Primeiros passos
Novo no Univents? Configurar o workspace e começar.
18 artigos
Como começar e configurar o meu workspace?Depois deste artigo, os dados da empresa, o logótipo e as cores ficam registados e a equipa fica convidada para o Univents.Dados de exemplo no novo workspace (e como eliminá-los)Depois de ler este artigo, fica-se a saber o que contêm os dados de exemplo de um novo workspace, como reconhecê-los e como eliminá-los com um clique, com pré-visualização.Gerir os dados da empresaDepois de ler este artigo, o nome da empresa, a morada e os dados fiscais e de faturação do workspace estarão totalmente preenchidos.Definir o branding (logótipo, cores)Depois de ler este artigo, é possível definir o logótipo, o favicon e a paleta de cores do workspace, para que os documentos e as páginas públicas mostrem a marca.Definir idioma, região e formato da horaEste artigo explica onde alterar o idioma de apresentação da interface, como o idioma do conteúdo do workspace funciona de forma independente, onde definir o país, o fuso horário e o formato de data do workspace e como ajustar o formato da hora pessoal para 24 horas ou AM/PM.Configurar um workspace para outro país (fuso horário, formato, país)Depois de ler este artigo, ficas a saber o que acontece quando alteras o país, o fuso horário e o formato de data do teu workspace — do calendário e dos e-mails aos bilhetes, à coluna de imposto e à página de pagamento — e como os compromissos existentes ficam protegidos.Utilizar o Univents em oito idiomasEste artigo explica em que oito idiomas o Univents está disponível, onde alterar o idioma da interface, do conteúdo e dos documentos, o que significa «Beta» e o que ter em conta nas faturas num novo idioma.Tamanhos de imagem para produtos e espaços — como apresentar as fotografias na perfeiçãoResolução, proporção e formato de ficheiro recomendados para imagens de produtos, menus e espaços — para que nada seja cortado na página de reservas nem nos detalhes do produto.Carregar um orçamento antigo em PDF (importação com IA)Neste artigo fica a saber como carregar em PDF um orçamento do programa que utilizava até agora, o que a IA reconhece nele, como rever os dados antes de os confirmar e o que o Univents cria a seguir: cliente, evento, rascunho de orçamento, produtos e, se pretendido, turnos, programa e tarefas.Acessos, funções e permissõesEste artigo explica o que distingue Proprietário, Administrador e Crew, como atribuir, alterar e voltar a remover acessos e como controlar, com funções, os módulos que um administrador vê.Modelos de e-mail e marcadores de posiçãoDepois de ler este artigo, fica a saber como editar os modelos de e-mail, que marcadores de posição existem em cada modelo, como funciona a sintaxe dos marcadores de posição e como definir uma variante de texto própria para cada etiqueta de evento.Mudança do sistema anterior: o que acontece aos dadosO que é transferido automaticamente do sistema anterior ao mudar para o Univents, o que deliberadamente não é transferido automaticamente e o que fazer se faltar alguma coisa.Criar outro workspaceDepois de ler este artigo, saberá criar um segundo workspace, alternar entre os seus workspaces e avaliar quando compensa fazê-lo e quando não.Como descarregar a app?Depois de ler este artigo, saberá como instalar o Univents no smartphone como app e como iniciar sessão em qualquer dispositivo.Univents no telemóvel: a vista da app móvelEste artigo explica o que é a vista da app móvel, como a instalar no telemóvel e o que é possível fazer com ela em deslocação — incluindo consultar documentos e ler bilhetes no controlo de acessos.Alterar ou repor a palavra-passeDepois de ler este artigo, saberá alterar a palavra-passe nas definições do perfil, repô-la em caso de perda e definir uma palavra-passe própria além do início de sessão com a Google.Reportar um erro e dar feedback — com captura de ecrã ou por vozComo reportar um erro diretamente a partir do Univents, enviar uma captura de ecrã, realçar o que não funciona — e como falar a comunicação em vez de a escrever.Ajuda, feedback e roteiro: o caminho direto até nósEste artigo apresenta as quatro formas de obter ajuda e dar feedback no Univents: o botão Ajuda, o botão de comunicação de erros, o caminho do chat com IA para a equipa de suporte e o roteiro, onde também se vota no que vem a seguir.
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