Usar Univents en ocho idiomas

Univents está disponible en ocho idiomas: alemán, inglés, francés, neerlandés, italiano, español, polaco y portugués (Portugal). Los seis idiomas nuevos están traducidos automáticamente y aparecen marcados con (Beta) en el selector de idioma. Los idiomas se aplican por separado en varios lugares; este artículo te muestra dónde.

Qué aparece en cada idioma

• La interfaz: menús, botones y etiquetas de tu workspace.
• Páginas de reservas, productos, categorías y espacios: los textos que leen tus invitados.
• Páginas para invitados: páginas de RSVP, formularios, galerías, el portal de clientes y las entradas.
• Documentos: presupuestos, confirmaciones de pedido, albaranes, facturas y notas de crédito.
• Correos electrónicos, notificaciones y push: los correos estándar de Univents se envían en el idioma del destinatario.
• Chat con IA y traducción con IA: el chat responde en tu idioma y la traducción funciona entre cualquier combinación de idiomas.

Los formatos de fecha y de número siguen las convenciones de cada país, por ejemplo 02/10/2026 y 1 234,56 € en francés.

El centro de ayuda sigue disponible solo en alemán e inglés. Las demos y las reuniones con nosotros se celebran en alemán o en inglés.

Cambiar el idioma de la interfaz para ti

El idioma de la interfaz solo se aplica a ti personalmente y es gratuito en todos los planes:

1. Haz clic en el selector de idioma, en la parte superior de la cabecera.
2. Elige el idioma que quieras. Los idiomas nuevos llevan el añadido (Beta).
3. La página se recarga y muestra la interfaz en el idioma elegido.

El personal que usa el portal del empleado elige su idioma en la página Yo.

Definir el idioma del contenido del workspace

El Idioma base de la cuenta determina en qué idioma se redactan por defecto los contenidos nuevos, los documentos y los correos electrónicos. Lo encontrarás en Ajustes > Idioma y región, en el apartado Idioma del contenido. Encontrarás más información en «Configurar idioma, región y formato de hora».

Ofrecer contenidos en más idiomas

Los idiomas adicionales para los contenidos que leen los invitados forman parte de la función Multilingüe y están disponibles a partir del plan Growth. El idioma de la interfaz no se ve afectado.

• Página de reservas: en el editor de la página de reservas defines, en la sección Idiomas, en qué idiomas aparece la página. Los invitados ven un selector en la parte superior. Todo lo que no tenga traducción permanece en el idioma base. Los pasos están en «Ofrecer tu página de reservas en varios idiomas».
• Productos, categorías y espacios: traduces el nombre y la descripción directamente en el diálogo correspondiente, con el selector de idioma situado junto al campo. Si quieres, la IA te propone una traducción que puedes revisar antes de guardar.
• Páginas para invitados: en las páginas de RSVP, los formularios, las galerías y el portal de clientes, el idioma viene preseleccionado según el idioma del navegador. Los invitados pueden cambiarlo ellos mismos desde ahí.

Emitir documentos en otro idioma

En el editor de documentos eliges el idioma del documento en Idioma. Para cada idioma, Univents usa un diseño adecuado; si falta alguno, Univents lo crea con el primer documento en ese idioma.

Facturas y notas de crédito en un idioma nuevo: si eliges para una factura o una nota de crédito un idioma distinto del alemán o del inglés, el editor muestra un aviso para que revises los requisitos legales de tu país. El aviso no te bloquea. Univents traduce el documento, pero no garantiza que cumpla los requisitos legales de un país; en Portugal, por ejemplo, rige la obligación de usar software certificado, en Italia el sistema SDI y en Polonia KSeF. Consúltalo antes con tu asesoría fiscal.

Una vez emitido, el idioma de un documento ya no se puede cambiar.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «Beta»? Los idiomas nuevos están traducidos automáticamente y todavía no los han revisado hablantes nativos. Puedes comunicar los errores a través del feedback.

¿El idioma de la interfaz cuesta algo extra? No. Solo ofrecer contenidos a los invitados en más idiomas requiere el plan Growth.

¿Se traducen automáticamente los contenidos existentes? No. Los contenidos existentes permanecen sin cambios; las traducciones las gestionas contenido por contenido o dejas que la IA te las proponga.

¿Por qué el correo de un cliente aparece en inglés en lugar de en su idioma? Para los correos estándar de Univents existen los ocho idiomas. Si has creado una plantilla de correo propia solo en un idioma, los destinatarios en un idioma nuevo reciben en su lugar el correo estándar en su idioma. Puedes crear una versión propia en Ajustes > Plantillas de correo electrónico.