Buchungsseiten erstellen & konfigurieren

Mit Buchungsseiten ermöglichst du deinen Kunden, Events direkt online anzufragen oder zu buchen. Du kannst beliebig viele Seiten anlegen, zum Beispiel je Anlass, Kundengruppe oder Location, und jede Seite in acht übersichtlichen Sektionen einrichten.

Buchungsseiten anlegen und verwalten

Du findest deine Buchungsseiten in den Einstellungen unter Buchungsseiten. Dort liegen alle bestehenden Seiten untereinander, jeweils mit Name, Status, Design und der öffentlichen URL.

1. Klicke oben rechts auf Neue Buchungsseite, um eine Seite anzulegen.
2. Über die Schaltfläche Konfigurieren öffnest du eine bestehende Seite zum Bearbeiten.
3. Mit dem Status-Punkt neben dem Namen (Anzeige live oder entwurf) schaltest du eine Seite per Klick aktiv oder inaktiv.

Jede Zeile bietet zusätzliche Symbol-Aktionen mit Tooltip: Buchungslink kopieren, Embed-Snippet kopieren, Embed-Anleitung öffnen, Live-Vorschau öffnen sowie das Papierkorb-Symbol zum Löschen. Über die Schaltfläche Globale Sperrzeiten blockierst du das Buchen über alle Seiten hinweg für einen bestimmten Zeitraum, etwa für Betriebsferien.

Sektion 01 Details

Der Editor öffnet sich als großes Fenster mit einer Sektionsleiste links. Die erste Sektion Details enthält die Grundeinstellungen der Seite.

• Logo: Lade ein Logo hoch, das nur auf dieser Seite gilt. Bleibt das Feld leer, wird automatisch das Workspace-Logo verwendet.
• Name und Beschreibung: Dienen der internen Unterscheidung deiner Seiten.
• Design: Wähle zwischen Stepper, Webshop und Anfrage. Der Webshop eignet sich für einfache Bestellprozesse, im Stepper-Design führst du Kunden Schritt für Schritt durch die Anfrage.
• URL-Slug: Bestimmt den Pfad der öffentlichen Adresse. Darunter siehst du die fertige Vorschau-URL.
• Rechtliche Links: Unter Impressum-URL, Datenschutz-URL und AGB-URL hinterlegst du die passenden Seiten. Diese Links erscheinen im Footer jeder Buchungsseite — ohne sie bleibt der Rechts-Footer leer. Im DACH-Raum sind sie Pflicht.
• E-Mail Benachrichtigungen: Trage Adressen ein oder wähle über Kontakt hinzufügen bestehende Kontakte, die bei jeder neuen Buchung informiert werden.
• Automatische Eingangsbestätigung: Ist der Schalter aktiv, erhält der Anfragende sofort eine Bestätigungs-E-Mail, dass seine Anfrage eingegangen ist.

Sektion 02 Anfragen und Sektion 03 Buchungen

In Anfragen steuerst du, wie viele Buchungen gleichzeitig möglich sind und wie viel Vorlauf nötig ist.

• Gleichzeitig erlaubte Anfragen: Maximale Zahl gleichzeitig offener Anfragen pro Tag, bevor neue abgelehnt werden.
• Max. parallele Events: Wie viele Events im ganzen Workspace parallel laufen dürfen. Diese Grenze gilt für alle Räumlichkeiten zusammen. Eine eigene Obergrenze je Raum trägst du direkt bei der Räumlichkeit ein (Feld Parallele Veranstaltungen, siehe Eventlocations erstellen & optimal nutzen).
• Pufferzeit zwischen Events und Mindestvorlaufzeit: In Stunden bzw. in Tagen.
• Bestellungen auf Lieferumkreis beschränken: Aktiviere die Option und hinterlege Lieferadresse sowie Lieferradius (km).
• Anfahrtskosten berechnen: Unabhängig vom Lieferradius aktivierbar — aus der Kundenadresse wird automatisch die Entfernung in Kilometern berechnet. Damit sie sich auswirkt, brauchst du ein Produkt mit dem Abrechnungsmodell „pro Kilometer" auf der Seite (als vorgegebenes oder auswählbares Produkt); die berechnete Distanz füllt dessen Menge. Beide Schalter — Lieferradius und Anfahrtskosten — lassen sich unabhängig voneinander oder gemeinsam aktivieren; sobald einer von beiden an ist, erscheint das gemeinsame Feld Startadresse (Lieferung & Anfahrt).
• Anfrage-Benennung: Überschreibt das Namensschema deines Workspace für Events, die aus dieser Buchungsseite entstehen. Lässt du das Feld leer, gilt der Workspace-Standard.

In Buchungen legst du fest, was buchbar ist:

• Vorgegebene Produkte werden automatisch jeder Anfrage hinzugefügt.
• Auswählbare Produkte kann der Kunde selbst ergänzen.
• Verknüpfte Locations bestimmen, welche Räume zur Auswahl stehen. Über Mehrfachauswahl von Eventlocations erlauben kann der Kunde mehrere Räume kombinieren.

