Modifier ou réinitialiser votre mot de passe
Cet article vous explique comment modifier votre mot de passe dans les paramètres du profil, le réinitialiser en cas d’oubli et ajouter un mot de passe personnel en plus d’une connexion Google.
Votre mot de passe est lié à vous, pas au workspace : vous le modifiez une seule fois et vous êtes ainsi connecté à tous les workspaces auxquels vous avez accès.
Modifier le mot de passe lorsque vous êtes connecté
- Cliquez sur Paramètres dans la barre de navigation de gauche.
- Sélectionnez Mon profil dans la barre latérale.
- Faites défiler jusqu’à la carte Modifier le mot de passe.
- Saisissez votre Nouveau mot de passe et répétez-le dans le champ situé en dessous.
- Cliquez sur Enregistrer le mot de passe.
Si les deux saisies ne correspondent pas, Univents l’indique directement au niveau du champ et n’enregistre rien.
Sur la même page, vous trouvez également votre photo de profil, votre nom, Modifier l'adresse e-mail, l’Authentification multifacteur ainsi que les services de connexion associés.
« Nouvelle connexion requise »
Si votre dernière connexion remonte à un certain temps, Univents exige, pour des raisons de sécurité, une session récente avant de modifier le mot de passe. Au lieu du formulaire, le message Nouvelle connexion requise s’affiche. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous — vous pourrez ensuite modifier le mot de passe.
Mot de passe oublié — réinitialisation
- Ouvrez la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié.
- Saisissez votre adresse e-mail et demandez le lien.
- Ouvrez l’e-mail et suivez le lien — il vous mène à une page où vous définissez un nouveau mot de passe.
Si aucun e-mail n’arrive, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et assurez-vous d’avoir utilisé la même adresse que celle avec laquelle vous avez été invité dans Univents.
Si vous vous connectez avec Google
Votre mot de passe Google appartient à Google — vous le modifiez chez Google, pas dans Univents.
Vous pouvez en plus vous définir un mot de passe propre dans Univents : la carte Modifier le mot de passe sous Paramètres → Mon profil s’affiche également après une connexion via Google. Saisissez-y un mot de passe et enregistrez-le — vous pourrez ensuite vous connecter au choix via Google ou avec votre e-mail et votre mot de passe. Vos services de connexion associés figurent également sur cette page.
Questions fréquentes
La modification du mot de passe affecte-t-elle aussi mon accès aux autres workspaces ? Elle s’applique à tous. Votre identifiant de connexion correspond à une personne, pas à un workspace — après la modification, vous vous connectez partout avec le nouveau mot de passe.
Je suis employé et j’utilise le portail des employés. Cela s’applique-t-il aussi à moi ? Uniquement si vous vous connectez avec un identifiant personnel. Si vous recevez vos services via un lien personnel, sans connexion, il n’y a pas de mot de passe et rien à modifier.
Un administrateur peut-il modifier mon mot de passe à ma place ? Non. Un administrateur peut vous inviter de nouveau ou vous retirer votre accès, mais personne d’autre que vous ne peut définir votre mot de passe. En cas d’oubli, passez par Mot de passe oublié.
Comment sécuriser davantage mon compte ? Activez l’Authentification multifacteur sur la même page. Lors de la connexion, vous aurez alors besoin, en plus du mot de passe, d’un code issu de votre application d’authentification.