Wszyscy uczestnicy. Jedna platforma.

EventHub łączy klientów, partnerów i Twój zespół – z zatwierdzeniami, komentarzami i aktualizacjami w czasie rzeczywistym dotyczącymi wszystkich szczegółów wydarzenia.

7 dni za darmo · bez karty kredytowej · gotowe w kilka minut

Komunikacja i CRM dla klientów eventowychWygenerowano przez AI
Czas odpowiedzi1,4 h
210 maili
  • Zapytanie Mayrnowe
  • Doprecyzowanie Huberodpowiedziano
Demo na żywo

Powiedz tylko. Resztą zajmie się Univents.

Nagraj głosówkę, podłącz skrzynkę odbiorczą lub napisz na czacie – resztą zajmie się AI. Kilka przykładów dla tego obszaru:

W Twojej skrzynce / mówisz

„Notatka do Müller GmbH: potwierdzili, że potrzebują sali w połowie września, budżet otwarty.”

Univents zamienia to w

Notatka zapisana

  • Klient: Müller GmbH
  • Notatka powiązana z wydarzeniem
  • Follow-up za 7 dni

Przykładowa prezentacja. Zawsze masz kontrolę i zatwierdzasz, zanim cokolwiek wyjdzie.

Jak to działa

Tak Twój zespół współpracuje w Univents

Jedno miejsce dla klientów, partnerów i ekipy – ze szczegółowymi uprawnieniami i przejrzystą komunikacją.

1

Zaproś klientów

Klienci otrzymują dostęp do swojego wydarzenia – widzą oferty, harmonogramy i mogą zgłaszać prośby o zmiany.

Samoobsługa zamiast niekończących się łańcuchów e-maili.

2

Włącz partnerów

Usługodawcy, freelancerzy i zewnętrzne zespoły dostają własne dostępy z odpowiednimi uprawnieniami.

Każdy widzi tylko to, czego potrzebuje – nic więcej, nic mniej.

3

Komunikuj się w kontekście

Komentarze, @wzmianki i powiadomienia sprawiają, że każdy dowiaduje się dokładnie o tym, co go dotyczy.

Brak utraty informacji przez zewnętrzne narzędzia.

Wideo

Creating a function sheet and sharing it with your team

The function sheet is the one document that the kitchen, service and event management all read together on the day of the event. You see how it is created, how you tailor it with filters and display options, scale it for printing, and hand it to external partners via a read-only link.

Rozdziały

Pokaż transkrypcję

Our quote is finalized. We have checked the booking, entered contributors, the run of show and shifts, and everything else — now we naturally want to share that with the team. That is exactly what our function sheet is for. You can either create it directly from the button here, or under Documents, New document, the function sheet is available there too. Click it, and a new function sheet is created. You can adjust the configuration and set exactly what it should be called and what information should appear in it: which contributors, which shifts, run-of-show plans and which product categories. You can also decide whether to include the venue’s floor plan, whether product descriptions and prices are shown, whether target-versus-actual quantities are shown for the packing, and whether the booking times should be included. And then there is the print scaling for the later PDF, so everything fits compactly onto one page, for example. You can save the whole configuration as a template and reuse it. Click Save, and the function sheet is rebuilt with the corresponding information. So Univents generates the function sheet with the date, guest count, the relevant event information and contacts, plus the details for each contributor with contact data, the run of show, the shifts and the bookings along with your notes and everything else that belongs there. You can edit every one of these sections afterward — go into any section and rework it, adjust your tables, restyle the whole thing with color, or add images. Once the function sheet is ready, you can share it for viewing or editing with your team, but also with customers and any external partner — either as a viewer or an editor, meaning whether they are allowed to edit it or not, which you can set here as well. And you also have the option to download the whole thing as a PDF, to pass it on or take it with you.

EventHub – wszystko w jednym miejscu

Jeden panel dla klientów, zespołu i partnerów – ze szczegółowymi uprawnieniami.

Miej klientów, partnerów i zespół w jednej centralnej przestrzeni roboczej. Wszyscy widzą automatycznie tylko treści udostępnione dla nich.

Każdy uczestnik automatycznie widzi tylko to, co zostało mu udostępnione. Bez przełączania się między narzędziami, bez zamieszania.

  • Zewnętrzny panel dla klientów i partnerów
  • Indywidualne udostępnianie treści według roli
  • Zawsze aktualne informacje bez przełączania narzędzi
Portal klienta (EventHub) w Univents z dokumentami, harmonogramem i wiadomościami
Klient
Akceptacje2 otwarte
Zespół
Zadania8 aktywnych
Partner
Terminy3 nowe

Łatwe udostępnianie dokumentów

Udostępniaj umowy, plany i pliki jednym kliknięciem – zawsze aktualne.

Wgrywaj umowy, plany i pliki i udostępniaj je jednym kliknięciem. Dzięki udostępnieniom wszyscy są na bieżąco.

Wersjonowane przechowywanie z historią dostępu. Podgląd i pobieranie bezpośrednio w przeglądarce, kontrolowana widoczność dla zewnętrznych partnerów.

  • Wspólne korzystanie z dokumentów
  • Wersjonowane przechowywanie z historią dostępu
  • Podgląd i pobieranie bezpośrednio w przeglądarce
Udostępnianie dokumentu zewnętrznemu kontaktowi i członkowi zespołu w Univents
Gala firmowa
€ 1.726Udostępniono

Function Sheets w zespole

Automatycznie tworzone Function Sheets – od razu udostępnione ekipie.

Twórz automatycznie Function Sheets i harmonogramy – i udostępniaj je ekipie, usługodawcom lub klientom.

Zmiany w wydarzeniu trafiają bezpośrednio do Function Sheet. Bez ręcznych poprawek, bez nieaktualnych plików PDF w mailach.

