Política de cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio Web armazena no seu navegador aquando da visita. Técnicas semelhantes – como o armazenamento local do seu navegador (localStorage) – cumprem a mesma finalidade. Na presente política, reunimos todas estas técnicas sob o termo «cookies».

Distingue-se entre cookies de origem (first-party), que definimos nós próprios, e cookies de terceiros, provenientes de serviços de terceiros integrados. Alguns cookies são armazenados apenas durante a sua visita (cookies de sessão), enquanto outros permanecem durante um período determinado (cookies persistentes). Os cookies podem ser necessários para o funcionamento do sítio Web ou servir para medir a utilização e apresentar publicidade.

2. Responsável pelo tratamento e âmbito de aplicação

O responsável pelo tratamento, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Alemanha. E-mail: hello [at] univents.app.

A presente Política de Cookies aplica-se ao sítio Web univents.app, incluindo as nossas landing pages de campanha (em /lp) e as nossas ferramentas de cálculo gratuitas, às páginas de reserva públicas dos nossos Clientes alojadas pela Univents (nomeadamente em /book e /embed), bem como à área de aplicação da Univents com sessão iniciada.

3. Como obtemos o seu consentimento e como o pode retirar

Na primeira visita, apresentamos-lhe um banner de cookies com três categorias: Necessários (sempre ativos), Estatística e Marketing. Os botões «Aceitar todos» e «Apenas os necessários» são apresentados com igual destaque.

Pode alterar a sua seleção a qualquer momento. Nas nossas páginas de marketing e landing pages, encontra para o efeito, no rodapé, a ligação «Definições de cookies»; nas páginas de reserva dos nossos Clientes, acede às definições por baixo da página de reserva.

O seu consentimento é por nós registado no servidor, para o podermos comprovar nos termos do artigo 7.º, n.º 1, do RGPD. A referência à sua decisão é armazenada no cookie necessário consent_token.

Bases jurídicas

• Para cookies tecnicamente necessários: § 25, n.º 2, do TDDDG (anteriormente TTDSG).
• Para todos os restantes cookies (Estatística e Marketing): o seu consentimento nos termos do § 25, n.º 1, do TDDDG, em conjugação com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD). A licitude do tratamento efetuado até à retirada não é afetada.

4. Categorias de cookies

Necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e das páginas de reserva, por exemplo para a segurança, o início de sessão e o armazenamento da sua seleção de cookies. Estão sempre ativos e não requerem consentimento.

Estatística

Estes cookies ajudam-nos a compreender como o sítio Web e as páginas de reserva são utilizados, para que os possamos melhorar. São definidos apenas após o seu consentimento.

Marketing

Estes cookies servem para medir o êxito das nossas campanhas publicitárias e para lhe apresentar publicidade relevante. São definidos apenas após o seu consentimento e utilizados exclusivamente no nosso sítio Web de marketing, não nas páginas de reserva dos nossos Clientes.

6. Fornecedores terceiros e transferências para países terceiros

Alguns dos cookies acima referidos são definidos por fornecedores terceiros que integramos no nosso sítio Web. Para o tratamento efetuado por esses fornecedores, aplicam-se, a título complementar, as suas próprias informações sobre proteção de dados.

Google Consent Mode v2

A etiqueta Google (Google tag) é carregada tecnicamente para todos os visitantes, mas está, por predefinição, configurada como «denied». Sem o consentimento do Utilizador, não são, por conseguinte, definidos cookies; são apenas transmitidos sinais agregados e sem cookies. Só com o consentimento do Utilizador para a categoria Estatística é ativado o armazenamento analytics_storage e, com o consentimento para Marketing, o armazenamento para ad_storage, ad_user_data e ad_personalization.

Em contrapartida, o Meta Pixel, a LinkedIn Insight Tag e o pixel de anúncios do ChatGPT da OpenAI só são carregados após o consentimento do Utilizador para a categoria Marketing; antes do consentimento, não são carregados. A revogação do consentimento volta a silenciá-los de imediato.

Transferências para países terceiros

A Google, a Meta, o LinkedIn, a OpenAI e a Calendly podem transferir dados para os EUA. O fundamento para tal é o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) ou, se aplicável, as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. O PostHog trata os dados em servidores na UE.

7. Medição de conversões do lado do servidor

Apenas após o consentimento do Utilizador para a categoria Marketing transmitimos determinados eventos de conversão – por exemplo, um registo ou uma marcação de demonstração – adicionalmente do lado do servidor ao Google Ads e à Meta (Conversions API). Sem o consentimento de marketing do Utilizador, esta transmissão do lado do servidor não é efetuada.

8. Páginas de reserva dos nossos Clientes

Nas páginas de reserva públicas dos nossos Clientes – mesmo quando estas surgem integradas no sítio Web do respetivo Cliente – não utilizamos quaisquer serviços de marketing ou publicidade. Os serviços da Google, da Meta, do LinkedIn e da OpenAI não são, em princípio, carregados nessas páginas, independentemente da seleção efetuada pelo Utilizador no banner de cookies.

Estas páginas de reserva dispõem de um banner de cookies próprio. Sem o consentimento do Utilizador, são aí utilizados apenas cookies necessários e uma estatística anónima e sem cookies. Após o consentimento do Utilizador, acrescem cookies de estatística do PostHog – eventualmente incluindo uma gravação do decurso da sessão com campos de introdução mascarados, a fim de melhorar o processo de reserva.

Se o respetivo Fornecedor (o nosso Cliente) integrar na sua página de reserva ferramentas de análise ou de marketing próprias – por exemplo, um Google Tag Manager próprio –, é o responsável pelo tratamento relativamente às mesmas. Também estas ferramentas só são carregadas após consentimento dado através do banner. Aplica-se, a título complementar, a política de privacidade do respetivo Fornecedor.

9. Eliminar ou bloquear cookies no navegador

Independentemente do nosso banner de cookies, o Utilizador pode igualmente gerir os cookies no seu navegador. Nas definições de todos os navegadores correntes, é possível eliminar cookies já definidos e restringir ou bloquear a definição de novos cookies. Note-se que o sítio Web e as páginas de reserva podem deixar de funcionar plenamente se forem bloqueados cookies necessários.

A seleção de cookies armazenada na memória local do navegador (localStorage) pode igualmente ser eliminada através das definições do navegador.

10. Alterações a esta política

Adaptamos esta Política de Cookies quando os cookies utilizados ou o enquadramento jurídico se alterarem. Aplica-se, em cada caso, a versão publicada nesta página. A data de atualização indicada no início refere quando a política foi atualizada pela última vez.

11. Contacto

Para questões sobre esta Política de Cookies ou sobre proteção de dados, pode contactar-nos através de: Univents GmbH, Schillerstraße 10, 74395 Mundelsheim, Alemanha. E-mail: hello [at] univents.app.