Una reserva de mesas que conoce tus eventos

Tus invitados reservan mesa en tu web y tu equipo gestiona las reservas por teléfono y los walk-ins en la misma lista del día. Los eventos y los bloqueos horarios bloquean las mesas automáticamente: nada se asigna dos veces.

7 días gratis · sin tarjeta de crédito · listo en minutos

Hoy, servicio de cenaReservas
38 invitados
  • Familia Berger · 4 pers.19:00Confirmada
  • Walk-in · 2 pers.19:15En la mesa
Así funciona

Reservas online en tres pasos

Del plano de sala al primer invitado, sin un segundo sistema.

1

Importa tus mesas

Univents convierte cada mesa de tu plano de sala en una mesa reservable, con las plazas que ya tiene. Si no tienes plano de sala, creas las mesas a mano.

Sin un segundo listado de mesas.

2

Define los horarios de servicio

Comida y cena por día de la semana, con última hora de inicio, duración de la estancia según el número de personas y margen para montar la mesa. Las excepciones, como el cierre por vacaciones, las añades una a una.

Los invitados solo ven las horas realmente libres.

3

Integra el widget

Copia el código de inserción en tu web o enlaza directamente la página de reservas. Tus invitados reciben al instante una confirmación con archivo de calendario.

Reservas también de noche y en los días de descanso.

Reserva online en cuatro pasos

Personas, fecha, comida o cena, hora: listo.

El widget de tu web solo muestra horas de inicio en las que hay una mesa libre adecuada. Tras indicar nombre y correo electrónico, la reserva queda confirmada, de forma automática o cuando tú la apruebes.

El correo de confirmación incluye un archivo de calendario y un enlace desde el que los invitados pueden ver su reserva y, si tú lo permites, anularla ellos mismos. Si quieres, Univents envía un recordatorio 24 horas antes.

  • Solo se ofrecen horas libres
  • Confirmación con archivo de calendario
  • Autoanulación y recordatorios configurables
El invitado reserva online
  • 1Elige personas y fecha
  • 2Comida o cena, hora
  • 3Confirmación con archivo de calendario

La lista del día para tu servicio

Teléfono, walk-in y online: todo en una sola lista.

Ves todas las reservas del día como lista o como línea de tiempo con una fila por mesa. Las reservas por teléfono las introduces con las mismas reglas que las online, y los walk-ins con dos clics.

Cualquier miembro del equipo marca «Ha llegado», «Terminada» o «No presentado» directamente en la mesa. Si marcas «Terminada» antes del final previsto, la mesa queda libre al instante, y la lista del día puedes imprimirla en PDF.

  • Lista o línea de tiempo por mesa
  • Walk-in con dos clics
  • Los no presentados se cuentan en el contacto
Lista del día
  • Novak · 2 pers. · Mesa 418:30Ha llegado
  • Weber · 6 pers. · Mesa 2+319:30Confirmada
  • Walk-in · 3 pers. · Mesa 720:00En la mesa

Mesas del plano de sala: los eventos también las bloquean

Un mismo espacio para el restaurante y los eventos.

Las mesas proceden del plano de sala de tu espacio. Las combinaciones, como la mesa 2 + 3 para seis u ocho personas, las defines una sola vez; siempre se asigna primero la mesa más pequeña que encaje.

Si la sala está reservada para un evento o hay un bloqueo horario, las mesas de esa sala quedan ocupadas automáticamente. Univents descarta las reservas duplicadas, incluso si dos invitados reservan al mismo tiempo.

  • Mesas y plazas del plano de sala
  • Combinaciones para grupos más grandes
  • Sin reservas duplicadas junto a los eventos
Planificador de sala en Univents con mesas y distribución de asientos
Libre
Mesa 5 · 4 pers.desde las 18:00
Reservada
Mesa 2+3 · 8 pers.19:30
Evento
Salón de banquetesbloqueado

Un precio fijo en lugar de una comisión por invitado

49 € al mes o 490 € al año, en cualquier tarifa a partir de Core.

La reserva de mesas es un módulo adicional. Lo añades a tu tarifa en Ajustes → Facturación; se cobra en la misma suscripción y con la misma periodicidad.

No hay comisión por invitado en las reservas. Antes puedes probar el módulo 7 días gratis; la baja siempre se aplica al final del periodo contratado.

  • 49 € al mes o 490 € al año
  • Sin comisión por invitado ni por reserva
  • Pruébalo 7 días gratis
Módulo adicional de reserva de mesas
  • Mensual49 €
  • Anual490 €
  • Comisión por invitado0 €
Prueba7 días gratis

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la reserva de mesas en Univents?

La reserva de mesas es un módulo adicional por 49 € al mes o 490 € al año (más IVA), independientemente de la tarifa. No está incluida en ninguna tarifa y se puede añadir a partir de la tarifa Core. No hay comisión por invitado ni por reserva.

¿Cómo contrato el módulo?

En Ajustes → Facturación encontrarás la tarjeta «Módulos adicionales». Ahí añades la reserva de mesas a tu suscripción actual: al precio mensual si facturas por meses y al precio anual si facturas por años. Después aparecerá «Reservas» en la barra lateral.

¿Puedo probar la reserva de mesas antes?

Sí. Puedes probar el módulo 7 días gratis. Después, tus reservas seguirán siendo visibles; para nuevas reservas y para el widget necesitas el módulo contratado.

¿Cómo llegan las reservas a mi web?

Copias el código de inserción de los ajustes en tu web o enlazas directamente la página de reservas. Los invitados eligen número de personas, fecha, comida o cena y hora, y reciben al instante una confirmación por correo electrónico.

¿Pueden coincidir reservas y eventos?

No. Los eventos y los bloqueos horarios de tu espacio bloquean automáticamente las mesas de ese espacio. Aunque dos invitados intenten reservar la misma mesa al mismo tiempo, solo uno la consigue; el otro ve las siguientes horas libres.

¿Qué pasa con los grupos grandes?

Tú decides a partir de cuántas personas un grupo no reserva directamente, sino que envía una solicitud a través de tu página de reservas. La solicitud llega a tus solicitudes y queda vinculada a la reserva.

¿Pueden anular los invitados por su cuenta?

Si tú lo permites: mediante el enlace del correo de confirmación, hasta un plazo anterior a la visita que tú defines. Tu equipo puede anular o mover cualquier reserva desde la lista del día.

¿Qué pasa si doy de baja el módulo?

La baja se aplica al final del periodo pagado; hasta entonces todo sigue funcionando. Después, tus reservas siguen siendo visibles y se pueden seguir marcando como llegadas o no presentadas, y anular. Las nuevas reservas y el widget quedan bloqueados.

¿Listo para empezar?

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