Usare Univents in otto lingue

Univents è disponibile in otto lingue: tedesco, inglese, francese, olandese, italiano, spagnolo, polacco e portoghese (Portogallo). Le sei nuove lingue sono tradotte automaticamente e nel selettore della lingua sono contrassegnate con (Beta). Le lingue agiscono in più punti in modo indipendente: questo articolo ti mostra dove.

Cosa compare in quale lingua

• L’interfaccia — menu, pulsanti ed etichette nel tuo workspace.
• Pagine di prenotazione, prodotti, categorie e location — i testi che leggono i tuoi ospiti.
• Pagine per gli ospiti — pagine RSVP, moduli, gallerie, il portale clienti e i biglietti.
• Documenti — preventivi, conferme d’ordine, documenti di trasporto (DDT), fatture e note di credito.
• Email, notifiche e push — le email standard di Univents partono nella lingua del destinatario.
• Chat IA e traduzione IA — la chat risponde nella tua lingua, la traduzione funziona tra qualsiasi coppia di lingue.

I formati di data e numero seguono il rispettivo Paese, ad esempio 02/10/2026 e 1 234,56 € in francese.

Il centro assistenza è disponibile ancora solo in tedesco e inglese. Demo e riunioni con noi si svolgono in tedesco o inglese.

Cambiare la lingua dell’interfaccia per te

La lingua dell’interfaccia vale solo per te personalmente ed è gratuita in ogni piano:

1. Clicca in alto, nell’intestazione, sul selettore della lingua.
2. Scegli la lingua che preferisci. Le nuove lingue riportano l’aggiunta (Beta).
3. La pagina si ricarica e mostra l’interfaccia nella lingua scelta.

I dipendenti nel portale dipendenti scelgono la loro lingua nella pagina Io.

Impostare la lingua dei contenuti del workspace

La Lingua di base dell'account determina in quale lingua vengono redatti per impostazione predefinita nuovi contenuti, documenti ed email. La trovi in Impostazioni > Lingua e regione, nella sezione Lingua dei contenuti. Maggiori dettagli in «Impostare lingua, regione e formato orario».

Offrire i contenuti in altre lingue

Le lingue aggiuntive per i contenuti che leggono gli ospiti fanno parte della funzione Multilingua e sono disponibili a partire dal piano Growth. La lingua dell’interfaccia non ne è interessata.

• Pagina di prenotazione: nell’editor della pagina di prenotazione stabilisci, nella sezione Lingue, in quali lingue appare la pagina. Gli ospiti vedono un selettore in alto. Tutto ciò che non è tradotto resta nella lingua di base. I passaggi sono descritti in «Offrire la pagina di prenotazione in più lingue».
• Prodotti, categorie e location: nome e descrizione li traduci direttamente nella finestra di dialogo corrispondente, tramite il selettore della lingua accanto al campo. Su richiesta l’IA propone una traduzione, che puoi controllare prima di salvare.
• Pagine per gli ospiti: nelle pagine RSVP, nei moduli, nelle gallerie e nel portale clienti la lingua è preselezionata in base a quella del browser. Gli ospiti possono cambiarla da soli.

Emettere documenti in un’altra lingua

Nell’editor dei documenti scegli la lingua del documento in Lingua. Per ogni lingua Univents usa un layout adatto; se manca, Univents lo crea con il primo documento in quella lingua.

Fatture e note di credito in una nuova lingua: se per una fattura o una nota di credito scegli una lingua diversa dal tedesco o dall’inglese, nell’editor compare un avviso che ti invita a verificare i requisiti legali del tuo Paese. L’avviso non ti blocca. Univents traduce il documento, ma non garantisce che soddisfi i requisiti di legge di un Paese: in Portogallo, ad esempio, vige l’obbligo di usare software certificato, in Italia il sistema SDI, in Polonia KSeF. Chiarisci la questione in anticipo con il tuo commercialista.

Dopo l’emissione, la lingua di un documento non può più essere modificata.

Domande frequenti

Cosa significa «Beta»? Le nuove lingue sono tradotte automaticamente e non sono ancora state verificate da madrelingua. Puoi segnalare gli errori tramite il feedback.

La lingua dell’interfaccia costa extra? No. Solo offrire agli ospiti contenuti in altre lingue richiede il piano Growth.

I contenuti esistenti vengono tradotti automaticamente? No. I contenuti esistenti restano invariati; le traduzioni le gestisci per ogni contenuto oppure le fai proporre all’IA.

Perché l’email di un cliente arriva in inglese invece che nella sua lingua? Per le email standard di Univents esistono tutte e otto le lingue. Se hai creato un modello email personalizzato solo in una lingua, i destinatari in una nuova lingua ricevono invece l’email standard nella loro lingua. Una versione personalizzata la crei in Impostazioni > Modelli email.