Primeros pasos
¿Nuevo en Univents? Aquí configuras tu workspace y empiezas.
18 artículos
Cómo empiezo y configuro mi workspace?Tras leer este artículo tendrás guardados los datos de tu empresa, el logo y los colores, y habrás invitado a tu equipo a Univents.Datos de ejemplo en el nuevo workspace (y cómo eliminarlos)Tras leer este artículo sabrás qué contienen los datos de ejemplo de tu nuevo workspace, cómo reconocerlos y cómo eliminarlos con un clic y con vista previa.Gestionar los datos de la empresaCon este artículo tendrás registrados por completo el nombre de la empresa, la dirección y los datos fiscales y de facturación de tu workspace.Configurar el branding (logo, colores)Después de leer este artículo, podrás guardar el logo, el favicon y la paleta de colores de tu workspace para que los documentos y las páginas públicas muestren tu marca.Configurar idioma, región y formato de horaDespués de leer este artículo sabrás dónde cambiar el idioma de visualización de la interfaz, cómo funciona el idioma del contenido del workspace de forma independiente, dónde configurar el país, la zona horaria y el formato de fecha de tu workspace y cómo ajustar tu formato de hora personal a 24 horas o AM/PM.Configurar un workspace para otro país (zona horaria, formato, país)Después de leer este artículo sabrás qué ocurre cuando cambias el país, la zona horaria y el formato de fecha de tu workspace — desde el calendario y los correos hasta las entradas, la columna de impuestos y la página de pago — y cómo se protegen las citas existentes.Usar Univents en ocho idiomasDespués de leer este artículo sabrás en qué ocho idiomas funciona Univents, dónde cambiar el idioma de la interfaz, del contenido y de los documentos, qué significa «Beta» y qué debes tener en cuenta con las facturas en un idioma nuevo.Tamaños de imagen para productos y espacios — así se muestran las fotos a la perfecciónResolución, relación de aspecto y formato de archivo recomendados para imágenes de productos, menús y espacios, para que no se recorte nada en la página de reservas ni en el detalle del producto.Subir un presupuesto antiguo en PDF (importación con IA)Después de este artículo sabrás cómo subir en PDF un presupuesto de tu programa anterior, qué reconoce la IA en él, cómo revisar los datos antes de aceptarlos y qué crea Univents a continuación: cliente, evento, borrador de presupuesto, productos y, si quieres, turnos, programa y tareas.Accesos, roles y permisosDespués de leer este artículo sabrás qué diferencia a Propietario, Admin y Crew, cómo conceder, cambiar y quitar accesos, y cómo controlar con roles qué módulos ve un admin.Plantillas de correo y marcadoresDespués de leer este artículo sabrás cómo editar tus plantillas de correo, qué marcadores tiene cada plantilla, cómo funciona la sintaxis de los marcadores y cómo guardar una variante de texto propia para cada etiqueta de evento.Cambio desde el sistema anterior: qué pasa con tus datosQué datos de tu sistema anterior se transfieren automáticamente al pasar a Univents, cuáles no se transfieren automáticamente a propósito y qué hacer si te falta algo.Crear un workspace adicionalTras leer este artículo sabrás crear un segundo workspace, cambiar entre tus workspaces y valorar cuándo compensa hacerlo y cuándo no.Cómo descargo la app?Después de leer este artículo sabrás cómo instalar Univents como app en tu smartphone e iniciar sesión en cualquier dispositivo.Univents en el móvil: la vista móvil de la appDespués de leer este artículo sabrás qué es la vista móvil de la app, cómo instalarla en tu móvil y qué puedes hacer con ella en movimiento, incluido consultar documentos y escanear en el control de acceso.Cambiar o restablecer la contraseñaAl terminar este artículo sabrás cambiar tu contraseña en los ajustes del perfil, restablecerla si la pierdes y configurar una contraseña propia además del inicio de sesión con Google.Informar de un error y dar feedback — con captura de pantalla o por vozCómo informar de un error directamente desde Univents, enviar una captura de pantalla, resaltar lo que falla y cómo dictar tu informe en lugar de escribirlo.Ayuda, feedback y hoja de ruta: la vía directa hacia nosotrosAl terminar este artículo conocerás las cuatro vías para obtener ayuda y enviarnos feedback en Univents: el botón Ayuda, el botón para informar de un error, el paso del chat con IA al equipo de soporte y la hoja de ruta, donde votas lo que viene a continuación.
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