Ajustar las notificaciones

Univents te avisa de lo que ocurre en tu equipo: nuevas solicitudes, asignaciones, turnos, vacaciones, presupuestos y facturas, mensajes de clientes y mucho más. Todo esto lo configuras en Ajustes → Notificaciones. Los ajustes solo se aplican a ti, no a tus compañeros y compañeras.

Qué puedes configurar

La página tiene tres partes:

• Push en este navegador — las menciones aparecen además como aviso en la pantalla, incluso si Univents está abierto en otra pestaña. El interruptor solo vale para el dispositivo y el navegador en el que lo activas.
• Dirección de correo para notificaciones — a qué dirección se envían los correos de notificación (ver más abajo).
• Ajustes de notificaciones — para cada área (p. ej., solicitudes de reserva, documentos financieros, asignaciones de turnos, tareas, mensajes) hay dos interruptores: En la app para la campana de arriba a la derecha y Correo electrónico para el correo.

Notificaciones a otra dirección

Por defecto, los correos de notificación van a la dirección con la que inicias sesión. Puedes indicar otra dirección, por ejemplo, si varias personas comparten un acceso «oficina@…» y prefieres recibir las notificaciones en tu propia bandeja de entrada. Tu inicio de sesión no cambia.

1. Abre Ajustes → Notificaciones.
2. En la tarjeta Dirección de correo para notificaciones, haz clic en Usar otra dirección.
3. Introduce la nueva dirección y haz clic en Enviar enlace de confirmación.
4. Abre el correo «Confirma tu dirección de notificaciones» en la nueva bandeja de entrada y haz clic en Confirmar dirección. En la página que se abre, vuelve a hacer clic en Confirmar dirección.

Hasta que confirmes, la tarjeta muestra Pendiente de confirmación y las notificaciones siguen llegando a la dirección anterior. Tras la confirmación aparece Las notificaciones se envían a con tu nueva dirección.

⚠️ El enlace de confirmación es válido durante 48 horas y solo funciona una vez. Puedes solicitar como máximo cinco enlaces de confirmación al día.

Qué llega a la nueva dirección

• Todas las notificaciones del equipo por correo electrónico: solicitudes nuevas y asignadas, turnos, vacaciones, presupuestos y facturas, tareas (también «Tarea asignada»), mensajes de clientes, solicitudes de cambio, reservas, solicitudes de incorporación y avisos sobre la bandeja de entrada conectada.
• La dirección se aplica en todos los workspaces a los que tienes acceso.

Qué sigue llegando a tu dirección de inicio de sesión

Todo lo relacionado con tu inicio de sesión y tu cuenta sigue llegando a la dirección de inicio de sesión: restablecer la contraseña, código de inicio de sesión, cambio de la dirección de inicio de sesión, eliminación de la cuenta e invitaciones a un equipo.

Cambiar o quitar la dirección

• Cambiar: haz clic en Cambiar dirección e introduce la nueva dirección. También esta se activa solo después de hacer clic en el enlace de confirmación; hasta entonces se mantiene la dirección anterior.
• Quitar: haz clic en Quitar y confirma en el cuadro de diálogo. A partir de ese momento, las notificaciones vuelven a llegar a tu dirección de inicio de sesión.
• Retirar confirmación: si te has equivocado al escribirla, haz clic en Retirar confirmación. El enlace enviado dejará de ser válido.

También puedes consultar o cambiar la dirección en el chat de IA, por ejemplo con «¿A qué dirección llegan mis notificaciones?». Antes de guardar una nueva dirección, el chat te muestra una tarjeta de confirmación.

Solicitudes desde la página de reservas

Para las nuevas solicitudes recibidas a través de una página de reservas, en el editor de la página de reservas puedes indicar además tus propias direcciones de destinatario, por ejemplo, la bandeja de entrada de una oficina. Esta lista no cambia. Si tu dirección de notificaciones figura en esa lista, recibirás la solicitud igualmente una sola vez, como correo con todos los datos del formulario.

Preguntas frecuentes

¿Cambia mi inicio de sesión si indico otra dirección de notificaciones? No. Sigues iniciando sesión con tu dirección de siempre. Si quieres cambiar el propio inicio de sesión, puedes hacerlo en el perfil, en Cambiar correo electrónico.

No he recibido el correo de confirmación. Revisa la carpeta de spam y comprueba que la dirección esté bien escrita. Si no, solicita un enlace nuevo con Cambiar dirección; el anterior dejará de ser válido.

¿Puedo indicar una dirección distinta para cada workspace? No. La dirección se aplica a ti en todos los workspaces.

¿Reciben mis clientes o mi crew en el portal correos en esta dirección? No. Los clientes y el personal del portal del empleado siguen recibiendo sus correos en la dirección de su contacto. Este ajuste solo afecta a tus propias notificaciones de equipo.