Informes y análisis para catering: planifica sin cajas negras de IA

Univents analiza automáticamente cada reserva, factura y turno: ingresos, márgenes, mejores clientes y coste de materia prima de un vistazo. Con el poscálculo de eventos pasados ves cuánto personal y material necesitó realmente un evento; la regla de planificación para el siguiente la deduces tú.

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Análisis financiero en Univents: ventas, costes y margen por mes
Ingresos por trimestre+18%
€ 128.400
  • Hotel Sonnblick€ 14.994Cliente habitual
  • Café Lindenhof€ 9.996En crecimiento
Así funciona

De los informes a la próxima planificación

Tres pasos, del trabajo diario con eventos a una planificación fiable de personal y cantidades.

1

Los eventos pasan solos a los informes

Cada reserva, presupuesto, factura y turno llega automáticamente al panel, sin mantener datos por separado.

Se acabó recopilar datos a mano en Excel.

2

Analiza ingresos, margen y coste de materia prima

Los informes de ingresos por periodos, los márgenes por evento y el coste de materia prima por evento muestran qué eventos compensan de verdad.

Cálculo y realidad comparados de un vistazo.

3

Deduce tu propia regla de planificación a partir del poscálculo

Compara en el informe el personal y el material planificados con los realmente empleados en eventos pasados, y deduce de ahí tu propia regla para la próxima planificación.

Reglas de planificación basadas en tu experiencia, no en un modelo de predicción.

Vídeo

Finance cockpit and reports: the overview across every event

Two questions, two places. “Who owes me money right now?” is answered at a glance by the finance documents cockpit. “How is my business doing overall?” is answered by the reports — across every event, using the same filters in every view. You’ll see the cockpit’s key figures including payment reconciliation and accounting integration, the reports hub with financial breakdowns by period, event, customer, cost center or product plus Excel export, open invoices with an aging structure, the booking funnel with conversion rates and response times, and staffing, cost-of-goods and team-activity analyses.

Capítulos

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How do we pull a report across every event? On one hand, we have our finance documents, where we can see at a glance how many invoices are still overdue. We can also upload a payment reconciliation file to mark the matching invoices as paid directly. If we have an accounting connection to Lexware, sevDesk or similar, that happens automatically through the integration. From here we can sort by quotes, invoices, deposits, delivery notes and credit notes, and we also have the option to adjust the status directly. So right now we mainly want to see the overdue ones, so we can follow up and collect on all of them — and alongside that, there’s also a whole set of reports. On one hand, we see our financial breakdown by period here, and we can filter it completely by the event’s status, by location, customer, event tags, guest count or form answers, and we also have the option to sort everything by period, category, event, event type, cost center, location, customer or product, and pull the corresponding figures out as an Excel export. On top of that, the reports also give us an overview of our open invoices. There we can see exactly what our invoice history looks like and what the aging structure of those invoices is. In the booking funnel, in turn, we see our conversion rates for each booking page — how many people open the page and how far they get, how many actually make it through to an accepted quote so that we end up with a completed event. And here we also have our median times to first response, to the inquiry, to the quote, or from sent to accepted. We also have complete staffing and working-time analyses in here, along with cost of goods for each period, plus our material consumption for each period and our team’s sales activity. There you can see exactly who made how many calls and sent how many emails, and when. See you next time.

Informes de ingresos y márgenes por evento

Ve al instante cuánto aporta realmente un evento.

Los informes de ingresos comparan periodos y el informe de márgenes por evento muestra el margen de contribución de cada evento, a partir de datos reales de reservas, no de estimaciones.

Así ves de un vistazo qué tipos de evento compensan y dónde el margen está bajo presión.

  • Compara ingresos por periodo
  • Margen de contribución por evento
  • Directo de datos reales de reservas
Finanzas de un evento en Univents: ventas, costes y margen de contribución
Ingresos por trimestre+18%
€ 128.400

Informe de mejores clientes para priorizar

Tus clientes más importantes de un vistazo.

El informe de mejores clientes muestra quién aporta más ingresos en cada periodo: la base para priorizar en ventas y en la planificación de capacidad.

