Meldingen instellen

Univents houdt je op de hoogte van wat er in je team gebeurt: nieuwe aanvragen, toewijzingen, diensten, vakantie, offertes en facturen, klantberichten en meer. Dit alles stel je in onder Instellingen → Meldingen. De instellingen gelden alleen voor jou, niet voor je collega’s.

Wat je kunt instellen

De pagina bestaat uit drie delen:

• Push in deze browser — vermeldingen verschijnen daarnaast als melding op je scherm, ook als Univents in een ander tabblad staat. De schakelaar geldt alleen voor het apparaat en de browser waarin je hem inschakelt.
• E-mailadres voor meldingen — naar welk adres meldingsmails gaan (zie hieronder).
• Meldingsinstellingen — per onderdeel (bijv. boekingsaanvragen, financiële documenten, diensttoewijzingen, taken, berichten) twee schakelaars: In-app voor de bel rechtsboven en E-mail voor de e-mail.

Meldingen naar een ander adres

Standaard gaan meldingsmails naar het adres waarmee je inlogt. Je kunt een ander adres invullen — bijvoorbeeld als meerdere mensen een toegang als „kantoor@…” delen en je meldingen liever in je eigen inbox ontvangt. Je login blijft daarbij ongewijzigd.

1. Open Instellingen → Meldingen.
2. Klik in de kaart E-mailadres voor meldingen op Ander adres invullen.
3. Vul het nieuwe adres in en klik op Bevestigingslink versturen.
4. Open de e-mail „Bevestig je meldingsadres” in de nieuwe inbox en klik op Adres bevestigen. Klik op de pagina die zich opent nog een keer op Adres bevestigen.

Tot de bevestiging toont de kaart Wacht op bevestiging en blijven meldingen naar het huidige adres gaan. Na de bevestiging staat er Meldingen gaan naar met je nieuwe adres.

⚠️ De bevestigingslink is 48 uur geldig en werkt maar één keer. Je kunt per dag maximaal vijf bevestigingslinks aanvragen.

Wat naar het nieuwe adres gaat

• Alle teammeldingen per e-mail: nieuwe en toegewezen aanvragen, diensten, vakantie, offertes en facturen, taken (ook „Taak toegewezen”), klantberichten, wijzigingsverzoeken, reserveringen, toetredingsverzoeken en waarschuwingen over de gekoppelde inbox.
• Het adres geldt in alle workspaces waartoe je toegang hebt.

Wat naar je loginadres blijft gaan

Alles wat met je login en je account te maken heeft, blijft naar het loginadres gaan: wachtwoord opnieuw instellen, logincode, loginadres wijzigen, account verwijderen en uitnodigingen voor een team.

Adres wijzigen of verwijderen

• Wijzigen: klik op Adres wijzigen en vul het nieuwe adres in. Ook dit adres wordt pas actief nadat je op de bevestigingslink hebt geklikt — tot dan blijft het huidige adres gelden.
• Verwijderen: klik op Verwijderen en bevestig in het dialoogvenster. Meldingen gaan vanaf nu weer naar je loginadres.
• Bevestiging intrekken: heb je je vergist bij het typen, klik dan op Bevestiging intrekken. De verstuurde link is daarna niet meer geldig.

Je kunt het adres ook opvragen of wijzigen in de AI-chat, bijvoorbeeld met „Naar welk adres gaan mijn meldingen?”. Voordat een nieuw adres wordt ingevuld, toont de chat je een bevestigingskaart.

Aanvragen vanaf de boekingspagina

Voor nieuwe aanvragen via een boekingspagina kun je in de editor van de boekingspagina aanvullend eigen ontvangeradressen invullen, bijvoorbeeld een kantoorinbox. Deze lijst blijft ongewijzigd. Staat je meldingsadres zelf in deze lijst, dan krijg je de aanvraag toch maar één keer — als e-mail met alle formuliergegevens.

Veelgestelde vragen

Verandert een ander meldingsadres mijn login? Nee. Je blijft inloggen met je huidige adres. Wil je de login zelf wijzigen, dan kan dat in je profiel onder E-mailadres wijzigen.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Controleer je spammap en of het adres goed is geschreven. Vraag anders via Adres wijzigen een nieuwe link aan — de oude is dan niet meer geldig.

Kan ik per workspace een ander adres invullen? Nee. Het adres geldt voor jou in alle workspaces.

Krijgen mijn klanten of mijn crew in het portaal e-mails op dit adres? Nee. Klanten en personeel in het medewerkersportaal krijgen hun e-mails nog steeds op het adres van hun contact. De instelling heeft alleen betrekking op je eigen teammeldingen.