Rezerwacja stolików, która zna Twoje wydarzenia

Goście rezerwują stolik na Twojej stronie, a Twój zespół prowadzi rezerwacje telefoniczne i walk-iny na tej samej liście dnia. Wydarzenia i blokady terminów automatycznie blokują stoliki – nic nie zostanie przydzielone dwa razy.

7 dni za darmo · bez karty kredytowej · gotowe w kilka minut

Dziś, kolacjaRezerwacje
38 gości
  • Rodzina Berger · 4 os.19:00Potwierdzona
  • Walk-in · 2 os.19:15Przy stoliku
Jak to działa

Rezerwacje online w trzech krokach

Od planu sali do pierwszego gościa – bez drugiego systemu.

1

Przejmij stoliki

Univents zamienia każdy stolik z Twojego planu sali w stolik do rezerwacji – z miejscami, które już tam są. Bez planu sali dodajesz stoliki ręcznie.

Żadnej drugiej listy stolików.

2

Ustaw godziny obsługi

Lunch i kolacja dla każdego dnia tygodnia, z ostatnią godziną rozpoczęcia, czasem pobytu zależnym od liczby osób i buforem na nakrycie stołu. Wyjątki, takie jak urlop firmowy, wpisujesz osobno.

Goście widzą tylko godziny, które naprawdę są wolne.

3

Osadź widżet

Kod do osadzenia kopiujesz na swoją stronę albo linkujesz bezpośrednio stronę rezerwacji. Goście od razu dostają potwierdzenie z plikiem kalendarza.

Rezerwacje także w nocy i w dni wolne od pracy.

Rezerwacja online w czterech krokach

Liczba osób, data, lunch lub kolacja, godzina – gotowe.

Widżet na Twojej stronie pokazuje tylko godziny rozpoczęcia, o których jest wolny odpowiedni stolik. Po podaniu imienia i e-maila rezerwacja jest potwierdzona – automatycznie lub po Twojej akceptacji.

E-mail z potwierdzeniem zawiera plik kalendarza oraz link, pod którym goście mogą zobaczyć swoją rezerwację i – jeśli na to pozwolisz – sami ją anulować. Na życzenie Univents wysyła przypomnienie 24 godziny wcześniej.

  • Oferowane są tylko wolne godziny
  • Potwierdzenie z plikiem kalendarza
  • Samodzielne anulowanie i przypomnienia do ustawienia
Gość rezerwuje online
  • 1Wybierz liczbę osób i datę
  • 2Lunch lub kolacja, godzina
  • 3Potwierdzenie z plikiem kalendarza

Lista dnia dla obsługi

Telefon, walk-in i online – wszystko na jednej liście.

Wszystkie rezerwacje dnia widzisz jako listę lub oś czasu z jednym wierszem na stolik. Rezerwacje telefoniczne wpisujesz według tych samych reguł co online, walk-iny dwoma kliknięciami.

Status „przyszedł”, „zakończono” lub no-show ustawia każdy członek zespołu bezpośrednio przy stoliku. „Zakończono” przed planowanym końcem od razu zwalnia stolik, a listę dnia wydrukujesz jako PDF.

  • Lista lub oś czasu dla każdego stolika
  • Walk-in dwoma kliknięciami
  • No-show są zliczane przy kontakcie
Lista dnia
  • Novak · 2 os. · Stolik 418:30Przyszedł
  • Weber · 6 os. · Stolik 2+319:30Potwierdzona
  • Walk-in · 3 os. · Stolik 720:00Przy stoliku

Stoliki z planu sali – wydarzenia też je blokują

Ta sama lokalizacja dla restauracji i wydarzeń.

Stoliki pochodzą z planu sali Twojej lokalizacji. Kombinacje, np. stolik 2 + 3 dla sześciu do ośmiu osób, ustawiasz raz; zawsze przydzielany jest najpierw najmniejszy pasujący stolik.

Jeśli sala jest zarezerwowana na wydarzenie lub wpisano blokadę terminu, stoliki tam są automatycznie zajęte. Univents wyklucza podwójne rezerwacje, nawet gdy dwoje gości rezerwuje w tej samej chwili.

