Configurar a fatura QR para a Suíça
Depois deste artigo, sabe como anexar a secção de pagamento QR suíça às faturas, o que é preciso guardar para isso e quando não aparece nenhuma secção de pagamento.
Com a fatura QR, o Univents anexa, a pedido, a secção de pagamento QR suíça a cada fatura. Trata-se de uma última página adicional com recibo e secção de pagamento, incluindo o Swiss QR Code, a linha de corte com tesoura e a indicação «Separar antes do pagamento». O cliente lê o código no e-banking ou paga ao balcão. Montante, conta e referência já vêm preenchidos.
O que é necessário
- Moeda CHF ou EUR para o workspace.
- Um IBAN suíço ou do Listenstaine ou um QR-IBAN.
- Nome da empresa, código postal, localidade e país nos dados da empresa.
Como configurar
- Abrir Definições → Empresa e ir à secção Dados bancários.
- Introduzir o IBAN. Se o banco forneceu um QR-IBAN, introduzi-lo no campo QR-IBAN (opcional).
- Se necessário, indicar o BESR-ID (do banco, opcional). O campo só aparece quando existe um QR-IBAN registado.
- Ativar Anexar secção de pagamento QR às faturas.
- Guardar os dados da empresa.
O interruptor permanece desativado enquanto faltar algo. A indicação por baixo diz exatamente o que falta, por exemplo código postal, localidade, país ou um IBAN adequado.
QR-IBAN ou IBAN normal
- Com QR-IBAN, cada fatura recebe uma referência QR (27 algarismos). A maioria dos bancos suíços prefere esta variante.
- Com IBAN normal, cada fatura recebe uma referência RF (referência do credor segundo a ISO 11649).
Se um QR-IBAN for escrito por engano no campo do IBAN normal, o Univents reconhece-o e trata-o como QR-IBAN. Se, pelo contrário, estiver um IBAN normal no campo QR-IBAN (opcional), o Univents mostra um erro. Um QR-IBAN tem, nas posições 5 a 9, um número entre 30000 e 31999.
BESR-ID
O BESR-ID só é necessário se o banco o exigir. Tem normalmente 6 algarismos e consta do e-banking. O Univents coloca-o no início da referência QR.
O que o cliente recebe
- Uma última página adicional no PDF da fatura, com recibo e secção de pagamento.
- Em Montante aparece o montante em aberto no momento em que o PDF é criado. Os montantes parciais já pagos e as notas de crédito parciais são deduzidos.
- A Referência mantém-se igual quando o PDF é criado novamente. Nunca se altera.
- Como informação adicional, o número da fatura aparece na secção de pagamento.
Quando não aparece secção de pagamento
- Na pré-visualização de um rascunho sem número de fatura.
- Numa fatura com o estado Já pago (montante em aberto 0).
- Numa fatura anulada.
- Quando faltam dados da empresa ou os dados bancários não são adequados.
Se a secção de pagamento não aparecer, apesar de o interruptor estar ativado, a fatura mostra uma indicação com o motivo. A secção de pagamento nunca desaparece silenciosamente.
Se, depois da primeira secção de pagamento, se passar de um QR-IBAN para um IBAN normal (ou vice-versa), a referência já atribuída deixa de corresponder à conta. Para essa fatura não aparece então uma nova secção de pagamento, e a indicação explica porquê.
Bom saber
- Os avisos de pagamento anexam o PDF original da fatura. A secção de pagamento incluída mostra o montante no momento da fatura.
- A reconciliação automática dos pagamentos recebidos através da referência ainda não está disponível. Os pagamentos continuam a ser associados como habitualmente.
- O Chat pode alterar os dados bancários, mas só depois de a alteração ser confirmada.
Mais informações sobre os dados da empresa no artigo Manter os dados da empresa.