Todos los implicados. Una sola plataforma.

El EventHub conecta a clientes, partners y tu equipo, con aprobaciones, comentarios y actualizaciones en tiempo real sobre todos los detalles del evento.

7 días gratis · sin tarjeta de crédito · listo en minutos

Comunicación y CRM para clientes de eventosGenerado por IA
Tiempo de respuesta1,4 h
210 correos
  • Solicitud Mayrnueva
  • Consulta Huberrespondida
Demo en vivo

Dilo y ya. Univents hace el resto.

Díctalo, conecta tu bandeja de entrada o escribe en el chat: la IA hace el resto. Unos ejemplos de justo esta área:

En tu bandeja de entrada / tú dices

«Nota sobre Müller GmbH: han confirmado que necesitan el salón a mediados de septiembre, presupuesto interno por definir.»

Univents lo convierte en

Nota guardada

  • Cliente: Müller GmbH
  • Nota vinculada al evento
  • Seguimiento en 7 días

Representación de ejemplo. Siempre mantienes el control y das tu aprobación antes de que salga nada.

Así funciona

Así colabora tu equipo con Univents

Un solo lugar para clientes, partners y crew, con permisos detallados y comunicación transparente.

1

Invitar a clientes

Los clientes acceden a su evento: ven presupuestos y programas y pueden enviar solicitudes de cambio.

Autoservicio en lugar de cadenas interminables de correos.

2

Incorporar partners

Prestadores de servicios, freelancers y equipos externos reciben accesos propios con los permisos adecuados.

Cada uno ve solo lo que necesita: ni más, ni menos.

3

Comunicar en contexto

Los comentarios, las @menciones y las notificaciones hacen que todos se enteren justo de lo que les concierne.

Sin pérdida de información por culpa de herramientas externas.

Vídeo

Creating a function sheet and sharing it with your team

The function sheet is the one document that the kitchen, service and event management all read together on the day of the event. You see how it is created, how you tailor it with filters and display options, scale it for printing, and hand it to external partners via a read-only link.

Capítulos

Mostrar transcripción

Our quote is finalized. We have checked the booking, entered contributors, the run of show and shifts, and everything else — now we naturally want to share that with the team. That is exactly what our function sheet is for. You can either create it directly from the button here, or under Documents, New document, the function sheet is available there too. Click it, and a new function sheet is created. You can adjust the configuration and set exactly what it should be called and what information should appear in it: which contributors, which shifts, run-of-show plans and which product categories. You can also decide whether to include the venue’s floor plan, whether product descriptions and prices are shown, whether target-versus-actual quantities are shown for the packing, and whether the booking times should be included. And then there is the print scaling for the later PDF, so everything fits compactly onto one page, for example. You can save the whole configuration as a template and reuse it. Click Save, and the function sheet is rebuilt with the corresponding information. So Univents generates the function sheet with the date, guest count, the relevant event information and contacts, plus the details for each contributor with contact data, the run of show, the shifts and the bookings along with your notes and everything else that belongs there. You can edit every one of these sections afterward — go into any section and rework it, adjust your tables, restyle the whole thing with color, or add images. Once the function sheet is ready, you can share it for viewing or editing with your team, but also with customers and any external partner — either as a viewer or an editor, meaning whether they are allowed to edit it or not, which you can set here as well. And you also have the option to download the whole thing as a PDF, to pass it on or take it with you.

EventHub: todo en un solo lugar

Un dashboard para clientes, equipo y partners, con permisos granulares.

Mantén a clientes, partners y equipo en un único espacio de trabajo central. Todos ven automáticamente solo los contenidos que se han aprobado para ellos.

Cada participante ve automáticamente solo lo que se ha compartido con él. Sin cambiar de herramienta, sin confusiones.

  • Panel externo para clientes y partners
  • Aprobaciones individuales por rol
  • Información siempre actualizada sin cambiar de herramienta
Portal de clientes (EventHub) en Univents con documentos, programa y mensajes
Cliente
Aprobaciones2 abiertas
Equipo
Tareas8 activas
Partner
Citas3 nuevas

Comparte documentos fácilmente

Comparte contratos, planes y archivos con un clic, siempre actualizados.

Sube contratos, planes y archivos y compártelos con un clic. Gracias a las aprobaciones, todos están al día.

Almacenamiento con control de versiones e historial de accesos. Vista previa y descarga directamente en el navegador, con visibilidad controlada para partners externos.

  • Uso compartido de documentos
  • Archivo con control de versiones e historial de accesos
  • Vista previa y descarga directamente en el navegador
Compartir un documento con un contacto externo y un miembro del equipo en Univents
Gala de empresa
€ 1.726Compartido

Function Sheets en equipo

Function Sheets creados automáticamente y compartidos al instante con la crew.

Crea Function Sheets y programas automáticamente y compártelos con la crew, prestadores de servicios o clientes.

Los cambios del evento pasan directamente al Function Sheet. Sin actualizaciones manuales, sin PDF desfasados por correo.

