Politique de cookies

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur lors de votre visite. Des techniques similaires – par exemple le stockage local de votre navigateur (localStorage) – remplissent la même finalité. Dans la présente politique, nous regroupons l'ensemble de ces techniques sous le terme « cookies ».

On distingue les cookies de première partie, que nous déposons nous-mêmes, et les cookies tiers, qui proviennent de services de tiers intégrés. Certains cookies ne sont conservés que pendant la durée de votre visite (cookies de session), tandis que d'autres sont conservés pendant une période déterminée (cookies persistants). Les cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site web ou servir à mesurer son utilisation et à diffuser de la publicité.

2. Responsable du traitement et champ d'application

Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Allemagne. E-mail : hello [at] univents.app.

La présente politique relative aux cookies s'applique au site web univents.app, y compris nos pages d'atterrissage de campagne (sous /lp) et nos outils de calcul gratuits, aux pages de réservation publiques de nos clients hébergées par Univents (notamment sous /book et /embed), ainsi qu'à l'espace applicatif connecté de Univents.

3. Comment nous recueillons votre consentement et comment vous pouvez le retirer

Lors de votre première visite, nous vous présentons un bandeau de cookies comportant trois catégories : Nécessaires (toujours actifs), Statistiques et Marketing. Les boutons « Tout accepter » et « Uniquement nécessaires » sont présentés sur un pied d'égalité.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Sur nos pages marketing et nos pages d'atterrissage, vous trouverez à cet effet le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page ; sur les pages de réservation de nos clients, vous accédez aux paramètres en dessous de la page de réservation.

Nous enregistrons votre consentement côté serveur afin de pouvoir en apporter la preuve conformément à l'art. 7, paragraphe 1, du RGPD. La référence à votre décision est alors stockée dans le cookie nécessaire consent_token.

Bases juridiques

• Pour les cookies techniquement nécessaires : § 25, alinéa 2, du TDDDG (anciennement TTDSG).
• Pour tous les autres cookies (Statistiques et Marketing) : votre consentement conformément au § 25, alinéa 1, du TDDDG en lien avec l'art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (art. 7, paragraphe 3, du RGPD). La licéité du traitement effectué jusqu'au retrait n'en est pas affectée.

4. Catégories de cookies

Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et des pages de réservation, par exemple pour la sécurité, la connexion et l'enregistrement de votre choix en matière de cookies. Ils sont toujours actifs et ne nécessitent pas de consentement.

Statistiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment le site web et les pages de réservation sont utilisés, afin que nous puissions les améliorer. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement.

Marketing

Ces cookies servent à mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et à vous présenter de la publicité pertinente. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement et sont utilisés exclusivement sur notre site web marketing, et non sur les pages de réservation de nos clients.

6. Fournisseurs tiers et transferts vers des pays tiers

Certains des cookies mentionnés ci-dessus sont déposés par des fournisseurs tiers que nous intégrons à notre site web. Pour le traitement effectué par ces fournisseurs, leurs propres informations relatives à la protection des données s'appliquent en complément.

Google Consent Mode v2

Le Google-Tag se charge techniquement pour tous les visiteurs, mais est réglé par défaut sur « denied ». Sans votre consentement, aucun cookie n'est ainsi déposé ; seuls des signaux agrégés et sans cookie sont transmis. Ce n'est qu'avec votre consentement à la catégorie Statistiques que le stockage analytics_storage est activé, et avec votre consentement à la catégorie Marketing que sont activés les stockages ad_storage, ad_user_data et ad_personalization.

En revanche, le pixel Meta, le LinkedIn Insight Tag et le pixel ChatGPT Ads d'OpenAI ne se chargent qu'après votre consentement à la catégorie Marketing ; avant votre consentement, ils ne sont pas chargés. Un retrait du consentement les désactive immédiatement.

Transferts vers des pays tiers

Google, Meta, LinkedIn, OpenAI et Calendly peuvent transférer des données vers les États-Unis. La base de ces transferts est le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) ou, le cas échéant, les clauses contractuelles types de la Commission européenne. PostHog traite les données sur des serveurs situés dans l'UE.

7. Mesure des conversions côté serveur

Ce n'est qu'après votre consentement à la catégorie Marketing que nous transmettons en outre certains événements de conversion – par exemple une inscription ou une réservation de démo – côté serveur à Google Ads et à Meta (Conversions API). Sans votre consentement au marketing, cette transmission côté serveur n'a pas lieu.

8. Pages de réservation de nos Clients

Sur les pages de réservation publiques de nos Clients – y compris lorsqu'elles apparaissent intégrées sur le site web du Client concerné – nous n'utilisons aucun service de marketing ou de publicité. Les services de Google, Meta, LinkedIn et OpenAI n'y sont en principe pas chargés, indépendamment de votre sélection dans la bannière de cookies.

Ces pages de réservation disposent de leur propre bannière de cookies. Sans votre consentement, seuls des cookies nécessaires ainsi qu'une statistique anonyme et sans cookie y sont utilisés. Après votre consentement, des cookies statistiques de PostHog s'y ajoutent – le cas échéant, y compris un enregistrement du déroulement de la session avec des champs de saisie masqués, afin d'améliorer le processus de réservation.

Lorsque le Fournisseur concerné (notre Client) intègre sur sa page de réservation ses propres outils d'analyse ou de marketing – par exemple son propre Google Tag Manager –, il en est le responsable du traitement. Ces outils ne se chargent eux non plus qu'après un consentement donné via la bannière. La politique de confidentialité du Fournisseur concerné s'applique en complément.

9. Supprimer ou bloquer les cookies dans le navigateur

Indépendamment de notre bannière de cookies, vous pouvez également gérer les cookies dans votre navigateur. Dans les paramètres de tous les navigateurs usuels, il est possible de supprimer les cookies déjà déposés et de restreindre ou de bloquer le dépôt de nouveaux cookies. Veuillez noter que le site web et les pages de réservation risquent de ne plus fonctionner pleinement si vous bloquez les cookies nécessaires.

Vous pouvez également supprimer, via les paramètres de votre navigateur, la sélection de cookies enregistrée dans la mémoire locale de votre navigateur (localStorage).

10. Modifications de la présente politique

Nous adaptons la présente politique relative aux cookies lorsque les cookies utilisés ou le cadre juridique changent. La version publiée sur cette page est celle qui s'applique à chaque fois. La date de mise à jour indiquée au début précise quand nous avons actualisé la politique pour la dernière fois.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique relative aux cookies ou la protection des données, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Allemagne. E-mail : hello [at] univents.app.