Portal pracownika: zmiany, ewidencja czasu pracy i więcej
Po lekturze wiesz, jak działa portal pracownika — od dostępu, przez przyjmowanie lub odrzucanie zmian, zadania wraz z komentarzami, wiadomości do biura, listę pakowania do odhaczania, instalację aplikacji i powiadomienia push, aż po ewidencję czasu pracy i wniosek urlopowy.
Portal pracownika to osobny, mobilny widok dla Twojego zespołu — oddzielony od panelu zarządzania. Osoby z dostępem ekipy (crew) logują się własnym loginem, a osoby bez niego wchodzą przez link do portalu, bez własnego konta. Obie grupy widzą tam swoje zmiany, wpisują czas pracy i realizują zadania związane ze swoim zleceniem. Dolny pasek na telefonie ma cztery pozycje: Start, Zmiany, Ewidencja czasu pracy i Ja.
Cała reszta znajduje się w sekcji Ja (na komputerze w pasku bocznym), podzielona na Praca, Profil, Skrzynka odbiorcza i Dokumenty. W sekcji Praca oprócz zadań są także Wydarzenia, Harmonogram, Kuchnia, Lista pakowania i Dostawy — dokładnie te obszary, które działają ponad wszystkimi wydarzeniami. W sekcji Skrzynka odbiorcza znajdziesz ponadto Wiadomości — bezpośrednią drogę do biura (zobacz Wiadomości). Każda z tych pozycji pojawia się tylko wtedy, gdy jest dla Ciebie coś do zobaczenia: brak pozycji na liście pakowania — brak pozycji „Lista pakowania”. Dodatkowo z każdej zmiany prowadzi droga na stronę wydarzenia, która zbiera wszystko dotyczące tego jednego zlecenia.
Twoja firma może wyłączyć niektóre z tych obszarów. Jak to zrobić, opisano w ustawieniach w sekcji Portale. Wyłączony obszar znika z nawigacji, a sama strona jest dla Ciebie zablokowana: nie wejdziesz na nią nawet przez zapamiętany link. Firma nie może wyłączyć jedynie sekcji Start i Ja.
W wideo zobaczysz, co Twoja ekipa widzi w portalu: wydarzenia i zmiany w skrócie, otwarte zmiany do samodzielnego zapisu, ewidencję czasu pracy, zadania oraz szczegóły każdego wydarzenia.
Poszczególne kroki znajdziesz poniżej także w formie tekstu.
Dostęp do portalu
Do portalu prowadzą dwie drogi:
- Ekipa z własnym loginem loguje się do Univents jak zwykle (adres e-mail + 6-cyfrowy kod) i automatycznie trafia do portalu workspace. Jak skonfigurować komuś taki dostęp, opisano w artykule Dodawanie i konfigurowanie personelu.
- Osoby bez własnego konta dostają przy pierwszym przypisaniu do zmiany osobisty link e-mailem. Jedno kliknięcie otwiera portal bezpośrednio — bez logowania. W nagłówku pojawia się wtedy oznaczenie „Pracownik dorywczy”. Obie grupy mają ten sam zakres funkcji — także wynagrodzenie, urlop i pliki. Jedynym wyjątkiem jest Saldo czasu w sekcji Ja, które widzi tylko ekipa z własnym loginem.
Jeśli link wygasł lub został wycofany, strona pokazuje komunikat „Ten link nie jest już ważny” — wtedy pomoże tylko nowy link od zespołu.
Bądź na bieżąco ze zmianami
W zakładce Zmiany tabela zawiera wszystkie zlecenia z datą, godziną, rolą/wydarzeniem, liczbą godzin, wynagrodzeniem i statusem. Filtrami Wszystkie / Potwierdzone / Oczekuje / Zgłoszono / Otwarte zawężasz listę — Zgłoszono pojawia się tylko wtedy, gdy masz aktualnie otwarte zgłoszenie. Zakładka Kalendarz pokazuje te same zmiany w widoku miesiąca lub tygodnia, z kolorową legendą statusów i możliwością przewijania.
