Scheda prenotazioni: totale e avviso in caso di prezzo diverso

La scheda prenotazioni di un evento è l’unico elenco da cui nascono offerte, fatture, documenti di consegna, function sheet e liste di produzione. In fondo si trova la riga Totale · Netto. Ora conta le stesse righe del tuo documento — e ogni riga ti segnala un prezzo che non torna.

Che cosa conta il totale

La riga Totale · Netto somma le righe di primo livello con gli importi visualizzati. I componenti di un pacchetto non vengono contati due volte: il loro prezzo è compreso nel pacchetto. Ogni riga ricalcola il proprio importo dal numero di ospiti, dalla durata e dalla base del documento; il totale si aggiorna quindi subito quando modifichi una riga.

Se una riga non è contata in nessuno dei tuoi documenti, non è contata nemmeno qui. Riguarda due casi:

• Opzionale — la riga è proposta ma non venduta. Imposti il contrassegno sulla riga nell’editor del documento.
• Non fatturato — la riga viene fornita ma non fatturata, per esempio stoviglie in prestito nell’area Articoli forniti in aggiunta di un documento di consegna.

La regola vale solo se tutti i documenti che contengono la riga la riportano così. Se una riga è opzionale nell’offerta ma normale nel documento di consegna, conta — il cliente la riceve davvero. Le righe senza documento contano come prima.

Righe in grigio e avviso sotto il totale

Una riga che non conta non scompare: resta al suo posto, è in grigio e porta il contrassegno Opzionale oppure Non fatturato. L’importo della riga resta visibile.

Sotto Totale · Netto vedi inoltre ciò che manca — per esempio «senza 2 righe opzionali o non fatturate (180,00 €)». Così il totale della scheda e quello del documento si spiegano a vicenda, senza dover cercare le righe.

Se vuoi fatturare comunque una riga, togli il contrassegno nell’editor del documento: torna subito a contare. Nulla è definitivo finché il documento non è inviato.

Il contrassegno di prezzo giallo e quello grigio

Alcune righe portano una piccola icona con un avviso di prezzo. Ci sono due livelli e una riga non mostra mai più di un contrassegno: vince il documento.

Giallo: un documento mostra un altro prezzo. Se la stessa riga compare in un’offerta non ancora inviata, in una fattura non ancora inviata o in un documento di consegna che il cliente non ha ancora, e il prezzo lì è diverso da quello della prenotazione, un’icona gialla contrassegna la riga. Passando il mouse sopra, l’avviso indica entrambi i prezzi. I documenti inviati sono coperti dal contrassegno esistente Modificato dopo l’invio.

Grigio: il prezzo dell’articolo nel frattempo è cambiato. Se il prezzo prenotato è diverso dal prezzo attuale dell’articolo nel catalogo, l’icona è grigia. L’avviso indica il prezzo di catalogo e il prezzo prenotato — e aggiunge che la differenza può essere voluta: un prezzo impostato a mano, un prezzo per gruppo di prezzi, una regola di prezzo o un prezzo valido da una data di decorrenza. Il contrassegno grigio è quindi un’informazione, non un avviso di errore.

Che cosa il contrassegno non fa. Non cambia nulla e non propone nulla. Non mostra pulsanti, non riscrive mai un prezzo e non compare mai sul documento. Se vuoi un altro prezzo, modificalo sulla riga come al solito.

Dove compare. Solo sulle prenotazioni aperte di eventi non ancora conclusi — quindi finché l’evento termina oggi o più tardi e la prenotazione è ancora bozza, nel carrello, riservata o aperta. Sulle righe dei gruppi di ospiti, sui componenti di un pacchetto, sui biglietti e sulle prenotazioni di cassa, la riga resta senza contrassegno. Per gli articoli senza prezzo di catalogo manca solo il contrassegno grigio.

Le analisi contano le stesse righe

Perché il fatturato sia uguale ovunque, le analisi seguono la stessa regola del documento: le righe opzionali e non fatturate non contano nel fatturato. Vale per il fatturato prenotato nei modelli di calcolo, per i report e per i prodotti più venduti. Una riga che nel documento contrassegni come opzionale o come non fatturata non compare più in questi numeri.

Domande frequenti

Perché il mio totale è più basso della somma delle righe visibili? Perché le righe in grigio e quelle con il contrassegno Opzionale o Non fatturato non contano. Sotto il totale vedi quante righe e quale importo sono esclusi.

Ho reso opzionale una riga nell’offerta: perché conta lo stesso? Perché in un altro documento è normale, per esempio in un documento di consegna. La prenotazione segue il documento in cui il cliente la riceve. Togli il contrassegno anche lì se non deve essere fatturata da nessuna parte.

Qual è la differenza tra l’icona gialla e quella grigia? Giallo significa che un documento non ancora inviato mostra un altro prezzo per questa riga: vale la pena controllarlo prima dell’invio. Grigio significa che il prezzo prenotato è diverso dal prezzo attuale dell’articolo, cosa spesso voluta.

Una riga scompare quando non conta? No. La riga resta visibile, in grigio e con il suo contrassegno; solo il totale la esclude.