Saisir la date, sélection obligatoire, date limite d’inscription et délai pour plusieurs pages de réservation
Dans cet article, vous découvrirez comment vos invités saisissent directement la date souhaitée, comment rendre obligatoire le choix d’au moins un forfait ou un produit (même sans prix), comment fonctionne une date limite d’inscription avec son propre message sur les pages de réservation et de billetterie, et comment définir le délai pour plusieurs pages de réservation en une seule fois.
Quatre petits réglages rendent vos pages de réservation et de billetterie plus pratiques pour vos invités et plus fiables pour vous : la date peut être saisie au clavier, une demande sans forfait peut être bloquée si vous le souhaitez, l’inscription se ferme après une date fixe, et vous définissez le délai pour de nombreuses pages en une seule étape.
Saisir directement la date souhaitée
Sur la page de réservation publique, votre invité choisit la date dans le calendrier comme auparavant, ou bien la saisit directement dans le champ, par exemple 09.04.2027. Pour une date située dans plusieurs mois, cela évite de faire défiler le calendrier. La date est prise en compte dès que l’invité quitte le champ ou appuie sur Entrée. Cela s’applique à la date de début et, pour les événements de plusieurs jours, également à la date de fin.
On ne peut pas saisir ce que le calendrier ne propose pas :
- Un jour situé avant votre délai minimum n’est pas pris en compte.
- Un jour bloqué (période de blocage, jour complet, lieu occupé) n’est pas pris en compte.
- Un jour qui n’existe pas (par exemple le 31.02.) n’est pas pris en compte.
Dans ces trois cas, la date précédente reste affichée et une ligne sous le champ en explique la raison. Lors de l’envoi, Univents vérifie de toute façon à nouveau le délai et les blocages.
Vous n’avez rien à régler : le champ est présent sur chaque page de réservation avec sélection de date.
Exiger au moins un forfait ou un produit
Si vous ne souhaitez recevoir aucune demande sans forfait, activez, dans la page de réservation sous Section 04 Prix, commande et devis, l’interrupteur Choisir au moins un forfait ou un produit.
- Votre invité ne peut envoyer sa demande que lorsqu’au moins un forfait ou un produit se trouve dans le panier. Jusque-là, le bouton d’envoi est bloqué et le message Veuillez choisir au moins un forfait ou un produit. s’affiche à côté.
- Cela fonctionne même sans prix. Le Montant minimum de commande nécessite un montant et ne s’applique donc pas aux pages dont les prix sont masqués ; cet interrupteur, lui, fonctionne.
- Les produits obligatoires que la page ajoute elle-même au panier ne comptent pas comme un choix. L’invité doit donc choisir en plus quelque chose.
- Sur les pages de billetterie, l’interrupteur n’a aucun effet : le billet y constitue le choix.
L’interrupteur s’applique au stepper, au formulaire de demande, à la boutique en ligne et au chat IA. Univents le vérifie également lors de l’envoi : il ne peut donc pas être contourné.
Date limite d’inscription avec son propre message
Avec une date limite d’inscription, vous définissez une date et une heure précises jusqu’auxquelles les inscriptions sont possibles. Ensuite, la page reste accessible (les liens et les pages intégrées à votre site web continuent de fonctionner), mais elle affiche votre message à la place du formulaire.
Pour une page de réservation : ouvrez la page, accédez à Section 02 Demandes et saisissez la date et l’heure sous Date limite d'inscription.
Pour une page de billetterie : dans l’événement, ouvrez l’onglet Billets, cliquez sur Modifier et saisissez la Date limite d'inscription dans la section Vente.
Voici comment fonctionne la date limite d’inscription :
- L’heure s’applique dans le fuseau horaire de votre workspace.
- Dès qu’une date limite d’inscription est saisie, le champ Message après la date limite apparaît. Si vous le laissez vide, l’invité voit le texte par défaut « La date limite d’inscription est dépassée. Les inscriptions via cette page ne sont plus possibles. » Vous pouvez traduire ce texte sous Langues.
- Si un invité a ouvert la page avant la date limite et l’envoie seulement après, Univents refuse l’inscription et en indique la raison.
- Si vous videz à nouveau le champ Date limite d'inscription, la page est immédiatement de nouveau ouverte.
Délai pour plusieurs pages de réservation en une seule fois
Le délai minimum définit combien de jours à l’avance vos invités doivent réserver au minimum. Vous le réglez comme auparavant page par page dans Section 02 Demandes, ou pour plusieurs pages à la fois :
- Ouvrez la liste de vos Pages de réservation.
- Cliquez en haut sur Définir le délai.
- Saisissez le Délai minimum (jours) (de 0 à 365 ; 0 signifie réservable le jour même).
- Sélectionnez les pages. Le délai actuel de chaque page est indiqué à côté d’elle. Toutes les pages de réservation sélectionne toutes les pages en une fois, à l’exception des pages de billetterie.
- Cliquez sur Appliquer à … pages.
Les formulaires d’événement n’apparaissent pas dans la sélection, car ils n’ont pas de date. Les pages de billetterie figurent dans la liste, mais ne sont pas présélectionnées : un délai y met fin à la vente de billets autant de jours avant l’événement. Si c’est ce que vous souhaitez, cochez la page de billetterie individuellement. Les pages d’un autre établissement que vous n’avez pas le droit de modifier sont grisées et ignorées ; le message affiché après l’enregistrement indique combien il y en a.
Vous trouverez d’autres réglages de vos pages de réservation dans l’article Créer et configurer des pages de réservation.