Versendete E-Mails jetzt auch an Anfrage, Kontakt und Veranstaltung

Automatische E-Mails stehen jetzt dort, wo du hinschaust: an der Anfrage, am Kontakt und auf der Übersicht der Veranstaltung. Und eine Automatisierung schickt keine zweite Eingangsbestätigung mehr hinterher.

Neu

  • Automatische E-Mails an der Anfrage. Unter „Versendete E-Mails" siehst du neben den Mails, die du selbst geschrieben hast, jetzt auch die automatischen Mails an den Kunden dieser Anfrage, zum Beispiel die Eingangsbestätigung, das versendete Angebot oder die Zu- und Absage. Ein Abzeichen zeigt, woher die Mail kam: „Automatisch“ mit dem Namen der Vorlage oder „Automatisierung“ mit dem Namen deiner Regel. Den Block gibt es jetzt auch im Eingang.
  • Alle Mails an einen Kontakt an einem Ort. Im Reiter „E-Mails“ eines Kontakts stehen jetzt auch alle automatischen Mails, die an eine seiner Adressen gingen, egal ob Haupt-, Zusatz-, Rechnungs- oder Bestelladresse. Gehört die Mail zu einer Veranstaltung, springst du mit einem Klick dorthin. Das funktioniert auch ohne verbundenes Postfach.
  • „Zuletzt versendet“ auf der Übersicht der Veranstaltung. Die letzten drei E-Mails an den Kunden stehen direkt auf der Übersicht, mit Empfänger, Zeitpunkt und Anlass. „Alle E-Mails anzeigen“ führt in den E-Mail-Kanal unter Nachrichten.
  • Klarere Abzeichen im E-Mail-Kanal. Unter Nachrichten → E-Mails steht bei automatischen Mails jetzt der Name der Vorlage, zum Beispiel „Automatisch: Angebot versendet“, statt nur „Systemmail“.

Behoben

  • Keine doppelte Eingangsbestätigung mehr. Hat deine Buchungsseite die Eingangsbestätigung in den letzten 30 Minuten schon an diese Adresse geschickt, verschickt eine Automatisierung sie nicht noch einmal. Alle anderen Mails, etwa Rechnungen oder Nachrichten, gehen wie gewohnt raus. Im Verlauf der Automatisierung steht dann, warum die Bestätigung übersprungen wurde.
  • Mails der Automatisierung „Eingangsbestätigung bei neuer Anfrage“ erscheinen an der Veranstaltung. Bisher tauchten sie nirgends in der App auf.

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