Configurer un workspace pour un autre pays (fuseau horaire, format, pays)

Par défaut, Univents part du principe que votre workspace se trouve en Allemagne : fuseau horaire Europe/Berlin, format allemand (Allemagne), pays Allemagne. Si vous organisez un événement ou exploitez un site en dehors de l’Allemagne, de l’Autriche ou de la Suisse, par exemple aux États-Unis, vous modifiez le pays, le fuseau horaire et le format sous Paramètres → Langue & région → Région & format. Cet article explique ce que cela change.

Ce que contrôle ce paramètre

Les trois champs sous Région & format :

• Pays : détermine entre autres le pays utilisé pour le traitement des paiements (onboarding Stripe) et si les documents affichent « TVA »/« VAT » ou « Taxe »/« Tax » comme colonne de taxe.
• Fuseau horaire : le fuseau horaire IANA (par ex. Europe/Berlin, America/New_York) dans lequel les rendez-vous sont saisis, affichés et calculés.
• Format de date et de nombre : allemand (Allemagne), allemand (Autriche), allemand (Suisse), anglais (États-Unis) ou anglais (Royaume-Uni). Définit la façon dont la date, l’heure et les nombres sont présentés (par ex. « 15.10.2026, 19:00 » contre « 10/15/2026, 7:00 PM »).

Pour savoir comment y accéder, consultez Configurer la langue, la région et le format de l’heure. Seuls le propriétaire et les admins disposant de l’autorisation « Modifier les paramètres » peuvent faire ces modifications ; tous les autres voient les champs, mais ne peuvent pas les modifier.

Ce que change le fuseau horaire

Dès que le fuseau horaire est défini, Univents interprète chaque heure saisie dans ce fuseau, et non plus systématiquement à l’heure de Berlin :

• Événements, services, points du déroulé, échéances des tâches : saisie et affichage dans le fuseau horaire du workspace.
• Vue calendrier et abonnement au calendrier (ICS) : un planning des services auquel vous êtes abonné affiche le service à l’heure locale à laquelle il a été saisi.
• Calendrier connecté (Nylas) : un rendez-vous synchronisé arrive dans le calendrier externe à la bonne heure locale.
• E-mails et PDF : les factures, devis, Function Sheets et e-mails de billets affichent la date et l’heure dans le fuseau horaire du workspace et dans le format choisi.
• Page publique des billets et PDF du billet : les visiteurs voient la date et l’heure de l’événement en heure locale et dans le format de nombre choisi.
• Automatisations et rappels : une automatisation « 1 jour avant l’événement » envoie son e-mail à 09:00 heure locale, et non à 09:00 heure de Berlin ; un rappel de tâche sans heure arrive le matin dans le fuseau horaire du workspace, et non la nuit.
• Validité du devis : un délai de 14 jours, par exemple, expire en fin de journée dans le fuseau horaire du workspace.
• Chat IA : si vous créez un événement via le chat en disant « demain à 19 h », il s’agit de 19:00 dans le fuseau horaire de votre workspace.

Les rendez-vous existants conservent leur instant enregistré

Si vous modifiez le fuseau horaire d’un workspace existant, l’instant enregistré des rendez-vous passés ou à venir ne change pas ; seule l’heure affichée se décale de l’écart entre les fuseaux horaires. Avant l’enregistrement, Univents vous montre un avertissement accompagné d’un exemple. Les rendez-vous existants ne sont pas réécrits automatiquement : après un changement de fuseau horaire, vérifiez vos événements et services à venir si le nouvel affichage ne correspond pas à ce que vous attendez.

Heure d’été

Les États-Unis et l’Europe passent à l’heure d’été à des dates différentes. Pendant les quelques semaines intermédiaires (par ex. de la mi-mars à la fin mars), l’écart horaire entre un fuseau américain et un fuseau européen diffère brièvement de l’écart habituel. Pour chaque heure saisie, Univents applique la règle en vigueur à cet instant : vous n’avez rien à configurer.

Jours fériés

Sous Paramètres → Jours fériés, vous pouvez désormais choisir, en plus de l’Allemagne, de l’Autriche et de la Suisse, les États-Unis, au niveau fédéral ainsi que séparément pour chacun des 50 États et pour Washington D.C. Les jours fériés sélectionnés apparaissent dans le calendrier et s’appliquent aux suppléments jours fériés dans les produits de salaire. Les jours fériés d’autres pays ne sont actuellement pas disponibles.

Paiement et taxe

• Page de paiement dans la bonne langue : lorsqu’un client réserve via une page de réservation en anglais d’un workspace situé en dehors de l’Allemagne, de l’Autriche ou de la Suisse, Stripe affiche la page de paiement en anglais. Pour les pages de réservation d’Allemagne, d’Autriche et de Suisse, elle reste en allemand, quelle que soit la langue de la page de réservation.
• Connecter le traitement des paiements : si vous reconnectez le traitement des paiements, l’onboarding Stripe démarre pour le pays enregistré sous Région & format.
• Colonne de taxe sur les documents : pour les workspaces situés dans l’UE, en Suisse, en Norvège ou au Royaume-Uni, la colonne de taxe continue de s’appeler « TVA (%) » ou « VAT (%) ». Pour tous les autres pays (par ex. les États-Unis), elle s’appelle « Taxe (%) » ou « Tax (%) ».
• Identifiant fiscal à l’envoi : pour les workspaces situés dans l’UE, en Suisse, en Norvège ou au Royaume-Uni, l’absence de numéro fiscal / de numéro de TVA intracommunautaire continue de bloquer l’envoi d’un document. Pour tous les autres pays, il ne s’agit que d’une indication : l’envoi n’est pas bloqué.

Questions fréquentes

Quelque chose change-t-il pour mon workspace existant en Allemagne si je ne fais rien ? Non. Les valeurs par défaut restent Allemagne / Europe/Berlin / allemand (Allemagne), à l’identique du comportement actuel, à l’octet près.

Où trouver ce paramètre ? Sous Paramètres → Langue & région, dans la carte Région & format. Consultez Configurer la langue, la région et le format de l’heure.

Les événements se décalent-ils si je modifie le fuseau horaire ? Non, leur instant enregistré reste le même. Seule l’heure affichée se décale de l’écart entre les fuseaux horaires.

Puis-je sélectionner les jours fériés d’autres pays que l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse et les États-Unis ? Actuellement non : d’autres pays sont prévus pour une extension ultérieure.

Qui peut modifier le pays, le fuseau horaire et le format ? Le propriétaire et les admins disposant de l’autorisation « Modifier les paramètres ».