Wydarzenia i rezerwacje
Wydarzenia, strony rezerwacji, lokalizacje, zadania i współpraca.
33 artykułów
Tworzenie i udostępnianie harmonogramówZ tego artykułu dowiesz się, jak utworzyć dla wydarzenia kilka harmonogramów, dodać punkty programu, zapisać harmonogramy jako szablon i udostępnić je zewnętrznym kontaktom.Tworzenie zadań i zarządzanie nimiPo lekturze potrafisz tworzyć zadania globalnie i dla poszczególnych wydarzeń, przypisywać osoby, korzystać z faz, uzależniać zadania od siebie oraz zarządzać statusem w widoku Kanban z własnymi kolumnami lub na osi czasu.Tworzenie i używanie pytań własnychMożesz zdefiniować własne pytania i pola wymagane na stronie rezerwacji, dodać je z odpowiednimi typami pól i analizować odpowiedzi we wpływających zapytaniach.Gotowość: własne kontrolePo lekturze tego artykułu wiesz, jak oprócz ośmiu wbudowanych kontroli dodać własne — z nazwą, warunkami, odniesieniem czasowym i tekstem podpowiedzi — oraz na co zwrócić uwagę.Gotowość: czego jeszcze brakuje w wydarzeniuPo przeczytaniu tego artykułu wiesz, jak obszar Gotowość zbiera otwarte punkty ze wszystkich wydarzeń, jak zamknąć punkt, przypisać go jako zadanie lub odrzucić oraz jak ustawić, które kontrole obowiązują w Waszej firmie.Osadzanie strony rezerwacji na stronie internetowejSwoją stronę rezerwacji możesz osadzić bezpośrednio na własnej stronie internetowej za pomocą gotowego kodu iFrame.Strona rezerwacji także po angielskuWłącz angielski, przetłumacz teksty strony, zatwierdź tłumaczenia produktów i przetestuj gotową stronę — dokładnie w tej kolejności.Tworzenie i konfiguracja stron rezerwacjiMożesz tworzyć dowolną liczbę stron rezerwacji, konfigurować je w ośmiu sekcjach i w każdej chwili włączać lub wyłączać — a także wiesz, jak zablokowane dni, zajęte sale, wybrane przedziały czasowe sal oraz czas przygotowania sali wpływają na rezerwację.Dokumenty i Drive w wydarzeniuPo lekturze potrafisz w karcie Dokumenty wydarzenia tworzyć wszystkie typy dokumentów, przesyłać je, udostępniać i zapisywać jako szablony.Archiwum wydarzeń: zakończone wydarzeniaPo lekturze będziesz wiedzieć, jak otworzyć archiwum, wyszukiwać wydarzenia, ponownie aktywować zarchiwizowane wydarzenie, trwale usunąć wydarzenie i odnaleźć odwołane wydarzenia.Tworzenie wydarzenia za pomocą kreatoraMożesz utworzyć nowe wydarzenie w trzech krokach za pomocą kreatora i przy okazji ustawić nazwę, klienta, termin, kilka lokalizacji, wariant ustawienia miejsc, tagi oraz kolor.Finanse wydarzenia: przychód, koszty i marża w każdym wydarzeniuPo przeczytaniu tego artykułu będziesz wiedzieć, jak w zakładce Finanse wydarzenia odczytać jednym rzutem oka przychód, koszty planowane i rzeczywiste, marżę pokrycia oraz status płatności, jak dodawać nowe pozycje kosztowe lub raty faktur, jak przesyłać faktury zakupu, sprawdzać je, poprawiać, stornować, przypisywać do koperty budżetowej, łączyć z kontaktem dostawcy, pilnować ich terminów zapłaty i oznaczać jako opłacone — oraz gdzie znaleźć wszystkie faktury zakupu ze wszystkich wydarzeń i jak rejestrować koszty ogólne bez wydarzenia.Widok zespołu w wydarzeniu (harmonogram, zmiany, komunikacja)Zbiorczy widok zespołu wydarzenia ze wszystkimi czterema zakładkami zespołu — Współpracownicy, Zmiany, Harmonogram i Komunikacja — dzięki któremu koordynujesz ekipę, plan czasowy i komunikację w jednym miejscu.Tablica i plan zasiadania w wydarzeniuPo lekturze będziesz umieć tworzyć tablice w wydarzeniu, edytować je, zapisywać jako szablony, udostępniać kontaktom i szkicować plany zasiadania z pomocą asystenta AI — a także będziesz wiedzieć, kiedy zamiast tego użyć edytora planu sali w skali.Portal klienta EventHub: co Twój klient może zobaczyć i zrobić onlinePo lekturze wiesz, co Twój klient może zobaczyć i załatwić samodzielnie w portalu klienta EventHub — od podpisania oferty po opłacenie faktury —, jak sam odpowiadasz na te same pytania na stronie przeglądu wydarzenia oraz co ustawiasz w tym celu dla każdego wydarzenia.Tworzenie lokalizacji wydarzeń i jak jak najlepiej z nich korzystaćTworzysz lokalizacje wydarzeń, uzupełniasz szczegóły, zdjęcia, pojemność według układu miejsc, czas przygotowania i sprzątania, domyślne zadania, powiązane produkty (wymagane i dostępne), szablony planu sali oraz pliki, blokujesz okresy i święta dla każdej sali, łączysz lokalizacje w grupy z własnym zdjęciem tytułowym i widzisz zajętość oraz wydarzenia każdej lokalizacji na pierwszy rzut oka.Konfigurator menu: goście sami