Reservas de mesa que conhecem os seus eventos
Os convidados reservam mesa no site, e a equipa regista as reservas por telefone e os walk-ins na mesma lista do dia. Eventos e períodos de bloqueio bloqueiam as mesas automaticamente – nada fica atribuído duas vezes.
7 dias gratuitos · sem cartão de crédito · pronto em minutos
- Família Berger · 4 pess.19:00Confirmada
- Walk-in · 2 pess.19:15Na mesa
Reservas online em três passos
Da planta da sala ao primeiro convidado – sem um segundo sistema.
Importar as mesas
A Univents transforma cada mesa da planta da sala numa mesa reservável – com os lugares já definidos. Sem planta da sala, as mesas são criadas manualmente.
Sem uma segunda lista de mesas.
Definir os horários de serviço
Almoço e jantar por dia da semana, com hora de início limite, tempo de permanência por número de pessoas e intervalo para preparar a mesa. Exceções como o encerramento para férias são registadas individualmente.
Os convidados só veem horários realmente livres.
Incorporar o widget
O código de incorporação é copiado para o site, ou a página de reservas é ligada diretamente. Os convidados recebem de imediato uma confirmação com ficheiro de calendário.
Reservas também de noite e nos dias de descanso.
Reservar online em quatro passos
Pessoas, data, almoço ou jantar, hora – pronto.
O widget no site mostra apenas horas de início com uma mesa adequada livre. Depois do nome e do e-mail, a reserva fica confirmada, automaticamente ou após aprovação.
O e-mail de confirmação inclui um ficheiro de calendário e uma ligação através da qual os convidados podem consultar a reserva e – se permitido – cancelá-la eles próprios. Se pretendido, a Univents envia um lembrete 24 horas antes.
- Só são propostos horários livres
- Confirmação com ficheiro de calendário
- Autoanulação e lembrete configuráveis
- 1Escolher pessoas e data
- 2Almoço ou jantar, hora
- 3Confirmação com ficheiro de calendário
A lista do dia para o serviço
Telefone, walk-in e online – tudo numa só lista.
Todas as reservas do dia surgem em lista ou numa linha cronológica com uma linha por mesa. As reservas por telefone são registadas com as mesmas regras das online, os walk-ins com dois cliques.
Qualquer membro da equipa marca chegou, concluída ou no-show diretamente na mesa. «Concluída» antes do fim previsto liberta a mesa de imediato, e a lista do dia pode ser impressa em PDF.
- Lista ou linha cronológica por mesa
- Walk-in com dois cliques
- Os no-shows são contabilizados no contacto
- Novak · 2 pess. · Mesa 418:30Chegou
- Weber · 6 pess. · Mesa 2+319:30Confirmada
- Walk-in · 3 pess. · Mesa 720:00Na mesa
Mesas da planta da sala – os eventos também bloqueiam
O mesmo espaço para restaurante e eventos.
As mesas vêm da planta da sala do espaço. Combinações como a mesa 2 + 3 para seis a oito pessoas são definidas uma só vez; é sempre atribuída primeiro a mesa mais pequena adequada.
Se a sala estiver reservada para um evento ou houver um período de bloqueio, as mesas ficam automaticamente ocupadas. A Univents exclui reservas duplicadas, mesmo que dois convidados reservem em simultâneo.
- Mesas e lugares da planta da sala
- Combinações para grupos maiores
- Sem reservas duplicadas junto a eventos
Preço fixo em vez de taxa por convidado
49 € por mês ou 490 € por ano – em qualquer plano a partir do Core.
As reservas de mesa são um módulo adicional. É adicionado ao plano em Definições → Faturação; é faturado na mesma subscrição e no mesmo intervalo.
Não há taxa por convidado nas reservas. Antes, o módulo pode ser testado gratuitamente durante 7 dias; o cancelamento produz sempre efeito no fim do período em curso.
- 49 € por mês ou 490 € por ano
- Sem taxa por convidado ou reserva
- Testar gratuitamente durante 7 dias
- Mensal49 €
- Anual490 €
- Taxa por convidado0 €
Perguntas frequentes
Quanto custa a reserva de mesas na Univents?
As reservas de mesa são um módulo adicional por 49 € por mês ou 490 € por ano (acresce IVA), independentemente do plano. Não estão incluídas em nenhum plano e podem ser adicionadas a partir do plano Core. Não existe taxa por convidado nem por reserva.
Como se adiciona o módulo?
Em Definições → Faturação encontra-se o cartão «Módulos adicionais». Aí, as reservas de mesa são adicionadas à subscrição existente – ao preço mensal na faturação mensal, ao preço anual na faturação anual. Depois, «Reservas» aparece na barra lateral.
É possível testar as reservas de mesa antes?
Sim. O módulo pode ser testado gratuitamente durante 7 dias. Depois, as reservas existentes continuam legíveis; novas reservas e o widget requerem o módulo adicionado.
Como chegam as reservas ao meu site?
O código de incorporação é copiado das definições para o site, ou a página de reservas é ligada diretamente. Os convidados escolhem o número de pessoas, a data, almoço ou jantar e a hora, e recebem de imediato uma confirmação por e-mail.
As reservas e os eventos podem entrar em conflito?
Não. Os eventos e períodos de bloqueio do espaço bloqueiam automaticamente as mesas correspondentes. Mesmo que dois convidados tentem reservar a mesma mesa em simultâneo, só um a obtém – o outro vê os próximos horários livres.
E os grupos grandes?
Define-se a partir de quantas pessoas um grupo não reserva, mas envia um pedido através da página de reservas. O pedido chega aos pedidos existentes e fica associado à reserva.
Os convidados podem cancelar por si próprios?
Se for permitido: através da ligação no e-mail de confirmação, até um prazo definido antes da visita. A equipa pode cancelar ou reagendar qualquer reserva na lista do dia.
O que acontece se o módulo for cancelado?
O cancelamento produz efeito no fim do período pago; até lá, tudo continua a funcionar. Depois, as reservas continuam legíveis e podem ainda ser marcadas como chegou ou no-show e canceladas. Novas reservas e o widget ficam então bloqueados.
Pronto para começar?
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