  • Stoliki i miejsca z planu sali
  • Kombinacje dla większych grup
  • Brak podwójnych rezerwacji obok wydarzeń
Plan sali w Univents ze stołami i rozmieszczeniem krzeseł
Wolne
Stolik 5 · 4 os.od 18:00
Zarezerwowane
Stolik 2+3 · 8 os.19:30
Wydarzenie
Sala bankietowazablokowana

Stała cena zamiast opłaty za gościa

49 € miesięcznie lub 490 € rocznie – w każdym planie od Core.

Rezerwacja stolików to moduł dodatkowy. Dodajesz go do swojego planu w Ustawienia → Rozliczenia; jest rozliczany w ramach tej samej subskrypcji i w tym samym okresie.

Za rezerwacje nie ma opłaty za gościa. Wcześniej możesz przetestować moduł przez 7 dni za darmo; rezygnacja zawsze obowiązuje od końca okresu rozliczeniowego.

  • 49 € miesięcznie lub 490 € rocznie
  • Brak opłaty za gościa ani rezerwację
  • Testuj za darmo przez 7 dni
Moduł dodatkowy Rezerwacja stolików
  • Miesięcznie49 €
  • Rocznie490 €
  • Opłata za gościa0 €
Test7 dni za darmo

Często zadawane pytania

Ile kosztuje rezerwacja stolików w Univents?

Rezerwacja stolików to moduł dodatkowy za 49 € miesięcznie lub 490 € rocznie (plus VAT), niezależnie od planu. Nie jest wliczona w żaden plan i można ją dokupić od planu Core. Nie ma opłaty za gościa ani za rezerwację.

Jak zamówić moduł?

W Ustawienia → Rozliczenia znajdziesz kartę „Moduły dodatkowe”. Tam dodajesz rezerwację stolików do swojej subskrypcji – przy rozliczeniu miesięcznym w cenie miesięcznej, przy rocznym w cenie rocznej. Potem w pasku bocznym pojawi się „Rezerwacje”.

Czy mogę najpierw przetestować rezerwację stolików?

Tak. Moduł możesz testować za darmo przez 7 dni. Potem Twoje rezerwacje pozostaną dostępne do odczytu; nowe rezerwacje i widżet wymagają zamówionego modułu.

Jak rezerwacje trafiają na moją stronę?

Kopiujesz kod do osadzenia z ustawień na swoją stronę albo linkujesz bezpośrednio stronę rezerwacji. Goście wybierają liczbę osób, datę, lunch lub kolację i godzinę, a od razu dostają potwierdzenie e-mailem.

Czy rezerwacje i wydarzenia mogą się nakładać?

Nie. Wydarzenia i blokady terminów w Twojej lokalizacji automatycznie blokują tamtejsze stoliki. Nawet jeśli dwoje gości próbuje zarezerwować ten sam stolik w tej samej chwili, dostanie go tylko jedno – drugie zobaczy najbliższe wolne godziny.

Co z dużymi grupami?

Sam ustalasz, od ilu osób grupa nie rezerwuje, lecz wysyła zapytanie przez Twoją stronę rezerwacji. Zapytanie trafia do Twoich zapytań i jest powiązane z rezerwacją.

Czy goście mogą sami anulować rezerwację?

Jeśli na to pozwolisz: przez link w e-mailu z potwierdzeniem, do ustalonego przez Ciebie terminu przed wizytą. Twój zespół może anulować lub przenieść każdą rezerwację na liście dnia.

Co się stanie, gdy zrezygnuję z modułu?

Rezygnacja obowiązuje od końca opłaconego okresu; do tego czasu wszystko działa dalej. Potem Twoje rezerwacje pozostają dostępne do odczytu i nadal możesz oznaczać je jako „przyszedł” lub no-show oraz anulować. Nowe rezerwacje i widżet są wtedy zablokowane.

Gotowy do startu?

Wypróbuj Univents za darmo i przekonaj się, jak proste może być zarządzanie wydarzeniami.

Newsletter Univents

Nowości produktowe i praktyczne wskazówki dla firm eventowych i cateringowych. Mniej więcej raz w miesiącu, nie częściej.

Newsletter wysyłamy w języku angielskim.