Eventi e prenotazioni
Crea eventi, gestisci pagine di prenotazione, location, attività e collaborazione.
33 articoli
Creare e condividere programmiDopo aver letto questo articolo saprai creare più programmi per un evento, aggiungere punti del programma, salvare i programmi come modello e condividerli con contatti esterni.Creare e gestire le attivitàDopo la lettura saprai creare attività a livello globale e per singolo evento, assegnare persone, usare le fasi, rendere le attività dipendenti l’una dall’altra e gestire lo stato con il Kanban, con colonne personalizzate, o con la Timeline.Creare e usare domande personalizzatePuoi definire domande personalizzate e campi obbligatori su una pagina di prenotazione, crearli con i tipi di campo adatti e consultare le risposte nelle richieste in arrivo.Stato di preparazione: creare controlli personalizzatiDopo questo articolo saprai come creare controlli personalizzati oltre agli otto integrati, con nome, condizioni, riferimento temporale e testo di suggerimento, e a cosa fare attenzione.Stato di preparazione: cosa manca ancora a un eventoDopo questo articolo sai come l’area Stato di preparazione raccoglie i punti aperti di tutti gli eventi, come chiudere un punto, assegnarlo come attività o scartarlo e come impostare quali controlli valgono per la vostra attività.Incorporare la pagina di prenotazione nel tuo sito webPuoi inserire la tua pagina di prenotazione direttamente nel tuo sito web con un codice iFrame già pronto.Offrire la pagina di prenotazione in ingleseAttivare l’inglese, tradurre i testi della pagina, approvare le traduzioni dei prodotti e testare la pagina finita — in questo ordine.Creare e configurare le pagine di prenotazionePuoi creare quante pagine di prenotazione vuoi, configurarle in otto sezioni, attivarle o disattivarle in qualsiasi momento — e sai come giorni bloccati, sale occupate, fasce orarie scelte per le sale e tempo di allestimento di una sala incidono su una prenotazione.Documenti e Drive nell’eventoDopo la lettura saprai creare, caricare, condividere e salvare come modelli tutti i tipi di documento nella scheda Documenti di un evento.Archivio eventi: eventi conclusiDopo la lettura saprai come aprire l’archivio, cercare gli eventi, riattivare un evento archiviato, eliminare definitivamente un evento e ritrovare gli eventi annullati.Creare un evento con il wizard di creazionePuoi creare un nuovo evento in tre passaggi con il wizard, definendo nome, cliente, data, più location, disposizione dei posti, tag e colore.Finanze evento: fatturato, costi e margine per eventoDopo questo articolo saprai come leggere a colpo d’occhio, nella scheda Finanze di un evento, fatturato, costi previsti ed effettivi, margine e stato dei pagamenti, come creare nuove voci di costo o rate di fattura, come caricare, controllare, correggere e stornare le fatture fornitore, assegnarle a una busta di budget, collegarle a un contatto fornitore, tenerne d’occhio la scadenza e segnarle come pagate — e dove trovare tutte le fatture fornitore di tutti gli eventi e registrare i costi generali senza evento.Vista del team nell’evento (programma, turni, comunicazione)La vista del team di un evento con tutte e quattro le schede dedicate al team — Collaboratori, Turni, Programma e Comunicazione — per coordinare crew, tempistiche e comunicazione in un unico posto.Whiteboard e piano dei posti nell’eventoDopo la lettura saprai creare whiteboard in un evento, modificarli, salvarli come modello, condividerli con i contatti, farti schizzare piani dei posti dall’assistente IA — e saprai quando usare invece l’editor in scala della piantina della sala nell’evento.Portale clienti EventHub: cosa può vedere e fare online il tuo clienteDopo la lettura saprai cosa può vedere e fare da solo il tuo cliente nel portale clienti EventHub — dalla firma del preventivo al pagamento della fattura —, come rispondere tu stesso alle stesse domande dalla panoramica dell’evento e cosa impostare per ogni evento.Creare e usare al meglio le location per eventiCrei le location per eventi, gestisci dettagli, foto, capienza per tipo di allestimento, tempo di allestimento e pulizia, attività predefinite, prodotti collegati (Obbligatorio vs. Disponibile), modelli di piantina della sala e file, blocchi periodi e festività per ogni sala, raggruppi le location in gruppi con una propria immagine di