Cookie policy

La nostra cookie policy e come utilizziamo i cookie

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

La presente versione è una traduzione automatica fornita a solo scopo informativo. Fa fede esclusivamente la versione tedesca; in caso di discrepanze tra le versioni linguistiche, prevale la versione tedesca.

1. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza nel Suo browser durante la visita. Tecniche analoghe – ad esempio la memoria locale del Suo browser (localStorage) – assolvono la stessa funzione. Nella presente informativa riuniamo tutte queste tecniche sotto il termine «cookie».

Si distingue tra cookie di prima parte, che impostiamo noi stessi, e cookie di terze parti, provenienti da servizi di terzi integrati. Alcuni cookie vengono memorizzati solo per la durata della Sua visita (cookie di sessione), altri rimangono per un periodo di tempo determinato (cookie persistenti). I cookie possono essere necessari per il funzionamento del sito web oppure servire a misurarne l'utilizzo e a visualizzare pubblicità.

2. Titolare del trattamento e ambito di applicazione

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Germania. E-mail: hello [at] univents.app.

La presente Cookie Policy si applica al sito web univents.app, comprese le nostre landing page di campagna (sotto /lp) e i nostri strumenti di calcolo gratuiti, alle pagine di prenotazione pubbliche dei nostri Clienti ospitate da Univents (tra l'altro sotto /book e /embed) nonché all'area applicativa di Univents accessibile previo login.

3. Come richiediamo il Suo consenso e come può revocarlo

Alla prima visita Le mostriamo un banner dei cookie con tre categorie: Necessari (sempre attivi), Statistica e Marketing. I pulsanti «Accetta tutti» e «Solo necessari» sono presentati con pari rilevanza.

Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento. Sulle nostre pagine di marketing e sulle landing page trova a tal fine il link «Impostazioni dei cookie» nel footer; sulle pagine di prenotazione dei nostri Clienti può accedere alle impostazioni sotto la pagina di prenotazione.

Registriamo il Suo consenso lato server per poterlo dimostrare ai sensi dell'art. 7, par. 1, GDPR. Il riferimento alla Sua decisione viene memorizzato nel cookie necessario consent_token.

Basi giuridiche

  • Per i cookie tecnicamente necessari: § 25, par. 2 TDDDG (in precedenza TTDSG).
  • Per tutti gli altri cookie (Statistica e Marketing): il Suo consenso ai sensi del § 25, par. 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7, par. 3, GDPR). La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca rimane impregiudicata.

4. Categorie di cookie

Necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e delle pagine di prenotazione, ad esempio per la sicurezza, l'accesso e la memorizzazione della Sua scelta in materia di cookie. Sono sempre attivi e non richiedono consenso.

Statistica

Questi cookie ci aiutano a capire come vengono utilizzati il sito web e le pagine di prenotazione, in modo da poterli migliorare. Vengono impostati solo previo Suo consenso.

Marketing

Questi cookie servono a misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e a mostrarLe pubblicità pertinente. Vengono impostati solo previo Suo consenso e sono utilizzati esclusivamente sul nostro sito web di marketing, non sulle pagine di prenotazione dei nostri Clienti.

5. Panoramica dei cookie utilizzati

La seguente panoramica mostra i cookie e le tecniche analoghe che utilizziamo, raggruppati per categoria. I nomi indicati sono in parte modelli (con *), poiché alcuni fornitori impostano più cookie con lo stesso prefisso di nome.

Necessari

Nome / modelloFornitoreTipoDurata di conservazioneFinalità
consent_tokenUniventsCookie (httpOnly)12 mesiMemorizza il riferimento alla Sua decisione in materia di consenso.
univents_cookie_consentUniventslocalStorageFino alla cancellazioneScelta memorizzata in materia di cookie (sito web).
booking_cookie_consentUniventslocalStorageFino alla cancellazioneScelta memorizzata in materia di cookie (pagine di prenotazione).
csrfSecretUniventsCookieSessioneSicurezza (protezione contro il cross-site request forgery).
langUniventsCookie12 mesiImpostazione della lingua.
sb-*-auth-tokenSupabaseCookieSessione di loginSessione di accesso, solo per gli Utenti con login effettuato.

Statistica

Solo previo Suo consenso.

Nome / modelloFornitoreTipoDurata di conservazioneFinalità
ph_*PostHog (server UE, hosting nell'UE)Cookie + localStorage12 mesiAnalisi del prodotto e dell'utilizzo.
_ga, _ga_*Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4)Cookiefino a 24 mesiMisurazione della copertura e statistiche di utilizzo.
ph_conversations_*PostHog, Inc.localStorageFino alla cancellazione da parte SuaChat di assistenza sul sito web: associa la Sua richiesta di assistenza in corso al Suo browser, affinché possa ritrovare la risposta. Viene memorizzato solo quando, dopo aver prestato il Suo consenso, apre attivamente la chat, ed è pertanto assegnato alla categoria Statistica.

Marketing

Solo previo Suo consenso.

Nome / modelloFornitoreTipoDurata di conservazioneFinalità
attribution_idUniventsCookie (httpOnly)12 mesiAttribuzione propria di prima parte (first-party) della campagna che ha portato a una registrazione. Viene cancellato in caso di rifiuto o revoca e non viene mai impostato sulle pagine di prenotazione dei nostri Clienti.
campaign_attributionUniventsCookie (httpOnly)12 mesiMemorizza gli identificativi di campagna dell'indirizzo attraverso il quale è giunto a noi (ad es. utm_source, utm_campaign, ID di clic dell'annuncio), affinché possiamo valutare quale annuncio abbia portato a una registrazione. Viene cancellato in caso di rifiuto o revoca e non viene mai impostato sulle pagine di prenotazione dei nostri Clienti.
_gcl_*Google Ireland Ltd. (Google Ads)Cookie90 giorniMisurazione delle conversioni per le campagne Google Ads.
_fbp, _fbcMeta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)Cookie90 giorniMisurazione e rimarketing (retargeting) per le campagne di Meta.
li_*, bcookieLinkedIn Ireland U.C. (Insight Tag)Cookie180 giorniMisurazione e retargeting B2B per le campagne di LinkedIn.
__oppref, __obref, __oaiq_consentOpenAI Ireland Ltd. (pixel ChatGPT Ads)Cookie30 giorni (__oppref, __oaiq_consent) / 12 mesi (__obref)Misurazione degli annunci mostrati in ChatGPT: associa una registrazione o una prenotazione di demo a un precedente clic su uno dei nostri annunci.

