Separador de reservas: total e aviso quando o preço difere

O separador de reservas de um evento é a única lista de onde nascem orçamentos, faturas, guias de entrega, function sheets e listas de produção. Mesmo no fundo está a linha Totale · Líquido. Agora conta as mesmas linhas que o seu documento — e cada linha avisa quando um preço não bate certo.

O que o total conta

A linha Totale · Líquido soma as linhas de primeiro nível com os valores apresentados. Os componentes de um pacote não são contados duas vezes: o preço deles está incluído no pacote. Cada linha recalcula o seu valor a partir do número de convidados, da duração e da base do documento, por isso o total acompanha assim que altera uma linha.

Se uma linha não é contada em nenhum dos seus documentos, também não conta aqui. Acontece em dois casos:

• Opcional — a linha é proposta mas não vendida. Marca-a na linha no editor do documento.
• Não faturado — a linha é entregue mas não é faturada, por exemplo loiça emprestada na área Artigos fornecidos adicionalmente de uma guia de entrega.

A regra só se aplica quando todos os documentos que contêm a linha a apresentam assim. Se uma linha é opcional no orçamento mas normal na guia de entrega, conta — o cliente recebe-a. As linhas sem documento contam como até agora.

Linhas esbatidas e o aviso por baixo do total

Uma linha que não conta não desaparece: fica no seu lugar, esbatida e com a marca Opcional ou Não faturado. O valor da linha continua visível.

Por baixo de Totale · Líquido vê ainda o que falta — por exemplo «sem 2 linhas opcionais ou não faturadas (180,00 €)». Assim o total do separador e o total do documento explicam-se um ao outro, sem ter de procurar linhas.

Se afinal quiser faturar uma linha, retire a marca no editor do documento — volta a contar de imediato. Nada é definitivo enquanto o documento não for enviado.

A marca de preço amarela e a cinzenta

Algumas linhas têm um pequeno ícone com um aviso de preço. Há dois níveis e uma linha nunca mostra mais do que uma marca: o documento tem prioridade.

Amarelo: um documento mostra outro preço. Se a mesma linha aparece num orçamento ainda não enviado, numa fatura ainda não enviada ou numa guia de entrega que o seu cliente ainda não tem, e o preço aí difere do da reserva, um ícone amarelo marca a linha. Ao passar o rato, o aviso indica os dois preços. Os documentos enviados ficam cobertos pela marca existente Alterado desde o envio.

Cinzento: o preço do artigo entretanto mudou. Se o preço reservado difere do preço atual do artigo no catálogo, o ícone é cinzento. O aviso indica o preço de catálogo e o preço reservado — e acrescenta que a diferença pode ser intencional: um preço definido à mão, um preço por grupo de preços, uma regra de preços ou um preço a partir de uma data de vigência. A marca cinzenta é, por isso, informação e não um alerta.

O que a marca não faz. Não altera nada nem propõe nada. Não mostra botões, nunca reescreve um preço e nunca aparece no documento. Se quiser outro preço, altere-o na linha como habitualmente.

Onde aparece. Apenas em reservas abertas de eventos que ainda não passaram — ou seja, enquanto o evento termina hoje ou mais tarde e a reserva ainda é rascunho, está no carrinho, reservada ou aberta. Nas linhas de grupos de convidados, nos componentes de um pacote, nos bilhetes e reservas de caixa, a linha fica sem marca. Nos artigos sem preço de catálogo só desaparece a marca cinzenta.

As análises contam as mesmas linhas

Para que o volume de negócios seja igual em todo o lado, as análises seguem a mesma regra do documento: as linhas opcionais e não faturadas não contam para o volume de negócios. Isto aplica-se ao volume de negócios reservado dos modelos de cálculo, aos relatórios e aos produtos mais vendidos. Uma linha que marque no documento como opcional ou como não faturada deixa de aparecer nesses números.

Perguntas frequentes

Porque é que o meu total é menor do que a soma das linhas visíveis? Porque as linhas esbatidas e as que têm a marca Opcional ou Não faturado não contam. Por baixo do total vê quantas linhas e que valor ficam de fora.

Marquei uma linha como opcional no orçamento — porque continua a contar? Porque noutro documento aparece como normal, por exemplo numa guia de entrega. A reserva segue o documento em que o cliente a recebe. Retire a marca também aí, se não deve ser faturada em lado nenhum.

Qual é a diferença entre o ícone amarelo e o cinzento? Amarelo significa que um documento ainda não enviado mostra outro preço para esta linha — vale a pena ver antes de enviar. Cinzento significa que o preço reservado difere do preço atual do artigo, o que muitas vezes é intencional.

Uma linha desaparece quando não conta? Não. A linha continua visível, esbatida e com a sua marca; só o total a deixa de fora.