Impostare lingua, regione e formato orario

In Univents ci sono diverse impostazioni separate che hanno a che fare con «lingua» o «regione», ma controllano cose diverse: la lingua di visualizzazione della tua interfaccia, la Lingua dei contenuti del tuo workspace per i contenuti appena creati, paese, fuso orario e formato del tuo workspace e il tuo Formato orario personale. Questo articolo ti mostra dove trovare ciascuna.

Cambiare la lingua di visualizzazione dell'interfaccia

Se vuoi che Univents venga mostrato in un'altra lingua (cioè voci di menu, pulsanti ed etichette), usa il piccolo selettore della lingua in alto nell'intestazione, visibile in ogni pagina del tuo workspace:

1. Clicca sulla sigla della lingua (ad esempio DE o EN) in alto nell'intestazione.
2. Nel menu che si apre, scegli la lingua che preferisci.
3. La pagina si ricarica subito e mostra l'interfaccia nella lingua scelta.

Questa scelta viene memorizzata dal tuo browser (non dal tuo account utente) per un anno: su un altro dispositivo o browser dovrai impostarla di nuovo. Puoi scegliere tra tedesco, inglese, francese, olandese, italiano, spagnolo, polacco e portoghese (Portogallo). Le sei nuove lingue sono tradotte automaticamente e contrassegnate con (Beta). Maggiori informazioni in «Usare Univents in otto lingue».

La scelta rimane valida anche se nel frattempo apri una pagina in tedesco di univents.app, ad esempio un articolo di aiuto o la pagina dei prezzi. Queste pagine continuano a essere mostrate nella lingua del loro indirizzo; la tua interfaccia non ne risente.

Impostare la lingua dei contenuti per i nuovi contenuti

Separatamente dalla lingua di visualizzazione, stabilisci in quale lingua vengono redatti di default nuove categorie, domande di prenotazione, pagine di prenotazione, fatture ed e-mail. Questa impostazione vale per l'intero workspace, non solo per te:

1. Apri Impostazioni (icona dell'ingranaggio nella navigazione a sinistra).
2. Nell'hub clicca sulla scheda Lingua e regione (oppure seleziona Lingua e regione nel menu delle impostazioni a sinistra, sotto «Univents»).
3. Nella sezione Lingua dei contenuti, nel campo Lingua di base dell'account, scegli tra le lingue disponibili (le nuove lingue riportano il suffisso (Beta)).
4. Clicca su Salva.

I contenuti già creati non vengono tradotti né convertiti automaticamente: l'impostazione vale solo per i contenuti creati da ora in poi. Per i singoli contenuti puoi inoltre gestire traduzioni in altre lingue.

Impostare paese, fuso orario e formato

Nella stessa pagina Impostazioni > Lingua e regione, nella sezione Regione e formato, stabilisci in quale paese si trova il tuo workspace, in quale fuso orario vengono inseriti e mostrati gli appuntamenti e in quale formato di data e numeri Univents restituisce i valori:

1. Apri Impostazioni > Lingua e regione.
2. Nella sezione Regione e formato scegli il Paese (ad es. Germania o Stati Uniti).
3. Scegli il Fuso orario dall'elenco ricercabile (ad es. Europe/Berlin o America/New_York).
4. Scegli il Formato di data e numeri (tedesco (Germania), tedesco (Austria), tedesco (Svizzera), inglese (USA) o inglese (Regno Unito)).
5. Clicca su Salva. Se modifichi il fuso orario, Univents ti avvisa prima: gli appuntamenti esistenti mantengono il loro momento, mentre l'orario mostrato si sposta della differenza di fuso orario.

Questa impostazione vale per l'intero workspace, non solo per te. Controlla, tra le altre cose, come calendario, piano turni, e-mail, PDF, biglietti, automazioni e promemoria calcolano e mostrano gli orari, inoltre quali festività sono selezionabili in Impostazioni > Festività e se nei documenti la colonna delle imposte si chiama «IVA» o «Imposta». Solo il titolare e gli admin con l'autorizzazione «Modifica impostazioni» possono modificarla; tutti gli altri vedono i campi in sola lettura. In un workspace esistente non cambia nulla senza un tuo intervento: il valore predefinito è Germania / Europe/Berlin / tedesco (Germania).

Impostare il formato orario

Sempre in Impostazioni > Lingua e regione, nella sezione Formato orario stabilisci se gli orari nei campi di inserimento vengono mostrati e inseriti nel formato a 24 ore o nel formato a 12 ore con AM/PM:

1. Apri Impostazioni > Lingua e regione.
2. Nella sezione Formato orario scegli tra 24 ore (esempio: 14:30) e 12 ore (AM/PM) (esempio: 2:30 PM).
3. Clicca su Salva.

Questa impostazione vale solo per te, non per l'intero workspace: ogni membro del team può scegliere il proprio formato orario. Internamente viene sempre salvato lo stesso orario, indipendentemente dal formato di visualizzazione scelto; cambiano solo l'inserimento e la visualizzazione nei moduli.

Domande frequenti

Voglio impostare l'interfaccia in tedesco: dove si fa? Con il piccolo selettore della lingua in alto nell'intestazione, non dalla pagina di impostazioni Lingua e regione. La pagina di impostazioni controlla solo la lingua dei nuovi contenuti, paese/fuso orario/formato del workspace e il tuo formato orario personale.

Non trovo l'orario a 24 ore nei campi di inserimento. Apri Impostazioni > Lingua e regione e nella sezione Formato orario passa a 24 ore. L'impostazione vale subito per tutti i campi di inserimento dell'orario nel tuo account.

Se imposto la lingua dei contenuti su inglese, anche la mia interfaccia diventa inglese? No. La Lingua dei contenuti (lingua di base dell'account) determina solo in quale lingua vengono redatte di default le categorie, le pagine di prenotazione, le fatture e le e-mail appena create. La lingua della tua interfaccia la imposti in modo indipendente, tramite il selettore nell'intestazione.

Tutti nel workspace vedono lo stesso formato orario? No. Il formato orario è un'impostazione personale di ogni utente: ciascuno può scegliere per sé 24 ore o AM/PM, indipendentemente da ciò che hanno impostato i colleghi.

Se cambio la lingua dei contenuti, le fatture o le categorie esistenti vengono tradotte di nuovo? No. Il cambio vale solo per i contenuti creati da ora in poi. I contenuti esistenti restano invariati, ma puoi comunque integrarli manualmente con traduzioni.

Cambio il fuso orario del mio workspace: gli appuntamenti esistenti si spostano? No. Gli appuntamenti salvati mantengono il loro momento assoluto; si sposta solo l'orario mostrato, della differenza di fuso orario. Univents ti avvisa prima del salvataggio con un esempio. Non esiste alcuna riscrittura automatica degli appuntamenti esistenti.

Chi può modificare paese, fuso orario e formato del mio workspace? Il titolare e gli admin con l'autorizzazione «Modifica impostazioni». Tutti gli altri vedono i campi nella scheda Regione e formato, ma non possono modificarli.