copertina e vedi planning ed eventi di ogni location a colpo d’occhio.Configuratore del menu: gli ospiti compongono il proprio menu da soliGli ospiti scelgono da soli sulla pagina di prenotazione quali varietà o menu desiderano — la scelta finisce automaticamente come riga a sé nell’ordine e, in seguito, nel preventivo.Lista ospiti e risposte: chi viene e cosa non mangiaDopo questo articolo saprai gestire la lista ospiti di un evento, raccogliere le conferme con le indicazioni su dieta e allergie tramite un link di invito e capire dove finiscono queste informazioni nel Function Sheet.Calendario: mese, settimana e giornoDopo aver letto questo articolo saprai passare nel calendario degli eventi e in quello delle richieste tra vista mensile, settimanale e giornaliera, muoverti con facilità nelle settimane più piene, riconoscere a colpo d’occhio gli eventi non ancora confermati e vedere richieste ed eventi insieme in un unico calendario.Chat IA sulla pagina di prenotazioneAl posto di un modulo, una chat IA può guidare i visitatori della tua pagina di prenotazione fino alla richiesta: come consiglia, che cosa sa, che cosa non fa mai, quanto costa e che cosa succede quando non è disponibile.Commenti e menzioniDopo la lettura saprai dove scrivere commenti interni, come rivolgerti direttamente a qualcuno con @ e dove la persona menzionata trova il messaggio.Comunicazione: canali, chat del team e messaggi direttiDopo la lettura saprai cosa mostrano i canali Per me, Chat del team, Clienti e quelli dei singoli eventi, come scrivere messaggi diretti, quando un evento compare sotto «Cliente in attesa» e a cosa serve la chat del team.Comunicazione e collaborazione con i soggetti esterniDopo la lettura sai come coinvolgere i clienti tramite il portale clienti EventHub, invitare partner come fotografo o DJ a un evento e chattare direttamente con entrambi nell’evento.Gestire contatti e aziendePuoi creare persone e aziende, collegarle, importarle tramite CSV e gestirle nel CRM insieme a tutti gli eventi, le richieste e le finanze.Gestire i collaboratori negli eventiDopo aver letto questo articolo saprai creare gruppi di collaboratori per un evento, assegnare contatti, salvare i gruppi come modello e inviare mail mirate a singoli gruppi o a tutti i collaboratori.Coinvolgere i partner in un eventoDopo la lettura saprai invitare via e-mail partner esterni come fotografo, DJ o noleggiatore di tendoni a un evento e capirai cosa possono vedere e fare nella loro area del portale.Codici sconto per pagine di prenotazione e bigliettiCrea codici sconto, falli applicare sulle pagine di prenotazione e all’acquisto dei biglietti, precompilali con un link campagna, usa omaggi e codici al 100% senza pagamento e analizza gli utilizzi.Moduli per relatori ed espositori (moduli evento)Crea una pagina modulo, collegala agli eventi e raccogli le informazioni di relatori, espositori o sponsor – con caricamento di file e modifica autonoma.Personalizzare le colonne di stato (eventi, richieste e attività)Dopo aver letto questo articolo saprai rinominare, colorare e ordinare le colonne di stato per eventi, richieste e attività, creare nuovi stati e rimuovere quelli che non ti servono più.Vendita di biglietti e ingresso con QR codeConfigura la vendita dei biglietti per un evento — con pagamento diretto o come richiesta —, gli acquirenti ricevono per mail i biglietti con QR code, ingresso con scanner all’entrata, con o senza login.Riconoscere l’overbooking: sala e articoli a noleggioDopo questo articolo sai quando Univents ti avvisa di una doppia occupazione, dove compare l’avviso, come viene calcolato (compresi i tempi di allestimento e pulizia della sala) e come disattivarlo per le sale che vengono occupate di proposito più volte.Mostrare gli eventi sul tuo sito web (feed eventi)Puoi abilitare singoli eventi per un feed JSON pubblico, senza chiave, e alimentare così il calendario del tuo sito web con i dati di Univents, compreso il prezzo «da» e l’indicazione di Esaurito.Filtrare, ordinare e salvare le viste degli eventiDopo la lettura saprai come restringere la panoramica degli eventi per periodo, cliente, location, tag, numero di ospiti e stato della fattura, come ordinarla e come salvare una combinazione di filtri come vista – ad esempio «Scrivere le fatture della settimana scorsa».
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