Neu
- Beide Gebühren direkt bei der Zahlung. Bei Zahlungen über die Buchungsseite, beim Ticketverkauf und bei der Online-Zahlung einer Rechnung im Kundenportal behalten wir die Univents-Gebühr und die genaue Stripe-Gebühr dieser Zahlung gleich mit ein. Auf deinem Stripe-Konto kommt der Betrag abzüglich beider Gebühren an.
- Keine separate Abbuchung mehr. Die Stripe-Gebühr wird nicht mehr nachträglich von deinem Stripe-Guthaben abgebucht und taucht dort nicht mehr als eigener Posten auf. Die Höhe der Gebühren bleibt unverändert.
- Erstattungen: Der Gast bekommt weiterhin den vollen Betrag zurück, die gezahlten Gebühren werden nicht erstattet. Der erstattete Betrag wird dem Geld dieser Bestellung entnommen; was dort nicht mehr gedeckt werden kann, etwa die Gebühren bei einer vollständigen Rückgabe, wird automatisch mit deinen nächsten Zahlungen verrechnet.