Wpisywanie daty, obowiązkowy wybór, termin zapisów i wyprzedzenie dla wielu stron rezerwacji
Po przeczytaniu tego artykułu będziesz wiedzieć, jak Twoi goście wpisują wybraną datę bezpośrednio w polu, jak wymagać wyboru co najmniej jednego pakietu lub produktu (także bez cen), jak działa termin zapisów z własnym komunikatem na stronach rezerwacji i stronach biletowych oraz jak ustawić wyprzedzenie dla wielu stron rezerwacji jednocześnie.
Cztery drobne ustawienia sprawiają, że Twoje strony rezerwacji i strony biletowe są wygodniejsze dla gości i bardziej niezawodne dla Ciebie: datę można wpisać ręcznie, zapytanie bez pakietu możesz w razie potrzeby wykluczyć, po określonej dacie zapisy są zamknięte, a wyprzedzenie ustawiasz dla wielu stron w jednym kroku.
Wpisywanie wybranej daty
Na publicznej stronie rezerwacji gość wybiera datę w kalendarzu jak dotychczas — albo wpisuje ją bezpośrednio w polu, na przykład 09.04.2027. Przy terminie za kilka miesięcy oszczędza to przewijania kalendarza. Data jest zatwierdzana, gdy gość opuści pole lub naciśnie Enter. Dotyczy to daty początkowej, a przy wydarzeniach wielodniowych także daty końcowej.
Wpisać można tylko to, co oferuje również kalendarz:
- Dzień wcześniejszy niż Twoje minimalne wyprzedzenie nie zostanie zatwierdzony.
- Zablokowany dzień (okres blokady, pełny dzień, zajęta lokalizacja) nie zostanie zatwierdzony.
- Dzień, który nie istnieje (na przykład 31.02.), nie zostanie zatwierdzony.
We wszystkich trzech przypadkach poprzednia data pozostaje bez zmian, a wiersz pod polem wyjaśnia dlaczego. Przy wysyłaniu Univents i tak jeszcze raz sprawdza wyprzedzenie i blokady.
Nie musisz niczego ustawiać — pole jest dostępne na każdej stronie rezerwacji z wyborem daty.
Wymaganie co najmniej jednego pakietu lub produktu
Jeśli nie chcesz otrzymywać zapytań bez pakietu, włącz na stronie rezerwacji w Sekcji 04 Cena, zamówienie i oferta przełącznik Wybór co najmniej jednego pakietu lub produktu.
- Gość może wysłać formularz dopiero wtedy, gdy w koszyku znajduje się co najmniej jeden pakiet lub produkt. Do tego czasu przycisk wysyłania jest zablokowany, a obok widać komunikat Wybierz co najmniej jeden pakiet lub produkt.
- Działa to także bez cen. Minimalna wartość zamówienia wymaga kwoty, dlatego nie działa na stronach z ukrytymi cenami — ten przełącznik działa.
- Produkty obowiązkowe, które strona sama dodaje do koszyka, nie liczą się jako wybór. Gość musi więc dodatkowo wybrać coś od siebie.
- Na stronach biletowych przełącznik nie ma żadnego efektu — tam wyborem jest bilet.
Przełącznik obowiązuje w kreatorze krokowym, formularzu zapytania, sklepie internetowym i czacie AI. Univents sprawdza go również przy wysyłaniu, więc nie da się go obejść.
Termin zapisów z własnym komunikatem
Terminem zapisów określasz stałą datę z godziną, do której możliwe są zapisy. Po jej upływie strona pozostaje dostępna — linki i osadzone strony w Twojej witrynie nadal działają — ale zamiast formularza wyświetla Twój komunikat.
Na stronie rezerwacji: otwórz stronę, przejdź do Sekcji 02 Zapytania i wpisz datę oraz godzinę w polu Termin zapisów.
Na stronie biletowej: otwórz w wydarzeniu zakładkę Bilety, kliknij Edytuj i wpisz Termin zapisów w sekcji Sprzedaż.
Tak działa termin zapisów:
- Godzina obowiązuje w strefie czasowej Twojego workspace.
- Gdy tylko wpiszesz termin zapisów, pojawi się pole Komunikat po terminie. Jeśli zostawisz je puste, gość zobaczy domyślny tekst: „Termin zapisów minął. Zapisy za pośrednictwem tej strony nie są już możliwe.” Tekst możesz przetłumaczyć w sekcji Języki.
- Jeśli gość otworzył stronę przed terminem, a wysyła zgłoszenie dopiero po nim, Univents odrzuca zapis i podaje powód.
- Jeśli ponownie wyczyścisz pole Termin zapisów, strona jest natychmiast znowu otwarta.
Wyprzedzenie dla wielu stron rezerwacji jednocześnie
Minimalne wyprzedzenie określa, z ilu dni naprzód Twoi goście muszą co najmniej dokonać rezerwacji. Ustawiasz je jak dotychczas osobno dla każdej strony w Sekcji 02 Zapytania — albo dla wielu stron naraz:
- Otwórz listę swoich Stron rezerwacji.
- Kliknij u góry Ustaw wyprzedzenie.
- Wpisz Minimalne wyprzedzenie (dni) (od 0 do 365; 0 oznacza możliwość rezerwacji tego samego dnia).
- Wybierz strony. Obok każdej strony widać jej aktualne wyprzedzenie. Opcja Wszystkie strony rezerwacji zaznacza każdą stronę naraz – oprócz stron biletowych.
- Kliknij Zastosuj dla … stron.
Formularze wydarzeń nie pojawiają się w wyborze, ponieważ nie mają terminu. Strony biletowe są na liście, ale nie są domyślnie zaznaczone: wyprzedzenie kończy tam sprzedaż biletów na tyle dni przed wydarzeniem. Jeśli tego chcesz, zaznacz stronę biletową osobno. Strony innego zakładu, których nie możesz edytować, są wyszarzone i pomijane — komunikat po zapisaniu podaje, ile ich było.
Więcej ustawień swoich stron rezerwacji znajdziesz w artykule Tworzenie i konfiguracja stron rezerwacji.