Configurar un workspace para otro país (zona horaria, formato, país)

De forma predeterminada, Univents parte de un workspace en Alemania: zona horaria Europe/Berlin, formato alemán (Alemania), país Alemania. Si organizas un evento o tienes una ubicación fuera de Alemania, Austria o Suiza — por ejemplo, en EE. UU. —, cambias el país, la zona horaria y el formato en Ajustes → Idioma y región → Región y formato. Este artículo explica qué cambia con ello.

Qué controla este ajuste

Los tres campos de Región y formato:

• País — determina, entre otras cosas, el país para el procesamiento de pagos (onboarding de Stripe) y si los documentos muestran «IVA»/«VAT» o «Impuesto»/«Tax» como columna de impuestos.
• Zona horaria — la zona horaria IANA (p. ej. Europe/Berlin, America/New_York) en la que se introducen, se muestran y se calculan las citas.
• Formato de fecha y número — Alemán (Alemania), Alemán (Austria), Alemán (Suiza), Inglés (EE. UU.) o Inglés (Reino Unido). Controla cómo se muestran la fecha, la hora y los números (p. ej. «15.10.2026, 19:00» frente a «10/15/2026, 7:00 PM»).

Cómo llegar hasta ahí se explica en Configurar idioma, región y formato de hora. Solo el propietario y los admins con el permiso «Editar ajustes» pueden cambiarlo; el resto ve los campos, pero no puede editarlos.

Qué cambia con la zona horaria

En cuanto se define la zona horaria, Univents calcula cada hora introducida en esa zona en lugar de usar siempre la hora de Berlín:

• Eventos, turnos, puntos del programa, plazos de tareas — se introducen y se muestran en la zona horaria del workspace.
• Vista de calendario y suscripción de calendario (ICS) — un cuadrante de turnos suscrito muestra el turno a la misma hora local en la que se introdujo.
• Calendario conectado (Nylas) — una cita sincronizada llega al calendario externo a la hora local correcta.
• Correos y PDF — las facturas, los presupuestos, los Function Sheets y los correos de entradas muestran la fecha y la hora en la zona horaria del workspace y en el formato elegido.
• Página pública de entradas y PDF de la entrada — los visitantes ven la fecha y la hora del evento en hora local y en el formato numérico elegido.
• Automatizaciones y recordatorios — una automatización «1 día antes del evento» envía su correo a las 09:00 hora local, no a las 09:00 hora de Berlín; un recordatorio de tarea sin hora llega por la mañana en la zona horaria del workspace, no de madrugada.
• Validez del presupuesto — un plazo de, por ejemplo, 14 días vence al final del día en la zona horaria del workspace.
• Chat con IA — si le pides al chat que cree un evento «mañana a las 19:00», se aplican las 19:00 en la zona horaria de tu workspace.

Las citas existentes conservan su momento exacto

Si cambias la zona horaria de un workspace existente, el momento guardado de las citas pasadas o futuras no se desplaza; solo cambia la hora que se muestra, según la diferencia entre zonas horarias. Univents te muestra una advertencia con un ejemplo antes de guardar. Las citas existentes no se reescriben automáticamente: después de cambiar la zona horaria, revisa tus próximos eventos y turnos por si la nueva visualización no es la que esperas.

Horario de verano

EE. UU. y Europa cambian al horario de verano en fechas distintas. Durante las pocas semanas intermedias (p. ej. de mediados a finales de marzo), la diferencia horaria entre una zona horaria de EE. UU. y una europea es brevemente distinta de la habitual. Univents aplica a cada hora introducida la regla vigente en ese momento; no tienes que configurar nada.

Festivos

En Ajustes → Festivos puedes elegir ahora, además de Alemania, Austria y Suiza, también EE. UU., tanto a nivel nacional como por separado para los 50 estados y Washington D. C. Los festivos elegidos aparecen en el calendario y se tienen en cuenta en los recargos por festivos de los productos de salario. Los festivos de otros países no están disponibles por el momento.

Pago e impuestos

• Página de pago en el idioma correcto: cuando un cliente reserva a través de una página de reservas en inglés de un workspace fuera de Alemania, Austria o Suiza, Stripe muestra la página de pago en inglés. Para las páginas de reservas de Alemania, Austria y Suiza sigue en alemán, independientemente del idioma de la página de reservas.
• Conectar el procesamiento de pagos: si vuelves a conectar el procesamiento de pagos, el onboarding de Stripe se inicia para el país definido en Región y formato.
• Columna de impuestos en los documentos: para los workspaces de la UE, Suiza, Noruega o el Reino Unido, la columna de impuestos sigue llamándose «IVA (%)» o «VAT (%)». Para el resto de los países (p. ej. EE. UU.) se llama «Impuesto (%)» o «Tax (%)».
• Identificación fiscal al enviar: para los workspaces de la UE, Suiza, Noruega o el Reino Unido, la falta del número fiscal o del NIF-IVA sigue bloqueando el envío de un documento. Para el resto de los países es solo un aviso; el envío no se bloquea.

Preguntas frecuentes

¿Cambia algo en mi workspace actual en Alemania si no hago nada? No. El valor predeterminado sigue siendo Alemania / Europe/Berlin / Alemán (Alemania), idéntico al comportamiento anterior.

¿Dónde encuentro este ajuste? En Ajustes → Idioma y región, en la tarjeta Región y formato. Consulta Configurar idioma, región y formato de hora.

¿Se desplazan los eventos si cambio la zona horaria? No, su momento guardado sigue siendo el mismo. Solo cambia la hora que se muestra, según la diferencia entre zonas horarias.

¿Puedo elegir festivos de otros países además de Alemania, Austria, Suiza y EE. UU.? Por ahora no; está previsto añadir más países en una ampliación posterior.

¿Quién puede cambiar el país, la zona horaria y el formato? El propietario y los admins con el permiso «Editar ajustes».