Einreichungsstatus der Mitwirkenden im Kundenportal

Ihre Kunden sehen im Portal jetzt auf einen Blick, wie viele Referenten- und Aussteller-Unterlagen bereits eingegangen sind — sobald Sie es freigeben.

Neu

  • „10 von 15 eingereicht" jetzt auch für Ihren Kunden. Im Kundenportal steht eine neue Karte „Unterlagen der Mitwirkenden": je Formular wie viele Referenten oder Aussteller ihre Unterlagen schon abgegeben haben. Wer noch aussteht, ist ohne Klick sichtbar; wer eingereicht hat, steht hinter einem Aufklappen.

  • Sie entscheiden, ob der Kunde das sieht. Der Schalter sitzt im Tab Mitwirkende der Veranstaltung, direkt über den Formularen, und ist standardmäßig aus. Erst wenn Sie ihn einschalten, bekommt Ihr Kunde Namen und Status zu sehen — vorher ist die Karte nicht da.

  • Nur Name und Status, sonst nichts. Antworten, hochgeladene Dateien und E-Mail-Adressen der Mitwirkenden bleiben bei Ihnen. Im Portal steht ausschließlich, wer eingereicht hat und wer noch nicht.

  • Ehrliche Zahlen statt „0 von 0". Läuft neben den persönlichen Einladungen ein offener Link, zeigt die Karte nur die Zahl der Einsendungen — ein Vergleich mit den Einladungen wäre dort schlicht falsch. Gibt es eine Obergrenze, steht sie als „von max. N" daneben. Fehlt zu einer Einsendung noch eine Pflicht-Datei, weist die Karte das als Summe aus („davon 2 unvollständig").

  • Rückfragen laufen weiter über Sie. Am Fuß der Karte steht Ihr Ansprechpartner mit E-Mail-Adresse. Aus dem Portal heraus lässt sich bewusst keine Erinnerung verschicken.

Die Karte gehört zu den Event-Formularen und ist ab dem Paket Growth verfügbar.

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