Funzionali / altro

Nome / modelloFornitoreTipoDurata di conservazioneFinalità
CalendlyCalendly LLCCookieImpostato da CalendlySolo sulla nostra pagina di prenotazione degli appuntamenti per la demo (/demo): su tale pagina carichiamo il pianificatore di appuntamenti di Calendly per rendere disponibile la prenotazione richiesta. In tale contesto Calendly può impostare propri cookie, necessari per l'esecuzione della prenotazione. L'avviso separato sui cookie di Calendly all'interno del pianificatore viene da noi nascosto, poiché rendiamo qui noto l'utilizzo. Calendly non viene caricato su nessun'altra pagina; un trattamento ha luogo solo quando Lei apre la pagina della demo o utilizza il pianificatore di appuntamenti.

Nota su PostHog: prima di un consenso non viene memorizzato nulla nel Suo browser e non viene creato alcun identificativo persistente. Qualora una misurazione della portata abbia già luogo prima di un consenso, essa avviene esclusivamente senza cookie e in forma anonima.

6. Fornitori terzi e trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni dei cookie sopra indicati sono impostati da fornitori terzi che integriamo nel nostro sito web. Per il trattamento effettuato da tali fornitori si applicano inoltre le rispettive informative sulla protezione dei dati.

Google Consent Mode v2

Il tag di Google viene caricato tecnicamente per tutti i visitatori, ma è impostato di default su «denied». Senza il Suo consenso non vengono pertanto impostati cookie; vengono trasmessi soltanto segnali aggregati e privi di cookie. Solo con il Suo consenso alla categoria Statistiche viene attivata la memorizzazione analytics_storage, e con il Suo consenso alla categoria Marketing la memorizzazione per ad_storage, ad_user_data e ad_personalization.

Il pixel di Meta, il LinkedIn Insight Tag e il pixel ChatGPT Ads di OpenAI, invece, vengono caricati solo dopo il Suo consenso alla categoria Marketing; prima del Suo consenso non vengono caricati. La revoca del consenso li disattiva nuovamente con effetto immediato.

Trasferimenti verso paesi terzi

Google, Meta, LinkedIn, OpenAI e Calendly possono trasferire dati negli USA. La base per tale trasferimento è il quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework) oppure – ove applicabili – le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. PostHog tratta i dati su server situati nell'UE.

7. Misurazione delle conversioni lato server

Solo dopo il Suo consenso alla categoria Marketing trasmettiamo determinati eventi di conversione – ad esempio una registrazione o una prenotazione di demo – anche lato server a Google Ads e a Meta (Conversions API). Senza il Suo consenso di marketing, tale trasmissione lato server non ha luogo.

8. Pagine di prenotazione dei nostri Clienti

Sulle pagine di prenotazione pubbliche dei nostri Clienti – anche quando queste compaiono incorporate nel sito web del rispettivo Cliente – non utilizziamo alcun servizio di marketing o pubblicitario. I servizi di Google, Meta, LinkedIn e OpenAI di norma non vengono ivi caricati, indipendentemente dalla Sua selezione nel banner dei cookie.

Su tali pagine di prenotazione è presente un banner dei cookie proprio. Senza il Suo consenso vengono ivi utilizzati soltanto cookie necessari nonché una statistica anonima e priva di cookie. Dopo il Suo consenso si aggiungono i cookie statistici di PostHog – eventualmente compresa una registrazione dello svolgimento della sessione con campi di inserimento mascherati, al fine di migliorare il processo di prenotazione.

Qualora il rispettivo Fornitore (il nostro Cliente) integri sulla propria pagina di prenotazione propri strumenti di analisi o di marketing – ad esempio un proprio Google Tag Manager –, esso è il titolare del trattamento per tali strumenti. Anche questi strumenti vengono caricati solo dopo un consenso espresso tramite il banner. Si applica inoltre l'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo Fornitore.

9. Eliminare o bloccare i cookie nel browser

Indipendentemente dal nostro banner dei cookie, Lei può gestire i cookie anche nel Suo browser. Nelle impostazioni di tutti i browser più diffusi è possibile eliminare i cookie già impostati e limitare o bloccare l'impostazione di nuovi cookie. Si prega di tenere presente che il sito web e le pagine di prenotazione potrebbero non funzionare più integralmente qualora Lei blocchi i cookie necessari.

La selezione dei cookie memorizzata nella memoria locale del Suo browser (localStorage) può essere eliminata anch'essa tramite le impostazioni del Suo browser.

10. Modifiche della presente Cookie Policy

Adeguiamo la presente Cookie Policy qualora cambino i cookie utilizzati o il quadro giuridico di riferimento. Si applica di volta in volta la versione pubblicata su questa pagina. La data di aggiornamento indicata all'inizio specifica quando abbiamo aggiornato per l'ultima volta la Policy.

11. Contatti

Per domande sulla presente Cookie Policy o sulla protezione dei dati può contattarci ai seguenti recapiti: Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Germania. E-mail: hello [at] univents.app.

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