KI-Chat: Fragen zum Produkt, Bilder, Preise je Position und Empfehlungen

Pflichtfragen zu Produkten blockieren keine Anfragen mehr — KI-Chat und Anfrage-Formular zeigen sie jetzt an. Dazu Bilder im Chat, Preise je Position, Mindestbestellwert und aktive Empfehlungen.

Behoben

  • Anfragen mit Fragen zum Produkt gehen wieder durch. Hing an einem Produkt eine Pflichtfrage (zum Beispiel „Bitte wähle 8 Sorten aus“), endete eine Anfrage über den KI-Chat oder das Anfrage-Formular mit „Bitte alle Pflichtfelder ausfüllen.“ — ohne dass die Frage irgendwo zu sehen war. Beide zeigen die Fragen zu den gewählten Produkten jetzt an: Das Anfrage-Formular direkt unter der Produktauswahl, der KI-Chat fragt sie im Gespräch nach und zeigt sie in der Zusammenfassung. Fehlt noch etwas, steht dort, welche Frage gemeint ist.
  • Aufpreise gewählter Optionen stehen in der Summe. Kostet eine gewählte Option extra, rechnen KI-Chat und Anfrage-Formular den Aufpreis jetzt mit ein — genau wie die Kasse im Webshop.
  • Auftragssumme enthält jetzt die MwSt. auf Aufpreise. Kostet eine gewählte Option extra, rechnete die Summe des Auftrags den Aufpreis bisher ohne Mehrwertsteuer ein — die Positionen selbst stimmten, die Gesamtsumme lag darunter. Jetzt sind Auftragssumme, Betrag in der Anfragen-Übersicht und Zahlbetrag bei einer Direktzahlung genau die Summe aller Positionen, Aufpreise inklusive MwSt.; die Vorschau im Webshop, im KI-Chat und im Anfrage-Formular zeigt denselben Betrag.

Neu

  • Bilder im KI-Chat. Nennt der Chat Produkte oder Räume, erscheinen sie als Kacheln mit Bild unter seiner Antwort. Ein Tipp öffnet die Details, mit „Hinzufügen“ bzw. „Diesen Raum wählen“ übernimmt der Besucher sie direkt in seine Anfrage.
  • Preise je Position und Mindestbestellwert in der Zusammenfassung. Zeigt deine Seite Preise, steht in der Zusammenfassung des Chats bei jeder Position der Betrag mit einer kleinen Rechenzeile. Ein hinterlegter Mindestbestellwert sperrt „Anfrage senden“, bis er erreicht ist — wie im Anfrage-Formular.
  • Der Chat berät aktiv. Er schlägt zwei bis drei passende Produkte mit kurzer Begründung vor und empfiehlt nach der Wahl ein, zwei sinnvolle Ergänzungen, etwa Getränke zum Menü oder einen passenden Raum — ohne zu drängen. Dafür kennt er jetzt alles, was deine Seite auch Besuchern zeigt: Beschreibung, Allergene, Mindestgäste, Paket-Inhalte und die Fragen zum Produkt.
  • Einzelpreise im Gespräch. Ist „Preise anzeigen“ eingeschaltet, darf der Chat den Einzelpreis eines Produkts nennen und verweist für den Endpreis auf die Zusammenfassung. Summen, Rabatte und Anzahlungen nennt er weiterhin nie. Ohne „Preise anzeigen“ nennt er keine Beträge — und auch die Fragen zum Produkt zeigen dann im Chat und im Anfrage-Formular keine Aufpreise an den Optionen.

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