Tischreservierung, die deine Veranstaltungen kennt

Gäste reservieren auf deiner Website einen Tisch, dein Team führt Telefon-Reservierungen und Walk-ins in derselben Tagesliste. Veranstaltungen und Sperrzeiten sperren die Tische automatisch – nichts wird doppelt vergeben.

7 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · in Minuten startklar

Heute, AbendserviceReservierungen
38 Gäste
  • Familie Berger · 4 P.19:00Bestätigt
  • Walk-in · 2 P.19:15Am Tisch
So funktioniert's

In drei Schritten zur Online-Reservierung

Vom Raumplan bis zum ersten Gast – ohne zweites System.

1

Tische übernehmen

Univents macht aus jedem Tisch in deinem Raumplan einen buchbaren Tisch – mit den Plätzen, die dort schon stehen. Ohne Raumplan legst du Tische von Hand an.

Kein zweites Tischverzeichnis.

2

Servicezeiten festlegen

Mittag und Abend je Wochentag, mit letzter Startzeit, Verweildauer nach Personen und Puffer zum Eindecken. Ausnahmen wie Betriebsurlaub trägst du einzeln ein.

Gäste sehen nur Zeiten, die wirklich frei sind.

3

Widget einbinden

Den Embed-Code kopierst du in deine Website oder verlinkst die Reservierungsseite direkt. Gäste bekommen sofort eine Bestätigung mit Kalender-Datei.

Reservierungen auch nachts und am Ruhetag.

Online reservieren in vier Schritten

Personen, Datum, Mittag oder Abend, Uhrzeit – fertig.

Das Widget auf deiner Website zeigt nur Startzeiten, zu denen ein passender Tisch frei ist. Nach Name und E-Mail ist die Reservierung bestätigt, automatisch oder nach deiner Freigabe.

Die Bestätigungsmail enthält eine Kalender-Datei und einen Link, über den Gäste ihre Reservierung ansehen und – wenn du es erlaubst – selbst stornieren. Auf Wunsch erinnert Univents 24 Stunden vorher.

  • Nur freie Zeiten werden angeboten
  • Bestätigung mit Kalender-Datei
  • Selbst-Storno und Erinnerung einstellbar
Gast reserviert online
  • 1Personen und Datum wählen
  • 2Mittag oder Abend, Uhrzeit
  • 3Bestätigung mit Kalender-Datei

Die Tagesliste für den Service

Telefon, Walk-in und online – alles in einer Liste.

Alle Reservierungen des Tages siehst du als Liste oder als Zeitachse mit einer Zeile je Tisch. Telefon-Reservierungen trägst du mit denselben Regeln wie online ein, Walk-ins mit zwei Klicks.

Angekommen, fertig oder No-Show setzt jedes Teammitglied direkt am Tisch. „Fertig“ vor dem geplanten Ende gibt den Tisch sofort wieder frei, die Tagesliste druckst du als PDF.

  • Liste oder Zeitachse je Tisch
  • Walk-in mit zwei Klicks
  • No-Shows werden am Kontakt gezählt
Tagesliste
  • Novak · 2 P. · Tisch 418:30Angekommen
  • Weber · 6 P. · Tisch 2+319:30Bestätigt
  • Walk-in · 3 P. · Tisch 720:00Am Tisch

Tische aus dem Raumplan – Veranstaltungen sperren mit

Dieselbe Räumlichkeit für Restaurant und Events.

Die Tische kommen aus dem Raumplan deiner Räumlichkeit. Kombinationen wie Tisch 2 + 3 für sechs bis acht Personen legst du einmal fest; vergeben wird immer zuerst der kleinste passende Tisch.

Ist der Saal für eine Veranstaltung gebucht oder eine Sperrzeit eingetragen, sind die Tische dort automatisch belegt. Doppelbuchungen schließt Univents aus, auch wenn zwei Gäste gleichzeitig reservieren.

  • Tische und Plätze aus dem Raumplan
  • Kombinationen für größere Gruppen
  • Keine Doppelbuchung neben Veranstaltungen
Raumplaner in Univents mit Tischen und Bestuhlung
Frei
Tisch 5 · 4 P.ab 18:00
Reserviert
Tisch 2+3 · 8 P.19:30
Veranstaltung
Bankettsaalgesperrt

Fester Preis statt Gebühr je Gast

49 € im Monat oder 490 € im Jahr – in jedem Tarif ab Core.

Die Tischreservierung ist ein Zusatzmodul. Du buchst sie unter Einstellungen → Abrechnung zu deinem Tarif dazu; abgerechnet wird im selben Abo und im selben Intervall.

Für Reservierungen fällt keine Gebühr je Gast an. Vorher kannst du das Modul 7 Tage kostenlos testen; gekündigt wird immer zum Ende der Laufzeit.

  • 49 € pro Monat oder 490 € pro Jahr
  • Keine Gebühr je Gast oder Reservierung
  • 7 Tage kostenlos testen
Zusatzmodul Tischreservierung
  • Monatlich49 €
  • Jährlich490 €
  • Gebühr je Gast0 €
Test7 Tage kostenlos

Häufige Fragen

Was kostet die Tischreservierung in Univents?

Die Tischreservierung ist ein Zusatzmodul für 49 € im Monat oder 490 € im Jahr (zzgl. USt.), unabhängig vom Tarif. Sie ist in keinem Tarif enthalten und ab dem Tarif Core zubuchbar. Eine Gebühr je Gast oder je Reservierung gibt es nicht.

Wie buche ich das Modul?

Unter Einstellungen → Abrechnung findest du die Karte „Zusatzmodule“. Dort buchst du die Tischreservierung zu deinem bestehenden Abo dazu – bei Monatsabrechnung zum Monatspreis, bei Jahresabrechnung zum Jahrespreis. Danach erscheint „Reservierungen“ in der Seitenleiste.

Kann ich die Tischreservierung vorher testen?

Ja. Du kannst das Modul 7 Tage kostenlos testen. Danach bleiben deine Reservierungen lesbar; neue Reservierungen und das Widget brauchen das gebuchte Modul.

Wie kommt die Reservierung auf meine Website?

Du kopierst den Embed-Code aus den Einstellungen in deine Website oder verlinkst die Reservierungsseite direkt. Gäste wählen Personen, Datum, Mittag oder Abend und Uhrzeit und bekommen sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Können Reservierungen und Veranstaltungen kollidieren?

Nein. Veranstaltungen und Sperrzeiten deiner Räumlichkeit sperren die Tische dort automatisch. Auch wenn zwei Gäste gleichzeitig denselben Tisch reservieren wollen, bekommt ihn nur einer – der andere sieht die nächsten freien Zeiten.

Was passiert mit großen Gruppen?

Du legst fest, ab wie vielen Personen eine Gruppe nicht reserviert, sondern über deine Buchungsseite anfragt. Die Anfrage landet bei deinen Anfragen und ist mit der Reservierung verknüpft.

Können Gäste selbst stornieren?

Wenn du es erlaubst: über den Link in der Bestätigungsmail, bis zu einer von dir festgelegten Frist vor dem Besuch. Dein Team kann jede Reservierung in der Tagesliste stornieren oder verschieben.

Was passiert, wenn ich das Modul kündige?

Die Kündigung gilt zum Ende der bezahlten Laufzeit; bis dahin läuft alles weiter. Danach bleiben deine Reservierungen lesbar und lassen sich weiter als angekommen oder No-Show markieren und stornieren. Neue Reservierungen und das Widget sind dann gesperrt.

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