komponują swoje menuGoście sami wybierają na stronie rezerwacji, jakie rodzaje przekąsek lub menu chcą — wybór automatycznie trafia jako osobna pozycja do zamówienia, a później do oferty.Lista gości i odpowiedzi: kto przyjdzie i czego nie jeZ tego artykułu dowiesz się, jak prowadzić listę gości wydarzenia, zbierać potwierdzenia wraz z informacjami o diecie i alergiach za pomocą linku z zaproszeniem oraz gdzie te dane trafiają w Function Sheet.Kalendarz: miesiąc, tydzień i dzieńPo lekturze tego artykułu będziesz umieć przełączać kalendarz wydarzeń i kalendarz zapytań między widokiem miesiąca, tygodnia i dnia, sprawnie poruszać się po pełnych tygodniach, rozpoznawać jednym rzutem oka wydarzenia, które nie zostały jeszcze potwierdzone, oraz widzieć zapytania i wydarzenia razem w jednym kalendarzu.Czat AI na stronie rezerwacjiZamiast formularza czat AI może poprowadzić odwiedzających Twoją stronę rezerwacji do wysłania zapytania — jak doradza, co wie, czego nigdy nie robi, ile kosztuje i co się dzieje, gdy nie działa.Komentarze i wzmiankiPo lekturze wiesz, gdzie pisać komentarze wewnętrzne, jak bezpośrednio zwrócić się do kogoś za pomocą @ i gdzie wspomniana osoba znajdzie wiadomość.Komunikacja: kanały, czat zespołu i wiadomości bezpośredniePo przeczytaniu będziesz wiedzieć, co pokazują kanały Do mnie, Czat zespołu, Klienci oraz kanał każdego wydarzenia, jak pisać wiadomości bezpośrednie, kiedy wydarzenie trafia do sekcji „Klient czeka” i do czego służy czat zespołu.Komunikacja i współpraca z osobami zewnętrznymiPo przeczytaniu będziesz wiedzieć, jak włączyć klientów do portalu klienta EventHub, zaprosić partnerów, takich jak fotograf czy DJ, do wydarzenia i pisać z nimi obojgiem bezpośrednio w wydarzeniu.Zarządzanie kontaktami i firmamiMożesz tworzyć osoby i firmy, łączyć je ze sobą, importować z pliku CSV i zarządzać nimi w CRM razem ze wszystkimi wydarzeniami, zapytaniami i finansami.Zarządzanie współpracownikami w wydarzeniachPo lekturze tego artykułu będziesz umieć tworzyć grupy współpracowników dla wydarzenia, przypisywać kontakty, zapisywać grupy jako szablony oraz wysyłać wiadomości do wybranych grup lub do wszystkich współpracowników.Włącz partnera do wydarzeniaPo przeczytaniu będziesz wiedzieć, jak zaprosić e-mailem do wydarzenia zewnętrznych partnerów, takich jak fotograf, DJ czy firma wynajmująca namioty, oraz co mogą oni zobaczyć i zrobić w swoim obszarze portalu.Kody rabatowe dla stron rezerwacji i biletówTwórz kody rabatowe, pozwalaj realizować je na stronach rezerwacji i przy zakupie biletów, wstępnie wypełniaj je linkiem kampanii, korzystaj z biletów gratis i kodów 100% bez płatności oraz analizuj realizacje.Formularze dla prelegentów i wystawców (formularze wydarzenia)Utwórz stronę formularza, połącz ją z wydarzeniami i zbieraj dane od prelegentów, wystawców lub sponsorów – wraz z przesyłaniem plików i możliwością samodzielnej edycji.Dostosowywanie kolumn statusów (wydarzenia, zapytania i zadania)Po przeczytaniu tego artykułu będziesz umieć zmieniać nazwy, kolory i kolejność kolumn statusów dla wydarzeń, zapytań i zadań, tworzyć nowe statusy oraz usuwać te, które nie są już potrzebne.Sprzedaż biletów i kontrola wejść z kodem QRSkonfiguruj sprzedaż biletów na wydarzenie — z płatnością od razu lub jako zapytanie —, kupujący dostają bilety z kodem QR e-mailem, a kontrola wejść odbywa się przy wejściu za pomocą skanera, z logowaniem lub bez.Rozpoznawanie nadmiarowej rezerwacji: sala i artykuły do wynajmuPo przeczytaniu tego artykułu wiesz, kiedy Univents ostrzega Cię przed podwójnym zajęciem, gdzie pojawia się ostrzeżenie, jak jest obliczane — wraz z czasem przygotowania i sprzątania sali — oraz jak je wyłączyć dla sal, które celowo bywają zajmowane wielokrotnie.Wyświetlanie wydarzeń na własnej stronie (feed wydarzeń)Możesz udostępnić wybrane wydarzenia w publicznym feedzie JSON bez klucza i zasilać nim własny kalendarz na stronie z poziomu Univents — razem z ceną „od” i informacją o wyprzedaniu.Filtrowanie i sortowanie wydarzeń oraz zapisywanie widokówPo lekturze będziesz wiedzieć, jak zawęzić przegląd wydarzeń według okresu, klienta, lokalizacji, tagów, liczby gości i statusu faktury, jak go posortować i jak zapisać kombinację filtrów jako widok – na przykład „Wystaw faktury za zeszły tydzień”.
Newsletter Univents
Nowości produktowe i praktyczne wskazówki dla firm eventowych i cateringowych. Mniej więcej raz w miesiącu, nie częściej.
Newsletter wysyłamy w języku angielskim.