Configurateur de menu : vos invités composent eux-mêmes leur menu

Si vous proposez par exemple un buffet de canapés avec 17 variétés, dans lequel chaque invité doit en choisir exactement 5, vous n’avez plus besoin de reporter la sélection à la main dans le devis. Si vous associez les réponses possibles d’une question à des produits, chaque option choisie par l’invité devient automatiquement une ligne distincte dans la commande — et se retrouve ensuite tout naturellement dans le devis, la liste de production et le coût des marchandises.

Comment ça fonctionne

1. Sur le produit (par ex. « Canapés apéritif »), vous créez une question de type de champ Sélection multiple et vous associez, si vous le souhaitez, chaque réponse possible à son propre produit (par ex. « Saumon sur pumpernickel ») et à un supplément.
2. Avec Sélectionner au moins et Sélectionner au maximum, vous définissez combien d’options l’invité doit ou peut choisir (par ex. exactement 5).
3. Un invité réserve le produit sur votre page de réservation, voit la question avec toutes les variétés et fait son choix — avec un compteur et une limite de sélection.
4. À l’envoi, des lignes distinctes sont créées automatiquement pour chaque variété choisie, directement après la ligne principale, avec une quantité au prorata.

Configurer une question avec des options

La configuration passe par la même boîte de dialogue de questions que les autres questions personnalisées (voir Créer et utiliser des questions personnalisées) — ouverte soit sur le produit lui-même (zone Questions), soit sur la page de réservation dans la section 05 Questions :

1. Choisissez le type de champ Choix multiple.
2. Avec Ajouter une réponse possible, créez chaque variété sur une ligne distincte : libellé, et en option Associer un produit et Supplément.
3. Renseignez Sélectionner au moins / Sélectionner au maximum (pour « exactement 5 », réglez les deux sur 5).
4. Enregistrez.

Les options sans produit associé fonctionnent comme auparavant : simple texte, pas de ligne distincte.

Ce que voit l’invité

Sur la page de réservation, la sélection affiche un compteur directement à côté du texte de la question (par ex. « 3 / 5 »). Lorsque le maximum est atteint, les autres options sont désactivées ; si l’invité n’a pas encore fait assez de choix, le système bloque l’envoi avec une indication précise du nombre de choix manquants. Si un supplément est défini et que la page affiche les prix (Afficher les prix), il apparaît directement sur l’option et s’ajoute au total affiché — les options sans supplément n’affichent aucun montant. Si Afficher les prix est désactivé, aucun montant n’apparaît sur les options ; le supplément est tout de même ajouté sous forme de ligne dans la commande. La sélection est disponible dans tous les designs : dans le webshop à la caisse, dans le formulaire de demande et dans le Stepper directement sous la sélection de produits, dans le chat IA dans le récapitulatif.

Ce qui se passe ensuite dans la commande

Pour chaque option choisie associée à un produit, une ligne distincte est créée : la quantité de la ligne principale est répartie entre les variétés choisies (avec 50 invités et 5 variétés, cela fait 10 par variété), et le prix correspond au supplément défini. Ces lignes apparaissent directement après la ligne principale dans la commande — et, comme d’habitude, dans la liste de production et dans le coût des marchandises dès que vous en générez un devis. La réponse textuelle d’origine reste en outre visible dans la vue détaillée de la demande.

Questions fréquentes

Cela fonctionne-t-il aussi lors de la création interne d’une commande dans l’événement ? Non, pour l’instant uniquement lors d’une commande via la page de réservation publique. Si vous saisissez une commande directement dans l’événement, vous sélectionnez les variétés manuellement, comme auparavant.

L’invité peut-il modifier sa sélection après coup dans le portail client ? Oui. Dans l’onglet Modifications, la sélection multiple est une véritable sélection avec vos limites Sélectionner au moins/Sélectionner au maximum, et non un champ de texte : chaque variété modifiée devient un point distinct de la demande de modification, que vous acceptez ou refusez individuellement dans l’événement sous Documents. Les lignes ne sont adaptées qu’après votre validation — avec le supplément qui s’appliquait au moment de la demande.

Que se passe-t-il si une variété est elle-même une recette ou un pack ? La variété apparaît, comme toute autre option choisie, sous forme de ligne distincte dans la liste de production et le coût des marchandises — mais les ingrédients ou composants sous-jacents de cette recette ou de ce pack ne sont actuellement pas décomposés automatiquement. Pour de telles variétés, continuez à planifier les ingrédients manuellement.

Le supplément est-il affecté par les conditions tarifaires ou les remises ? Non, le supplément est un montant fixe et n’est soumis ni aux conditions tarifaires, ni aux majorations saisonnières, ni aux règles de remise.