  • Automatyczne tworzenie z danych wydarzenia
  • Udostępnianie wybranym zespołom lub rolom
  • Równoległe plany (kuchnia, technika, całość)
Function Sheet wydarzenia w Univents
Function Sheet utworzony
  • 1Udostępniono ekipie
  • 2Aktualizacje na żywo
  • 3Odhaczone

Portal klienta i prośby o zmiany

Klienci sami zgłaszają prośby o zmiany – Ty akceptujesz jednym kliknięciem.

Klienci sami wprowadzają zmiany lub dodają nowe produkty – wszystko w kontekście wydarzenia.

Zmiany w menu, liczba gości lub dodatkowe produkty trafiają do portalu w uporządkowanej formie. Historia zmian pozostaje przejrzysta i możliwa do prześledzenia.

  • Samoobsługa dla klientów
  • Automatyczne przenoszenie do ofert
  • Historia zmian pozostaje przejrzysta
Zgłoszenia zmian ze statusem w portalu klienta (EventHub) w Univents
Portal klienta
  • Zmiana menuzgłoszona
  • Liczba gości +10uwzględniona
  • Produkt dodatkowynowe

Komunikacja w kontekście

Komentarze i powiadomienia bezpośrednio przy wydarzeniu – a nie w powodzi e-maili.

Komentarze, wzmianki @ i powiadomienia sprawiają, że każdy dostaje dokładnie te informacje, które go dotyczą.

Wzmianki @, aktualizacje zadań i akceptacje działają na jednej platformie. Żadna informacja nie ginie między skrzynkami.

  • Wzmianki @ w zadaniach i dokumentach
  • Automatyczne powiadomienia o zmianach
  • Centralne komentarze z historią
Skrzynka odbiorcza e-mail w Univents z wiadomością przypisaną bezpośrednio do wydarzenia
Czas odpowiedzi1,4 h
210 maili

Dostęp dla partnerów i zespołu

Zewnętrzni partnerzy dostają własne loginy – tylko z uprawnieniami, których potrzebują.

Daj swoim partnerom osobny dostęp do EventHub. Mogą wtedy sami zarządzać zadaniami i terminami.

Freelancerzy, dostawcy i członkowie ekipy pracują bezpośrednio w systemie. Szczegółowe uprawnienia (podgląd, edycja, komentowanie) – bez wycieków danych.

  • Osobne loginy dla freelancerów
  • Szczegółowe uprawnienia (podgląd, edycja, komentowanie)
  • Jasny podział odpowiedzialności
Portal dla pracowników i partnerów w Univents
Dostępy
  • Partner florystycznyaktywny
  • Ekipa DJ-ówzaproszona
  • Technikaaktywna
Demo na żywo

Przeprowadź zapytania przez lejek

Przeciągnij kartę do innej kolumny i zobacz, jak zapytania przechodzą od Nowych do Wygranych – bezpośrednio w przeglądarce.

Nowe
Wesele Schmidt
Degustacja Mayr
W toku
Gala firmowa Huber
Piknik letni
Oferta
Jubileusz Koch
Wygrane

Przeciągnij zapytanie do innej kolumny

Często zadawane pytania

Czym jest EventHub?

Portal dla klientów i partnerów: rezerwacje, zmiany zapytań, pytania i komunikacja w czasie rzeczywistym — z indywidualnymi dostępami.

Czy klienci mogą sami zgłaszać zmiany?

Tak. Zmiany, dodatkowe rezerwacje i pytania obsługujesz bezpośrednio w portalu, z aktualizacjami wydarzeń, produktów i dokumentów w czasie rzeczywistym.

Czy jest wbudowany CRM?

Tak. Kontakty, firmy, historia i notatki w jednym miejscu, z automatycznym tworzeniem klientów na podstawie zapytań.

Czy mogę powiązać e-maile z wydarzeniami?

Tak. Dzięki integracji ze skrzynką odbiorczą e-maile możesz przypisywać bezpośrednio do wydarzeń i treści.

Czy kilka osób może pracować jednocześnie?

Tak, w czasie rzeczywistym — z wzmiankami @, komentarzami i procesami akceptacji.

Dlaczego tworzenie oferty w oprogramowaniu do faktur wielu cateringów trwa tak długo?

Ponieważ klasyczne oprogramowanie do fakturowania nie zna ani zapytania, ani wydarzenia: dane kontaktowe, życzenia dotyczące menu i dane ramowe są przepisywane z maila, a potem wpisywane drugi raz do oferty. W Univents zapytanie, dane kontaktowe, dane wydarzenia i katalog produktów trafiają bezpośrednio do oferty – bez ponownego wpisywania.

Jak CRM przyspiesza tworzenie ofert w cateringu?

Każde zapytanie w pipeline automatycznie tworzy kontakt z historią. Oferta przejmuje z niego nazwę, adres, dane ramowe i produkty – i przekazuje je bez zmian do zamówienia i faktury, zamiast wpisywać na nowo w każdym kroku.

Czy z zapytania mailowego mogę od razu zrobić ofertę?

Tak. AI czyta przychodzące zapytania i przygotowuje wersję roboczą oferty z ceną i propozycją menu. Sprawdzasz ją, w razie potrzeby poprawiasz i wysyłasz – AI przejmuje przepisywanie, decyzja należy do Ciebie.

Gotowy do startu?

Wypróbuj Univents za darmo i przekonaj się, jak proste może być zarządzanie wydarzeniami.

Newsletter Univents

Nowości produktowe i praktyczne wskazówki dla firm eventowych i cateringowych. Mniej więcej raz w miesiącu, nie częściej.

Newsletter wysyłamy w języku angielskim.