Configurar um workspace para outro país (fuso horário, formato, país)

Por predefinição, o Univents parte do princípio de que o workspace está na Alemanha: fuso horário Europe/Berlin, formato Alemão (Alemanha), país Alemanha. Se realizas um evento ou tens um local fora da Alemanha, da Áustria ou da Suíça — por exemplo, nos EUA —, altera o país, o fuso horário e o formato em Definições → Idioma e região → Região e formato. Este artigo explica o que muda com isso.

O que a definição controla

Os três campos em Região e formato:

• País — determina, entre outros aspetos, o país para o processamento de pagamentos (onboarding do Stripe) e se os documentos mostram «IVA»/«VAT» ou «Imposto»/«Tax» como coluna de imposto.
• Fuso horário — o fuso horário IANA (p. ex. Europe/Berlin, America/New_York) em que os compromissos são introduzidos, apresentados e calculados.
• Formato de data e números — Alemão (Alemanha), Alemão (Áustria), Alemão (Suíça), Inglês (EUA) ou Inglês (Reino Unido). Controla a forma como a data, a hora e os números são apresentados (p. ex. «15.10.2026, 19:00» vs. «10/15/2026, 7:00 PM»).

Para saber como chegar lá, consulta Definir idioma, região e formato de hora. Só o proprietário e os administradores com a permissão «Editar definições» podem fazer alterações — os restantes utilizadores veem os campos, mas não os podem editar.

O que muda com o fuso horário

Depois de definido o fuso horário, o Univents converte cada hora introduzida nesse fuso, em vez de usar sempre a hora de Berlim:

• Eventos, turnos, pontos do programa, prazos de tarefas — introdução e apresentação no fuso horário do workspace.
• Vista de calendário e subscrição de calendário (ICS) — uma escala de turnos subscrita mostra o turno na mesma hora local em que foi introduzido.
• Calendário ligado (Nylas) — um compromisso sincronizado chega ao calendário externo à hora local correta.
• E-mails e PDFs — faturas, orçamentos, Function Sheets e e-mails de bilhetes mostram a data e a hora no fuso horário do workspace e no formato escolhido.
• Página pública de bilhetes e PDF do bilhete — os visitantes veem a data e a hora do evento em hora local e no formato de números escolhido.
• Automatizações e lembretes — uma automatização «1 dia antes do evento» envia o e-mail às 09:00 hora local, e não às 09:00 hora de Berlim; um lembrete de tarefa sem hora chega de manhã no fuso horário do workspace, e não de madrugada.
• Validade do orçamento — um prazo de, por exemplo, 14 dias termina no fim do dia no fuso horário do workspace.
• Chat com IA — se pedires no chat para criar um evento «amanhã às 19h», são as 19:00 no fuso horário do teu workspace.

Os compromissos existentes mantêm o seu momento

Se alterares o fuso horário de um workspace existente, o momento guardado dos compromissos passados ou futuros não se desloca — apenas a hora apresentada se desloca pela diferença entre fusos horários. Antes de guardar, o Univents mostra um aviso com um exemplo. Não há reescrita automática dos compromissos existentes — depois de alterares o fuso horário, verifica os teus próximos eventos e turnos, caso a nova apresentação não seja a que esperas.

Hora de verão

Os EUA e a Europa mudam para a hora de verão em datas diferentes. Nas poucas semanas entre uma e outra (p. ex. de meados a finais de março), a diferença horária entre um fuso horário dos EUA e um europeu é temporariamente diferente da habitual. O Univents aplica a cada hora introduzida a regra em vigor nesse momento — não é preciso configurar nada.

Feriados

Em Definições → Feriados, desde esta atualização podes escolher, além da Alemanha, da Áustria e da Suíça, também os EUA — a nível nacional, bem como individualmente para os 50 estados e Washington D.C. Os feriados escolhidos aparecem no calendário e aplicam-se aos suplementos de feriados nos produtos de salário. Os feriados de outros países não estão disponíveis de momento.

Pagamento e imposto

• Página de pagamento no idioma certo: quando um cliente reserva através de uma página de reservas em inglês de um workspace fora da Alemanha, da Áustria ou da Suíça, o Stripe mostra a página de pagamento em inglês. Nas páginas de reservas da Alemanha, da Áustria e da Suíça, mantém-se em alemão — independentemente do idioma da página de reservas.
• Ligar o processamento de pagamentos: se ligares de novo o processamento de pagamentos, o onboarding do Stripe começa para o país definido em Região e formato.
• Coluna de imposto nos documentos: para workspaces na UE, na Suíça, na Noruega ou no Reino Unido, a coluna de imposto continua a chamar-se «IVA (%)» ou «VAT (%)». Para todos os outros países (p. ex. os EUA), chama-se «Imposto (%)» ou «Tax (%)».
• Número de identificação fiscal ao enviar: para workspaces na UE, na Suíça, na Noruega ou no Reino Unido, a falta do número de contribuinte/NIF-IVA continua a bloquear o envio de um documento. Para todos os outros países, é apenas um aviso — o envio não é bloqueado.

Perguntas frequentes

Se não fizer nada, muda alguma coisa no meu workspace existente na Alemanha? Não. A predefinição continua a ser Alemanha / Europe/Berlin / Alemão (Alemanha), exatamente igual ao comportamento anterior.

Onde encontro esta definição? Em Definições → Idioma e região, no cartão Região e formato. Consulta Definir idioma, região e formato de hora.

Os eventos deslocam-se se eu alterar o fuso horário? Não, o momento guardado mantém-se. Só a hora apresentada se desloca pela diferença entre fusos horários.

Posso escolher feriados de outros países além da Alemanha, da Áustria, da Suíça e dos EUA? De momento, não — está prevista a inclusão de mais países numa ampliação futura.

Quem pode alterar o país, o fuso horário e o formato? O proprietário e os administradores com a permissão «Editar definições».