Définir la langue, la région et le format de l’heure

Dans Univents, plusieurs paramètres distincts concernent la « langue » ou la « région », mais chacun contrôle un élément différent : la langue d'affichage de votre propre interface, la langue du contenu de votre workspace pour les nouveaux contenus, le pays, le fuseau horaire et le format de votre workspace, et votre format de l'heure personnel. Cet article vous montre où trouver chacun d'eux.

Modifier la langue d'affichage de l'interface

Si vous souhaitez qu'Univents s'affiche pour vous dans une autre langue (éléments de menu, boutons et libellés), utilisez le petit sélecteur de langue en haut de l'en-tête, visible sur toutes les pages de votre workspace :

1. Cliquez sur le code de langue (par exemple DE ou EN) en haut de l'en-tête.
2. Choisissez la langue souhaitée dans le menu déroulant.
3. La page se recharge immédiatement et affiche l'interface dans la langue choisie.

Votre navigateur (et non votre compte utilisateur) mémorise ce choix pendant un an : sur un autre appareil ou un autre navigateur, vous devrez le définir à nouveau. Les langues proposées sont l'allemand, l'anglais, le français, le néerlandais, l'italien, l'espagnol, le polonais et le portugais (Portugal). Les six nouvelles langues sont traduites automatiquement et signalées par (Beta). Pour en savoir plus, consultez « Utiliser Univents en huit langues ».

Le choix est conservé même si vous consultez entre-temps une page de univents.app en allemand, par exemple un article d'aide ou la page des tarifs. Ces pages continuent de s'afficher dans la langue de leur adresse ; votre interface n'en est pas affectée.

Définir la langue du contenu pour les nouveaux contenus

Indépendamment de la langue d'affichage, vous définissez dans quelle langue les nouvelles catégories, questions de réservation, pages de réservation, factures et e-mails sont rédigés par défaut. Ce paramètre s'applique à l'ensemble du workspace, pas seulement à vous :

1. Ouvrez Paramètres (icône en forme de roue dentée dans la navigation de gauche).
2. Dans le hub, cliquez sur la carte Langue & région (ou sélectionnez Langue & région dans le menu des paramètres à gauche, sous « Univents »).
3. Dans la section Langue du contenu, choisissez dans le champ Langue de base du compte l'une des langues disponibles (les nouvelles langues portent la mention (Beta)).
4. Cliquez sur Enregistrer.

Les contenus déjà créés ne sont ni traduits ni convertis automatiquement : le paramètre n'agit que sur les contenus créés par la suite. Pour chaque contenu, vous pouvez en plus gérer des traductions dans d'autres langues.

Définir le pays, le fuseau horaire et le format

Sur la même page Paramètres > Langue & région, la section Région & format vous permet de définir dans quel pays se trouve votre workspace, dans quel fuseau horaire les rendez-vous sont saisis et affichés, et dans quel format de date et de nombre Univents affiche les valeurs :

1. Ouvrez Paramètres > Langue & région.
2. Dans la section Région & format, choisissez le Pays (par ex. Allemagne ou États-Unis).
3. Choisissez le Fuseau horaire dans la liste avec recherche (par ex. Europe/Berlin ou America/New_York).
4. Choisissez le Format de date et de nombre (Allemand (Allemagne), Allemand (Autriche), Allemand (Suisse), Anglais (États-Unis) ou Anglais (Royaume-Uni)).
5. Cliquez sur Enregistrer. Si vous modifiez le fuseau horaire, Univents vous avertit au préalable : les rendez-vous existants conservent leur moment dans le temps, mais l'heure affichée est décalée de la différence entre les fuseaux horaires.

Ce paramètre s'applique à l'ensemble du workspace, pas seulement à vous. Il détermine notamment la manière dont le calendrier, le planning des services, les e-mails, les PDF, les billets, les automatisations et les rappels calculent et affichent les heures. Il détermine aussi quels jours fériés sont proposés sous Paramètres > Jours fériés, et si les documents nomment leur colonne de taxe « TVA » ou « Taxe ». Seuls le propriétaire et les admins disposant de l'autorisation « Modifier les paramètres » peuvent le modifier ; tous les autres voient les champs en lecture seule. Pour un workspace existant, rien ne change sans votre intervention : la valeur par défaut est Allemagne / Europe/Berlin / Allemand (Allemagne).

Définir le format de l'heure

Toujours sur Paramètres > Langue & région, la section Format de l'heure vous permet de choisir si les heures dans les champs de saisie sont affichées et saisies au format 24 heures ou au format 12 heures avec AM/PM :

1. Ouvrez Paramètres > Langue & région.
2. Dans la section Format de l'heure, choisissez entre 24 heures (exemple : 14:30) et 12 heures (AM/PM) (exemple : 2:30 PM).
3. Cliquez sur Enregistrer.

Ce paramètre ne s'applique qu'à vous, pas à l'ensemble du workspace : chaque membre de l'équipe peut choisir son propre format de l'heure. En interne, la même heure est toujours enregistrée, quel que soit le format d'affichage choisi ; seules la saisie et l'affichage dans les formulaires changent.

Questions fréquentes

Je veux passer l'interface en allemand : où dois-je le faire ? Via le petit sélecteur de langue en haut de l'en-tête, et non via la page de paramètres Langue & région. La page de paramètres ne contrôle que la langue des nouveaux contenus, le pays, le fuseau horaire et le format du workspace, ainsi que votre format de l'heure personnel.

Je ne trouve pas l'heure au format 24 heures dans les champs de saisie. Ouvrez Paramètres > Langue & région et passez la section Format de l'heure sur 24 heures. Le paramètre s'applique immédiatement à tous les champs de saisie d'heure de votre compte.

Si je règle la langue du contenu sur l'anglais, mon interface passe-t-elle aussi en anglais ? Non. La langue du contenu (langue de base du compte) détermine uniquement dans quelle langue les catégories, pages de réservation, factures et e-mails nouvellement créés sont rédigés par défaut. Vous réglez la langue de votre propre interface indépendamment, via le sélecteur de l'en-tête.

Tout le monde dans le workspace voit-il le même format de l'heure ? Non. Le format de l'heure est un paramètre personnel, propre à chaque utilisateur : chacun peut choisir pour lui-même 24 heures ou AM/PM, indépendamment de ce que ses collègues ont défini.

Les factures ou catégories existantes sont-elles retraduites lorsque je change la langue du contenu ? Non. Le changement n'agit que sur les contenus créés par la suite. Les contenus existants restent inchangés, mais vous pouvez toujours y ajouter des traductions manuellement.

Je modifie le fuseau horaire de mon workspace : les rendez-vous existants sont-ils décalés ? Non. Les rendez-vous enregistrés conservent leur moment absolu dans le temps ; seule l'heure affichée est décalée de la différence entre les fuseaux horaires. Univents vous avertit avant l'enregistrement, avec un exemple. Il n'existe pas de réécriture automatique des rendez-vous existants.

Qui peut modifier le pays, le fuseau horaire et le format de mon workspace ? Le propriétaire et les admins disposant de l'autorisation « Modifier les paramètres ». Tous les autres voient les champs sur la carte Région & format, mais ne peuvent pas les modifier.