Impostare le notifiche

Dopo aver letto questo articolo saprai quali notifiche ricevi nell’app e via e-mail, come attivare le notifiche push nel browser e come far arrivare le e-mail di notifica a un indirizzo diverso da quello del tuo login.

Univents ti avvisa di ciò che succede nel tuo team: nuove richieste, assegnazioni, turni, ferie, preventivi e fatture, messaggi dei clienti e altro ancora. Imposti tutto da Impostazioni → Notifiche. Le impostazioni valgono solo per te, non per i tuoi colleghi.

Cosa puoi impostare

La pagina è composta da tre parti:

  • Push in questo browser — le menzioni compaiono anche come avviso sullo schermo, anche quando Univents è aperto in un’altra scheda. L’interruttore vale solo per il dispositivo e il browser in cui lo attivi.
  • Indirizzo e-mail per le notifiche — l’indirizzo a cui vengono inviate le e-mail di notifica (vedi sotto).
  • Impostazioni delle notifiche — per ogni area (ad es. richieste di prenotazione, documenti finanziari, assegnazioni di turni, attività, messaggi) due interruttori: In-app per la campanella in alto a destra ed E-mail per l’e-mail.

Notifiche a un altro indirizzo

Per impostazione predefinita, le e-mail di notifica arrivano all’indirizzo con cui accedi. Puoi inserire un altro indirizzo, ad esempio se più persone condividono un accesso «ufficio@…» e preferisci ricevere le notifiche nella tua casella personale. Il tuo accesso resta invariato.

  1. Apri Impostazioni → Notifiche.
  2. Nella scheda Indirizzo e-mail per le notifiche clicca su Inserisci un altro indirizzo.
  3. Inserisci il nuovo indirizzo e clicca su Invia link di conferma.
  4. Apri l’e-mail «Conferma il tuo indirizzo per le notifiche» nella nuova casella di posta e clicca su Conferma indirizzo. Nella pagina che si apre, clicca ancora una volta su Conferma indirizzo.

Fino alla conferma, la scheda mostra In attesa di conferma e le notifiche continuano ad arrivare al vecchio indirizzo. Dopo la conferma compare Le notifiche vengono inviate a con il tuo nuovo indirizzo.

⚠️ Il link di conferma è valido per 48 ore e funziona una sola volta. Puoi richiedere al massimo cinque link di conferma al giorno.

Cosa arriva al nuovo indirizzo

  • Tutte le notifiche del team via e-mail: richieste nuove e assegnate, turni, ferie, preventivi e fatture, attività (anche «Attività assegnata»), messaggi dei clienti, richieste di modifica, prenotazioni, richieste di adesione e avvisi sulla casella di posta collegata.
  • L’indirizzo vale in tutti i workspace a cui hai accesso.

Cosa resta sul tuo indirizzo di login

Tutto ciò che riguarda il tuo accesso e il tuo account continua ad arrivare all’indirizzo di login: reimpostazione della password, codice di accesso, modifica dell’indirizzo di login, eliminazione dell’account e inviti in un team.

Cambiare o rimuovere l’indirizzo

  • Modifica: clicca su Cambia indirizzo e inserisci il nuovo indirizzo. Anche questo diventa attivo solo dopo il clic sul link di conferma: fino ad allora resta valido l’indirizzo precedente.
  • Rimuovi: clicca su Rimuovi e conferma nella finestra di dialogo. Da quel momento le notifiche tornano ad arrivare al tuo indirizzo di login.
  • Annulla la conferma: se hai sbagliato a digitare, clicca su Annulla la conferma. Il link inviato non sarà più valido.

Puoi anche consultare o modificare l’indirizzo nella chat con l’IA, ad esempio con «A quale indirizzo arrivano le mie notifiche?». Prima di inserire un nuovo indirizzo, la chat ti mostra una scheda di conferma.

Richieste dalla pagina di prenotazione

Per le nuove richieste ricevute tramite una pagina di prenotazione puoi inserire, nell’editor delle pagine di prenotazione, anche degli indirizzi destinatari personalizzati, ad esempio la casella di posta dell’ufficio. Questo elenco resta invariato. Se il tuo indirizzo per le notifiche è già presente in questo elenco, ricevi comunque la richiesta una sola volta, come e-mail con tutti i dati del modulo.

Domande frequenti

Un altro indirizzo per le notifiche cambia il mio login? No. Continui ad accedere con il tuo indirizzo attuale. Se vuoi modificare l’accesso stesso, puoi farlo nel profilo con Cambia indirizzo e-mail.

Non ho ricevuto l’e-mail di conferma. Controlla la cartella dello spam e verifica che l’indirizzo sia scritto correttamente. In alternativa, richiedi un nuovo link con Cambia indirizzo: quello vecchio non sarà più valido.

Posso inserire un indirizzo diverso per ogni workspace? No. L’indirizzo vale per te in tutti i workspace.

I miei clienti o la mia crew nel portale ricevono e-mail a questo indirizzo? No. I clienti e il personale nel portale dipendenti continuano a ricevere le e-mail all’indirizzo del proprio contatto. L’impostazione riguarda solo le tue notifiche personali del team.

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