Combinado con el panel, ves enseguida si un cliente crece o se te está yendo.

  • Ingresos por cliente a lo largo del tiempo
  • Base para priorizar las ventas
  • Sin recopilar datos a mano en Excel
Informe de principales clientes en Univents
Mejores clientes
  • Hotel Sonnblick€ 14.994Cliente habitual
  • Café Lindenhof€ 9.996En crecimiento
  • Frisch & Feierlich GmbH€ 1.726Nuevo

Informe de coste de materia prima y cuenta de margen de contribución

Un cálculo que sigue cuadrando después del evento.

El informe de coste de materia prima contrapone ingresos, coste de materia prima y costes de personal por evento; el poscálculo muestra el margen de contribución real.

Se acabó cuadrar el cálculo con la realidad en hojas separadas.

  • Ingresos, coste de materia prima y personal comparados
  • Margen de contribución real por evento
  • Directo de factura, existencias y cuadrante de turnos
Informe de facturas pendientes en Univents con evolución de antigüedad
Cuenta de margen de contribución
  • Ingresos€ 18.400
  • Coste de materias primas€ 6.200
  • Personal€ 4.100
Margen de contribución€ 8.100

Aprende del poscálculo para la próxima planificación

El informe da las cifras; la regla de planificación la pone tu equipo.

El informe de márgenes por evento y el de coste de materia prima muestran, para cada evento pasado, cuánto personal, material y coste hicieron falta realmente, frente al cálculo original.

A partir de eventos pasados similares deduces tus propios ratios de personal y reglas de planificación, y los trasladas tú mismo al cuadrante de turnos del siguiente evento.

  • Personal y material realmente empleados por evento
  • Deduce tus propios ratios de personal a partir del historial
  • Pásalo tú mismo a la próxima planificación
Control de costes de un evento en Univents con costes previstos, gastos reales y margen de contribución
Evento finalizado
  • 1Poscálculo creado
  • 2Evento de referencia marcado
  • 3Necesidades de personal sugeridas

Preguntas frecuentes

¿Cómo pueden las empresas de catering prever de forma fiable la demanda y el personal sin herramientas de planificación con IA?

Con sus propios datos históricos de eventos: el informe de márgenes por evento, el de coste de materia prima y el informe de personal con recargos muestran cuánto personal y material necesitó realmente un evento pasado de características similares. A partir de esas cifras deduces tú mismo tus ratios de personal y reglas de planificación para el próximo evento, de forma trazable a partir de datos reales de reservas y turnos, en lugar de un modelo de predicción.

¿Qué informes ofrece Univents para empresas de catering?

El panel muestra indicadores de todos los eventos, además de informes de ingresos con comparación de periodos, el informe de márgenes por evento para el margen de contribución de cada uno, el informe de mejores clientes y el de coste de materia prima. Para el personal hay un informe propio con recargos por trabajo nocturno, dominical y en festivos, más exportación de salarios.

¿Cómo ayuda esto en concreto a planificar el personal?

El informe de márgenes por evento y el de coste de materia prima te muestran el personal y el material realmente empleados en eventos pasados similares, incluidos los recargos del informe de personal. A partir de esas cifras deduces tu propia regla de personal y la trasladas tú mismo al cuadrante de turnos y al resumen de saldo de horas del módulo de personal.

¿Sigo necesitando Excel para planificar el personal y la demanda?

No. Ingresos, márgenes, coste de materia prima y costes de personal ya están en Univents, porque proceden de las mismas reservas, facturas y turnos. Los informes se pueden exportar, pero el análisis continuo y la comparación con eventos anteriores se hacen directamente en el panel.

¿En qué se diferencia Univents de las herramientas de previsión con IA para planificar el personal?

Univents no predice la demanda a partir de un modelo, sino que hace analizables tus propios datos reales de eventos: quién reservó qué y cuándo, cuánto costó, cuánto personal se empleó. Cada cifra del informe se puede rastrear hasta el evento concreto: trazable, no una caja negra.

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