Anfragen
Eingehende Buchungsanfragen erfassen, sichten und in Events umwandeln.
5 Artikel
Angebot oder Rechnung direkt aus Anfrage erstellenAus einer offenen Anfrage heraus mit einem Klick ein Angebot oder eine Rechnung anlegen und direkt im Editor bearbeiten, ohne die Anfragenansicht zu verlassen.Anfrage annehmen, ablehnen oder in Event umwandelnNach dem Lesen weißt du, wie du eine Anfrage live annimmst und damit das Event aktivierst, wie du sie mit optionalem Ablehnungsgrund zurückweist und dabei entscheidest, ob der Kunde eine Absage-Mail bekommt, und wie du Anfragen archivierst oder reaktivierst.Telefonische Anfrage manuell erfassenNach diesem Artikel kannst du Anfragen, die per Telefon oder E-Mail reinkommen, direkt in Univents anlegen und mit Kontakt, Datum, Gästezahl und geschätztem Wert versehen.Anfragen-Eingang verwalten (Kanban & Liste)Nach diesem Artikel kannst du eingehende Buchungsanfragen im Split-Panel-Eingang, im Kanban-Board oder in der Listenansicht sichten, sortieren, filtern, nach Status durchsuchen und einem Bearbeiter zuweisen.Zulieferer beauftragen & Personal prüfen — aus der AnfrageNach diesem Artikel weisst du, wie du Zulieferaufträge direkt aus einer Anfrage verschickst und in einem Blick siehst, wie viele Mitarbeitende am angefragten Termin verfügbar sind.
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