Cambiar o restablecer la contraseña
Al terminar este artículo sabrás cambiar tu contraseña en los ajustes del perfil, restablecerla si la pierdes y configurar una contraseña propia además del inicio de sesión con Google.
Tu contraseña es tuya, no del workspace: la cambias una sola vez y con ella inicias sesión en todos los workspaces a los que tienes acceso.
Cambiar la contraseña si has iniciado sesión
- Haz clic en Ajustes en la barra de navegación izquierda.
- Elige Mi perfil en la barra lateral.
- Desplázate hasta la tarjeta Cambiar contraseña.
- Escribe tu Nueva contraseña y repítela en el campo de debajo.
- Haz clic en Guardar contraseña.
Si las dos entradas no coinciden, Univents lo indica directamente en el campo y no guarda nada.
En la misma página encontrarás además tu foto de perfil, tu nombre, la opción Cambiar correo electrónico, la Autenticación multifactor y los servicios de inicio de sesión vinculados.
«Es necesario volver a iniciar sesión»
Si hace tiempo que iniciaste sesión, Univents exige por seguridad una sesión reciente antes de cambiar la contraseña. En ese caso, en lugar del formulario aparece el aviso Es necesario volver a iniciar sesión. Cierra sesión y vuelve a iniciarla; después podrás cambiar la contraseña.
Contraseña olvidada: restablecerla
- Abre la página de inicio de sesión y haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?.
- Escribe tu correo electrónico y solicita el enlace.
- Abre el correo y sigue el enlace: te lleva a una página en la que puedes establecer una nueva contraseña.
Si no llega ningún correo, revisa la carpeta de spam y comprueba que hayas usado la misma dirección con la que te invitaron a Univents.
Si inicias sesión con Google
Tu contraseña de Google pertenece a Google: la cambias en Google, no en Univents.
Además, puedes asignarte una contraseña propia en Univents: la tarjeta Cambiar contraseña en Ajustes → Mi perfil también aparece tras iniciar sesión con Google. Introduce ahí una contraseña y guárdala; después podrás entrar a tu elección con Google o con correo electrónico y contraseña. En la misma página también están tus servicios de inicio de sesión vinculados.
Preguntas frecuentes
¿Al cambiar la contraseña cambia también mi acceso a otros workspaces? Se aplica a todos. Tu acceso corresponde a una persona, no a un workspace: tras el cambio inicias sesión en todas partes con la nueva contraseña.
Soy empleado y uso el portal del empleado. ¿Esto también me afecta? Solo si inicias sesión con un acceso propio. Si recibes tus turnos mediante un enlace personal sin inicio de sesión, no hay contraseña y no hay nada que cambiar.
¿Puede un admin cambiar mi contraseña por mí? No. Un admin puede volver a invitarte o retirarte el acceso, pero nadie salvo tú puede establecer tu contraseña. Si la pierdes, usa ¿Has olvidado tu contraseña?.
¿Cómo protejo mi cuenta aún más? Activa la Autenticación multifactor en la misma página. Después, al iniciar sesión necesitarás, además de la contraseña, un código de tu app de autenticación.