Warenkorb pro Veranstaltungstag aufteilen (nur Webshop)

Bei Seiten mit Design Webshop findest du in der Sektion Buchungen zusätzlich den Schalter Warenkorb pro Tag aufteilen (Standard: aus). Er wirkt nur bei mehrtägigen Buchungen: Ist er aktiv, zeigt die öffentliche Seite über dem Produkt-Grid eine Tages-Leiste (Tag 1, Tag 2, …), und der Kunde ordnet jedes Produkt dem gerade aktiven Tag zu — dasselbe Produkt lässt sich für mehrere Tage mit jeweils eigener Menge in den Warenkorb legen. Warenkorb und Checkout-Übersicht gruppieren die Positionen anschließend nach Tag. Nimmst du die daraus entstandene Anfrage an, legt Univents im Angebot automatisch je Tag einen eigenen Abschnitt an („Tag 1 – 04.03.2027" usw.), den du danach wie jeden anderen Abschnitt bearbeiten kannst. Ohne den Schalter bleibt der Warenkorb ein einziger flacher Korb über die ganze Buchung.

Sektion 04 Preis, Bestellung und Angebot

Hier entscheidest du, wie Preise dargestellt und Anfragen weiterverarbeitet werden.

Unter Zahlungsverarbeitung wählst du genau einen Modus: Keinen Beleg automatisch erstellen, Angebotsentwurf automatisch erstellen, Angebot automatisch erstellen und versenden, Rechnung automatisch erstellen und versenden oder Direkte Zahlungen erlauben. Für die beiden Angebots-Modi wählst du eine Vorlage für Angebot, für die Rechnungs-Modi eine Vorlage für Rechnung. Direkte Zahlungen und der automatische Rechnungsversand setzen einen verbundenen Zahlungsanbieter voraus.

Es gilt immer genau der Modus, der hier markiert ist. Mit Keinen Beleg automatisch erstellen entsteht zu einer Anfrage über diese Seite weder ein Angebot noch eine Rechnung — du legst den Beleg dann selbst an, wenn du ihn brauchst. Neue Seiten und Seiten, an denen du hier nie etwas eingestellt hast, legen weiterhin einen Angebotsentwurf an.

Bei den Anzeige-Einstellungen stehen dir mehrere Schalter zur Verfügung: Preiskonditionen anwenden, Preise anzeigen, Preise als Brutto anzeigen (inkl. MwSt., ideal für Privatkunden) und Preiskonditionen in der Beschreibung anzeigen. Mit Mindestbestellwert legst du fest, welchen Betrag (EUR) eine Anfrage mindestens erreichen muss.

Zwei weitere Schalter automatisieren, was nach einer Zahlung passiert: Automatisch bestätigen bei Zahlung nimmt die Anfrage automatisch an, sobald die Stripe-Zahlung eingegangen ist. Event-Template anwenden bei Zahlung legt nach Zahlungseingang automatisch die Artefakte aus einem Event-Template an — dafür wählst du zusätzlich eine Event-Vorlage aus.

Sektion 05 bis 07 Fragen, Analytik und Kundenportal

Die letzten drei Sektionen runden die Seite ab.

• Fragen: Unter Standardfelder machst du Angaben wie Telefon, Mobiltelefon, Adresse, Firmenname oder Rechnungsadresse zur Pflicht. Name und E-Mail sind immer Pflicht. Unter Custom-Fragen ergänzt du über Frage hinzufügen oder Neue Frage eigene Felder.
• Analytik: Hinterlege deine GTM Container-ID und füge bei Bedarf Code für <head> oder Code für <body> ein. Conversion-Tracking via PostHog ist automatisch aktiv.
• Kundenportal: Der Portal-Link wird ohnehin in jede Bestätigungsmail eingefügt. Mit Erweiterte Kundenportal-Features aktivieren schaltest du Editierfrist, nachträgliche Fragen und Zusatz-Produkte frei. Über Kunde kann Buchung selbst bearbeiten und die Editierfrist (Tage vor Event) steuerst du nachträgliche Änderungen, die du anschließend bestätigst.

Sektion Sprachen

Öffnest du eine bereits gespeicherte Seite, kommt als letzte Sektion Sprachen dazu. Dort schaltest du die Seite zusätzlich auf Englisch frei und pflegst die englischen Texte — Gäste sehen dann oben einen Umschalter zwischen DE und EN. Wie du dabei vorgehst und warum Produktübersetzungen einzeln freigegeben werden, steht in Buchungsseite auf Englisch anbieten.

Tipps

• Änderungen werden im Editor automatisch gespeichert. Unten links siehst du den Status (ungesicherte Änderungen oder gespeichert), zusätzlich kannst du jederzeit auf Speichern klicken.
• Reihenfolge der Produkte: Sie lässt sich nicht per Drag & Drop im Editor ziehen. Sie folgt der Reihenfolge deiner Kategorien (Inventar → Kategorien) und innerhalb einer Kategorie dem internen Namen des Produkts. Willst du Anfahrt oder Biertische unten haben, gib diesen Kategorien eine höhere Zahl bei Reihenfolge.
• Über den Schalter unten im Editor schaltest du die Seite zwischen live und entwurf um, ohne sie zu verlassen.
• Erstelle getrennte Buchungsseiten für Privat- und Geschäftskunden, etwa eine mit Brutto- und eine mit Nettopreisen.
• Mit Live-Vorschau öffnen prüfst du jede Änderung sofort so, wie deine Kunden sie sehen.
• Für die Einbindung auf deiner Website nutzt du Embed-Snippet kopieren und fügst den Code in deinen Website-Builder ein.