  • Creación automática a partir de los datos del evento
  • Acceso compartido para equipos o roles concretos
  • Programas en paralelo (cocina, técnica, general)
Function Sheet de un evento en Univents
Function Sheet creado
  • 1Compartido con el crew
  • 2Actualizaciones en directo
  • 3Marcado como hecho

Portal de clientes y solicitudes de cambio

Los clientes envían ellos mismos solicitudes de cambio; tú las aceptas con un clic.

Los clientes pueden hacer ajustes o añadir productos por su cuenta, todo dentro del contexto del evento.

Los cambios de menú, el número de invitados o los productos adicionales llegan al portal de forma estructurada. El historial de cambios sigue siendo transparente y trazable.

  • Autoservicio para clientes
  • Incorporación automática a los presupuestos
  • El historial de cambios sigue siendo transparente
Solicitudes de cambio con estado en el portal de clientes (EventHub) de Univents
Portal de clientes
  • Cambio de menúsolicitado
  • Invitados +10aceptado
  • Producto adicionalnuevo

Comunicación en contexto

Comentarios y notificaciones directamente en el evento, no perdidos en la avalancha de correos.

Los comentarios, las @menciones y las notificaciones hacen que cada persona reciba justo lo que le afecta.

Las @menciones, las actualizaciones de tareas y las aprobaciones pasan por una sola plataforma. Ninguna información se pierde entre bandejas de entrada.

  • @menciones en tareas y documentos
  • Notificación automática en cada actualización
  • Función central de comentarios con historial
Bandeja de entrada de correo en Univents con un mensaje asignado directamente a un evento
Tiempo de respuesta1,4 h
210 correos

Accesos para partners y equipo

Los partners externos reciben inicios de sesión propios, con solo los permisos que necesitan.

Ofrece a tus partners accesos propios al EventHub. Así pueden gestionar tareas y citas directamente.

Freelancers, proveedores y miembros de la crew trabajan directamente en el sistema. Permisos granulares (ver, editar, comentar), sin fugas de datos.

  • Inicios de sesión propios para freelancers
  • Permisos granulares (ver, editar, comentar)
  • Responsabilidades claras en el proceso
Portal para empleados y partners en Univents
Accesos
  • Partner de floristeríaactivo
  • Crew de DJinvitado
  • Técnicaactivo
Demo en directo

Mueve las solicitudes por el embudo

Arrastra una tarjeta a otra columna y mira cómo las solicitudes fluyen de Nuevo a Ganado – directamente en el navegador.

Nuevo
Boda Schmidt
Cata Mayr
En curso
Gala de empresa Huber
Fiesta de verano
Presupuesto
Aniversario Koch
Ganado

Arrastra una solicitud a otra columna

Preguntas frecuentes

¿Qué es el EventHub?

Un portal para clientes y partners: reservar, modificar solicitudes, hacer preguntas y comunicarse en tiempo real, con accesos individuales.

¿Pueden los clientes iniciar cambios por su cuenta?

Sí. Los cambios, las reservas adicionales y las preguntas se gestionan directamente en el portal, con actualizaciones en tiempo real de eventos, productos y documentos.

¿Hay un CRM integrado?

Sí. Contactos, empresas, historiales y notas en un solo lugar, con creación automática de clientes a partir de solicitudes.

¿Puedo vincular correos electrónicos a eventos?

Sí. Con la integración de la bandeja de entrada, los correos se asocian directamente a eventos y contenidos.

¿Pueden colaborar varias personas a la vez?

Sí, en tiempo real, con @menciones, comentarios y procesos de aprobación.

¿Por qué crear un presupuesto lleva tanto tiempo en el software de facturación de muchas empresas de catering?

Porque el software de facturación clásico no conoce ni la solicitud ni el evento: los datos de contacto, los deseos de menú y los datos generales se copian a mano del correo y se vuelven a introducir para el presupuesto. En Univents, la solicitud, los datos de contacto, los datos del evento y el catálogo de productos pasan directamente al presupuesto, sin volver a introducirlos.

¿Cómo acelera un CRM la creación de presupuestos en catering?

Cada solicitud del pipeline crea automáticamente un contacto con su historial. El presupuesto toma de ahí nombre, dirección, datos generales y productos, y los traspasa sin cambios al pedido y a la factura, en lugar de reescribirlos en cada paso.

¿Puedo convertir una solicitud por correo directamente en un presupuesto?

Sí. La IA lee las solicitudes entrantes y prepara un borrador de presupuesto con precio y propuesta de menú. Tú revisas el borrador, lo ajustas si hace falta y lo envías: la IA se encarga de teclear, la decisión sigue siendo tuya.

¿Listo para empezar?

Prueba Univents gratis y descubre lo sencilla que puede ser la gestión de eventos.

Newsletter de Univents

Novedades del producto y consejos prácticos para empresas de eventos y catering. Aproximadamente una vez al mes, no más.

La newsletter se envía en inglés.