Configurar idioma, región y formato de hora

En Univents hay varios ajustes independientes relacionados con el «idioma» o la «región», pero cada uno controla algo distinto: el idioma de visualización de tu propia interfaz, el idioma del contenido de tu workspace para el contenido nuevo, el país, la zona horaria y el formato de tu workspace, y tu formato de hora personal. Este artículo te muestra dónde encontrar cada uno.

Cambiar el idioma de visualización de la interfaz

Si quieres que Univents se te muestre en otro idioma (es decir, elementos de menú, botones y etiquetas), usa el pequeño selector de idioma de la parte superior de la cabecera, visible en todas las páginas de tu workspace:

1. Haz clic en el código de idioma (por ejemplo, DE o EN) en la parte superior de la cabecera.
2. Elige el idioma que quieras en el menú desplegable.
3. La página se recarga al instante y muestra la interfaz en el idioma elegido.

Tu navegador recuerda esta elección durante un año (no tu cuenta de usuario), así que en otro dispositivo o navegador tendrás que volver a configurarla. Puedes elegir entre alemán, inglés, francés, neerlandés, italiano, español, polaco y portugués (Portugal). Los seis idiomas nuevos están traducidos automáticamente y se marcan con (Beta). Encontrarás más información en «Usar Univents en ocho idiomas».

La elección se mantiene aunque entres entretanto en una página en alemán de univents.app, como un artículo de ayuda o la página de precios. Esas páginas se siguen mostrando en el idioma de su dirección; tu interfaz no se ve afectada.

Definir el idioma del contenido nuevo

Independientemente del idioma de visualización, defines en qué idioma se redactan por defecto las nuevas categorías, preguntas de reserva, páginas de reservas, facturas y correos electrónicos. Este ajuste se aplica a todo el workspace, no solo a ti:

1. Abre Ajustes (icono de engranaje en la navegación de la izquierda).
2. En el panel, haz clic en la tarjeta Idioma y región (o selecciona Idioma y región en el menú de ajustes de la izquierda, bajo «Univents»).
3. En el apartado Idioma del contenido, en el campo Idioma base de la cuenta, elige entre los idiomas disponibles (los idiomas nuevos llevan el añadido (Beta)).
4. Haz clic en Guardar.

El contenido ya creado no se traduce ni se convierte automáticamente: el ajuste solo afecta al contenido que crees a partir de ahora. Además, para cada contenido puedes mantener traducciones en otros idiomas.

Configurar país, zona horaria y formato

En la misma página Ajustes > Idioma y región, en el apartado Región y formato, defines en qué país está tu workspace, en qué zona horaria se introducen y se muestran las citas, y en qué formato de fecha y número muestra Univents los valores:

1. Abre Ajustes > Idioma y región.
2. En el apartado Región y formato, elige el País (p. ej., Alemania o Estados Unidos).
3. Elige la Zona horaria en la lista con búsqueda (p. ej., Europe/Berlin o America/New_York).
4. Elige el Formato de fecha y número (Alemán (Alemania), Alemán (Austria), Alemán (Suiza), Inglés (EE. UU.) o Inglés (Reino Unido)).
5. Haz clic en Guardar. Si cambias la zona horaria, Univents te avisa antes: las citas existentes conservan su momento en el tiempo, pero la hora que se muestra se desplaza según la diferencia entre zonas horarias.

Este ajuste se aplica a todo el workspace, no solo a ti. Controla, entre otras cosas, cómo calculan y muestran las horas el calendario, el cuadrante de turnos, los correos, los PDF, las entradas, las automatizaciones y los recordatorios; también qué festivos se pueden elegir en Ajustes > Festivos, y si los documentos llaman a su columna de impuestos «IVA» o «Impuesto». Solo el propietario y los admins con el permiso «Editar ajustes» pueden cambiarlo; el resto ve los campos en modo de solo lectura. En un workspace existente no cambia nada sin que tú lo hagas; el valor predeterminado es Alemania / Europe/Berlin / Alemán (Alemania).

Configurar el formato de hora

También en Ajustes > Idioma y región, en el apartado Formato de hora, defines si las horas en los campos de entrada se muestran y se introducen en formato de 24 horas o en formato de 12 horas con AM/PM:

1. Abre Ajustes > Idioma y región.
2. En el apartado Formato de hora, elige entre 24 horas (ejemplo: 14:30) y 12 horas (AM/PM) (ejemplo: 2:30 PM).
3. Haz clic en Guardar.

Este ajuste solo se aplica a ti, no a todo el workspace: cada miembro del equipo puede elegir su propio formato de hora. Internamente siempre se guarda la misma hora, independientemente del formato de visualización elegido; solo cambia cómo se introduce y se muestra en los formularios.

Preguntas frecuentes

Quiero poner la interfaz en alemán, ¿dónde lo hago? Con el pequeño selector de idioma de la parte superior de la cabecera, no desde la página de ajustes Idioma y región. La página de ajustes solo controla el idioma del contenido nuevo, el país, la zona horaria y el formato del workspace, y tu formato de hora personal.

No encuentro la hora en formato de 24 horas en los campos de entrada. Abre Ajustes > Idioma y región y cambia a 24 horas en el apartado Formato de hora. El ajuste se aplica al instante a todos los campos de entrada de hora de tu cuenta.

Si pongo el idioma del contenido en inglés, ¿mi interfaz también pasa a inglés? No. El idioma del contenido (idioma base de la cuenta) solo determina en qué idioma se redactan por defecto las categorías, páginas de reservas, facturas y correos electrónicos que se creen de nuevo. El idioma de tu propia interfaz lo configuras de forma independiente con el selector de la cabecera.

¿Todos los usuarios del workspace ven el mismo formato de hora? No. El formato de hora es un ajuste personal de cada usuario: cada uno puede elegir 24 horas o AM/PM para sí mismo, sin importar lo que hayan configurado sus compañeros.

¿Se vuelven a traducir las facturas o categorías existentes si cambio el idioma del contenido? No. El cambio solo afecta al contenido que se cree a partir de ahora. El contenido existente permanece sin cambios, aunque puedes seguir añadiéndole traducciones manualmente.

Cambio la zona horaria de mi workspace, ¿se desplazan las citas existentes? No. Las citas guardadas conservan su momento absoluto en el tiempo; solo la hora que se muestra se desplaza según la diferencia entre zonas horarias. Univents te avisa antes de guardar con un ejemplo. No existe una reescritura automática de las citas existentes.

¿Quién puede cambiar el país, la zona horaria y el formato de mi workspace? El propietario y los admins con el permiso «Editar ajustes». El resto ve los campos en la tarjeta Región y formato, pero no puede editarlos.