Utilizar o Univents em oito idiomas

O Univents está disponível em oito idiomas: alemão, inglês, francês, neerlandês, italiano, espanhol, polaco e português (Portugal). Os seis novos idiomas são traduzidos automaticamente e estão identificados com (Beta) no seletor de idioma. Os idiomas atuam em vários pontos de forma independente — este artigo mostra onde.

O que aparece em que idioma

• A interface — menus, botões e rótulos no workspace.
• Páginas de reservas, produtos, categorias e espaços — os textos que os convidados leem.
• Páginas de convidados — páginas de RSVP, formulários, galerias, o portal do cliente e bilhetes.
• Documentos — orçamentos, confirmações de encomenda, guias de remessa, faturas e notas de crédito.
• E-mails, notificações e push — os e-mails padrão do Univents são enviados no idioma do destinatário.
• Chat com IA e tradução com IA — o chat responde no idioma do utilizador, e a tradução funciona entre quaisquer pares de idiomas.

Os formatos de data e de números seguem o respetivo país, por exemplo 02/10/2026 e 1 234,56 € em francês.

O próprio centro de ajuda continua disponível em alemão e inglês. As demonstrações e reuniões connosco realizam-se em alemão ou inglês.

Alterar o idioma da interface a nível pessoal

O idioma da interface aplica-se apenas ao próprio utilizador e é gratuito em todos os planos:

1. Clicar no seletor de idioma, no topo do cabeçalho.
2. Escolher o idioma pretendido. Os novos idiomas têm o aditamento (Beta).
3. A página recarrega e mostra a interface no idioma escolhido.

Os colaboradores no portal do colaborador escolhem o idioma na página Eu.

Definir o idioma do conteúdo do workspace

O Idioma base da conta determina em que idioma são redigidos, por predefinição, os novos conteúdos, documentos e e-mails. Encontra-se em Definições > Idioma e região, na secção Idioma do conteúdo. Mais informações em «Definir idioma, região e formato de hora».

Oferecer conteúdos noutros idiomas

Os idiomas adicionais para conteúdos lidos pelos convidados fazem parte da funcionalidade Multilinguismo e estão disponíveis a partir do plano Growth. O idioma da interface não é afetado.

• Página de reservas: No editor da página de reservas, a secção Idiomas define os idiomas em que a página é apresentada. Os convidados veem um seletor no topo. Tudo o que não tiver tradução permanece no idioma base. Os passos encontram-se em «Oferecer a página de reservas em vários idiomas».
• Produtos, categorias e espaços: O nome e a descrição são traduzidos diretamente na respetiva caixa de diálogo, através do seletor de idioma junto ao campo. Se pretendido, a IA apresenta uma sugestão, que pode ser revista antes de guardar.
• Páginas de convidados: Nas páginas de RSVP, nos formulários, nas galerias e no portal do cliente, o idioma vem pré-selecionado com base no idioma do navegador. Os convidados podem alterá-lo aí mesmo.

Emitir documentos noutro idioma

No editor de documentos, o idioma do documento escolhe-se em Idioma. Para cada idioma, o Univents utiliza um layout adequado; se não existir, o Univents cria-o no primeiro documento nesse idioma.

Faturas e notas de crédito num novo idioma: Ao escolher, para uma fatura ou nota de crédito, um idioma diferente de alemão ou inglês, o editor apresenta um aviso para verificar os requisitos legais do país. O aviso não bloqueia a emissão. O Univents traduz o documento, mas não garante que cumpra os requisitos legais de um país — em Portugal aplica-se, por exemplo, a obrigação de utilizar software certificado, em Itália o sistema SDI e na Polónia o KSeF. Convém esclarecer esta questão previamente com o consultor fiscal.

Depois de emitido, o idioma de um documento já não pode ser alterado.

Perguntas frequentes

O que significa «Beta»? Os novos idiomas são traduzidos automaticamente e ainda não foram revistos por falantes nativos. Os erros podem ser comunicados através do feedback.

O idioma da interface tem custos adicionais? Não. Apenas oferecer conteúdos aos convidados noutros idiomas exige o plano Growth.

Os conteúdos existentes são traduzidos automaticamente? Não. Os conteúdos existentes permanecem inalterados; as traduções são mantidas por conteúdo ou sugeridas pela IA.

Porque é que o e-mail de um cliente aparece em inglês e não no idioma dele? Para os e-mails padrão do Univents existem os oito idiomas. Se tiver sido criado um modelo de e-mail próprio apenas num idioma, os destinatários de um novo idioma recebem, em vez disso, o e-mail padrão no seu idioma. Uma versão própria cria-se em Definições > Modelos de e-mail.