Ustawianie powiadomień

Z tego artykułu dowiesz się, jakie powiadomienia otrzymujesz w aplikacji i e-mailem, jak włączyć push w przeglądarce i jak kierować e-maile z powiadomieniami na inny adres niż Twój login.

Univents powiadamia Cię o tym, co dzieje się w Twoim zespole: nowych zapytaniach, przypisaniach, zmianach, urlopach, ofertach i fakturach, wiadomościach od klientów i nie tylko. Wszystko to ustawisz w Ustawienia → Powiadomienia. Ustawienia dotyczą tylko Ciebie, a nie Twoich koleżanek i kolegów z zespołu.

Co możesz ustawić

Strona składa się z trzech części:

  • Push w tej przeglądarce — wzmianki pojawiają się dodatkowo jako komunikat na ekranie, nawet gdy Univents jest otwarty w innej karcie. Przełącznik dotyczy tylko urządzenia i przeglądarki, w których go włączysz.
  • Adres e-mail do powiadomień — na jaki adres trafiają e-maile z powiadomieniami (zobacz niżej).
  • Ustawienia powiadomień — dla każdego obszaru (np. zapytania rezerwacyjne, dokumenty finansowe, przypisania zmian, zadania, wiadomości) dwa przełączniki: W aplikacji dla dzwonka w prawym górnym rogu i E-mail dla wiadomości e-mail.

Powiadomienia na inny adres

Domyślnie e-maile z powiadomieniami trafiają na adres, którym się logujesz. Możesz wpisać inny adres — na przykład gdy kilka osób współdzieli jedno konto „buero@…” i wolisz dostawać powiadomienia do własnej skrzynki odbiorczej. Twoje logowanie pozostaje przy tym bez zmian.

  1. Otwórz Ustawienia → Powiadomienia.
  2. Na karcie Adres e-mail do powiadomień kliknij Wpisz inny adres.
  3. Wpisz nowy adres i kliknij Wyślij link potwierdzający.
  4. Otwórz w nowej skrzynce wiadomość „Potwierdź swój adres do powiadomień” i kliknij Potwierdź adres. Na otwartej stronie kliknij jeszcze raz Potwierdź adres.

Do czasu potwierdzenia karta pokazuje Oczekuje na potwierdzenie, a powiadomienia nadal trafiają na dotychczasowy adres. Po potwierdzeniu pojawi się tam Powiadomienia trafiają na z Twoim nowym adresem.

⚠️ Link potwierdzający jest ważny przez 48 godzin i działa tylko raz. Dziennie możesz zamówić najwyżej pięć linków potwierdzających.

Co trafia na nowy adres

  • Wszystkie powiadomienia zespołowe e-mailem: nowe i przypisane zapytania, zmiany, urlopy, oferty i faktury, zadania (także „Zadanie przypisane”), wiadomości od klientów, prośby o zmiany, rezerwacje, prośby o dołączenie oraz ostrzeżenia dotyczące połączonej skrzynki odbiorczej.
  • Adres obowiązuje we wszystkich workspace’ach, do których masz dostęp.

Co zostaje na adresie logowania

Wszystko, co dotyczy Twojego logowania i konta, nadal trafia na adres logowania: reset hasła, kod logowania, zmiana adresu logowania, usunięcie konta i zaproszenia do zespołu.

Zmiana lub usunięcie adresu

  • Zmień: kliknij Zmień adres i wpisz nowy adres. Również on stanie się aktywny dopiero po kliknięciu w link potwierdzający — do tego czasu obowiązuje dotychczasowy adres.
  • Usuń: kliknij Usuń i potwierdź w oknie dialogowym. Od tej chwili powiadomienia znów trafiają na Twój adres logowania.
  • Wycofaj potwierdzenie: jeśli się pomylisz przy wpisywaniu, kliknij Wycofaj potwierdzenie. Wysłany link przestanie wtedy działać.

Adres możesz też sprawdzić lub zmienić w czacie AI, na przykład pytaniem „Na jaki adres trafiają moje powiadomienia?”. Przed zapisaniem nowego adresu czat pokaże Ci kartę potwierdzenia.

Zapytania ze strony rezerwacji

Dla nowych zapytań przychodzących przez stronę rezerwacji możesz w edytorze strony rezerwacji dodatkowo wpisać własne adresy odbiorców, na przykład skrzynkę biura. Ta lista pozostaje bez zmian. Jeśli Twój adres do powiadomień sam znajduje się na tej liście, i tak otrzymasz zapytanie tylko raz — jako e-mail ze wszystkimi danymi z formularza.

Częste pytania

Czy inny adres do powiadomień zmienia mój login? Nie. Nadal logujesz się dotychczasowym adresem. Jeśli chcesz zmienić samo logowanie, zrobisz to w profilu pod Zmień adres e-mail.

Nie dostałem(-am) e-maila z potwierdzeniem. Sprawdź folder spam i to, czy adres jest wpisany poprawnie. Jeśli to nie pomoże, zamów nowy link przez Zmień adres — stary przestanie wtedy działać.

Czy mogę wpisać inny adres dla każdego workspace’u? Nie. Adres obowiązuje dla Ciebie we wszystkich workspace’ach.

Czy moi klienci lub ekipa (crew) w portalu dostają e-maile na ten adres? Nie. Klienci i personel w portalu pracownika nadal dostają e-maile na adres swojego kontaktu. To ustawienie dotyczy tylko Twoich własnych powiadomień zespołowych.

Newsletter Univents

Nowości produktowe i praktyczne wskazówki dla firm eventowych i cateringowych. Mniej więcej raz w miesiącu, nie częściej.

Newsletter wysyłamy w języku angielskim.

Tematy