Pestaña de reservas: total y aviso cuando el precio difiere
Después de leer este artículo sabrás qué líneas cuentan en el total de la pestaña de reservas, por qué una línea sigue visible pero atenuada con la marca «Opcional» o «No facturado», qué significan la marca de precio amarilla y la gris, y qué análisis cuentan las mismas líneas que el documento.
La pestaña de reservas de un evento es la única lista de la que nacen ofertas, facturas, albaranes, function sheets y listas de producción. Abajo del todo está la línea Totale · Neto. Ahora cuenta las mismas líneas que tu documento, y cada línea te avisa cuando un precio no cuadra.
Qué cuenta el total
La línea Totale · Neto suma las líneas de primer nivel con los importes mostrados. Los componentes de un paquete no se cuentan dos veces: su precio va dentro del paquete. Cada línea recalcula su importe a partir del número de invitados, la duración y la base del documento, así que el total se actualiza en cuanto cambias una línea.
Si una línea no se cuenta en ninguno de tus documentos, aquí tampoco cuenta. Se da en dos casos:
- Opcional — la línea está ofrecida pero no vendida. La marcas en la línea dentro del editor del documento.
- No facturado — la línea se entrega pero no se factura, por ejemplo vajilla prestada en el área Artículos entregados adicionalmente de un albarán.
La regla solo se aplica cuando todos los documentos que contienen la línea la presentan así. Si una línea es opcional en la oferta pero normal en el albarán, cuenta: el cliente la recibe. Las líneas sin documento cuentan como hasta ahora.
Líneas atenuadas y el aviso bajo el total
Una línea que no cuenta no desaparece: se queda en su sitio, atenuada y con la marca Opcional o No facturado. El importe de la línea sigue visible.
Bajo Totale · Neto ves además lo que falta, por ejemplo «sin 2 líneas opcionales o no facturadas (180,00 €)». Así el total de la pestaña y el del documento se explican mutuamente, sin que tengas que buscar líneas.
Si al final quieres facturar una línea, quita la marca en el editor del documento: vuelve a contar al instante. Nada es definitivo mientras el documento no se haya enviado.
La marca de precio amarilla y la gris
Algunas líneas llevan un pequeño icono con un aviso de precio. Hay dos niveles y una línea nunca muestra más de una marca: gana el documento.
Amarillo: un documento muestra otro precio. Si la misma línea aparece en una oferta aún no enviada, en una factura aún no enviada o en un albarán que tu cliente todavía no tiene, y el precio allí difiere del de la reserva, un icono amarillo marca la línea. Al pasar el ratón, el aviso indica ambos precios. Los documentos enviados quedan cubiertos por la marca existente Modificado desde el envío.
Gris: el precio del artículo ha cambiado mientras tanto. Si el precio reservado difiere del precio actual del artículo en el catálogo, el icono es gris. El aviso indica el precio de catálogo y el precio reservado, y añade que la diferencia puede ser intencionada: un precio puesto a mano, un precio por grupo de precios, una regla de precios o un precio desde una fecha de vigencia. Por eso la marca gris es información, no una advertencia.
Lo que la marca no hace. No cambia nada ni propone nada. No muestra botones, nunca reescribe un precio y nunca aparece en el documento. Si quieres otro precio, cámbialo en la línea como siempre.
Dónde aparece. Solo en reservas abiertas de eventos que aún no han pasado, es decir, mientras el evento termina hoy o más tarde y la reserva sigue siendo borrador, en la cesta, reservada o abierta. En las líneas de grupos de invitados, en los componentes de un paquete, en las entradas y reservas de caja, la línea queda sin marca. En artículos sin precio de catálogo solo desaparece la marca gris.
Los análisis cuentan las mismas líneas
Para que los ingresos sean iguales en todas partes, los análisis siguen la misma regla que el documento: las líneas opcionales y no facturadas no cuentan en los ingresos. Afecta a los ingresos reservados de las plantillas de cálculo, a los informes y a los productos más vendidos. Una línea que marques como opcional o como no facturada en el documento ya no aparece en esas cifras.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi total es menor que la suma de las líneas visibles? Porque las líneas atenuadas y las que llevan la marca Opcional o No facturado no cuentan. Bajo el total ves cuántas líneas y qué importe quedan fuera.
He marcado una línea como opcional en la oferta, ¿por qué sigue contando? Porque en otro documento aparece como normal, por ejemplo en un albarán. La reserva sigue al documento en el que el cliente la recibe. Quita la marca también allí si no debe facturarse en ningún sitio.
¿Cuál es la diferencia entre el icono amarillo y el gris? Amarillo significa que un documento aún no enviado muestra otro precio para esta línea: conviene revisarlo antes de enviar. Gris significa que el precio reservado difiere del precio actual del artículo, lo que a menudo es intencionado.
¿Desaparece una línea cuando no cuenta? No. La línea sigue visible, atenuada y con su marca; solo el total la deja fuera.