Neu
Bestellungen im Tickets-Tab. Oben im Tickets-Tab wechselst du mit Ansicht zwischen Tickets und Bestellungen. In der Bestellansicht steht jede Bestellung als eine Zeile: Käufer, Kaufzeitpunkt, wie viele der Tickets noch gültig sind, der Betrag (oder Freikarte), der Erstattungs-Stand und der Mail-Status. Ein Klick auf das Dreieck klappt die einzelnen Tickets der Bestellung auf.
Ganze Bestellung mit einem Klick zurückgeben und erstatten. Statt eine Bestellung mit vielen Tickets Ticket für Ticket zurückzugeben, klickst du in der Bestellzeile auf Ganze Bestellung zurückgeben. Der Dialog zeigt wie gewohnt Betrag und Empfänger und dazu den Hinweis, dass die Erstattung je Ticket als eigene Gutschrift an den Käufer geht. Bricht eine Erstattung mittendrin ab, sagt dir das der Hinweis, und ein zweiter Klick macht beim nächsten Ticket weiter — bereits erstattete Tickets bleiben erstattet, doppelt ausgezahlt wird nichts.
Freikarten und voll erstattete Bestellungen werden nur zurückgegeben. Ist nichts mehr zu erstatten — weil die Bestellung nur aus Freikarten besteht oder der volle Betrag schon zurück ist — gibt der Knopf die Tickets zurück, ohne Geld zu bewegen.
Behoben
Eine Erstattung aus dem Stripe-Dashboard wird jetzt an der Bestellung angezeigt. Bisher blieb sie unsichtbar: der Vorgang kam bei uns an, wurde aber keiner Bestellung zugeordnet. Jetzt steht in der Bestellzeile Extern erstattet, und beim Zurückgeben bewegt der Dialog kein Geld mehr. Die Tickets bleiben dabei bewusst gültig, bis du sie zurückgibst — es soll niemand ungefragt seine Eintrittskarte verlieren.
Erstattungen werden auch nachträglich erkannt. Geht eine Erstattung unterwegs verloren, holt sie ein regelmäßiger Abgleich für Bestellungen der letzten 120 Tage nach — spätestens dann steht sie an der Bestellung.