Otwarte zmiany, do których nie pasuje Twój profil umiejętności, w ogóle się nie wyświetlają — przy komunikacie „Brak pasujących zmian” możesz zwrócić się do administracji w sprawie brakujących umiejętności.
Z kim pracuję? Jeśli przy jednej z Twoich zmian podano, kto jeszcze będzie na miejscu, zobaczysz to od razu na liście: koleżanki i kolegów z tego samego wydarzenia w tym samym dniu, każdego z imieniem i skróconym nazwiskiem, a do tego rolę ich zmiany i godziny. Ta sama informacja znajduje się na stronie szczegółów zmiany. Osoby przydzielone tylko na inny dzień lub do innego wydarzenia nie pojawiają się tam — podobnie jak osoby, które zrezygnowały lub odrzuciły zmianę.
Wszystko o wydarzeniu w jednym miejscu
Po otwarciu zmiany prowadzi z niej przycisk Przejdź do wydarzenia. Ta strona zbiera wszystko dotyczące danego zlecenia, w kolejności, w jakiej jest to potrzebne w drodze:
- Miejsce z adresem i przyciskiem, który otwiera trasę w aplikacji map.
- Osoba kontaktowa z numerem telefonu — dotknięcie wybiera numer.
- Moja zmiana ze statusem i drogą powrotną do szczegółów zmiany, gdzie się meldujesz.
- Harmonogram i dokumenty z punktami harmonogramu i Function Sheet.
- Moje zadania dotyczące tego wydarzenia — można je odhaczać bezpośrednio.
- Kuchnia, Lista pakowania i dostawa, o ile coś Cię dotyczy, każda ze skokiem do pełnej listy.
- Wiadomości dotyczące wydarzenia (patrz niżej) oraz na samym dole, zwinięty, Opis.
Sekcje bez treści są pomijane. Tam, gdzie mogłoby to wprowadzać w błąd, pojawia się zamiast nich zdanie — na przykład „Dla tego wydarzenia nie udostępniono jeszcze listy pakowania”, aby nikt nie pomylił „braku listy” z „nie ma nic do spakowania”.
Wydarzenie jest widoczne dla wszystkich, którzy mają tam zmianę, mają tam własne zadanie, mają dokumenty odblokowane na dany dzień albo są wpisani jako dostawca na dowodzie dostawy (WZ). Odwołane wydarzenia nie pojawiają się w portalu — ani na tej stronie, ani na liście, ani w harmonogramie.
Wiadomości dotyczące wydarzenia
Sekcja Wiadomości dotyczące wydarzenia na stronie wydarzenia to wątek komentarzy dotyczący dokładnie tego zlecenia. Widzisz tam cały wątek, także wpisy napisane wcześniej — strona wydarzenia jest dla wszystkich, którzy tam są przydzieleni.
Pisać możesz wtedy, gdy masz na tym wydarzeniu zmianę, która czeka jeszcze na Twoje potwierdzenie lub jest już potwierdzona. Jeśli z wydarzeniem łączy Cię tylko zadanie, dostawa lub udostępnione dokumenty, wątku nie widzisz.
W wątku możesz użyć znaku @ i zwrócić się bezpośrednio do konkretnej osoby — osób z biura oraz koleżanek i kolegów, którzy również są przydzieleni do tego wydarzenia. Wspomniana osoba dostaje powiadomienie.
Tak wyświetlają się imiona i nazwiska:
- Koleżanki i koledzy są podani jako „Imię N.” — imię plus pierwsza litera nazwiska.
- Osoby z biura są podane z imieniem i nazwiskiem. Jeśli nie ma tam żadnej nazwy, wyświetla się Zespół. Adres e-mail nigdy się nie pojawia.
Własne wpisy możesz edytować za pomocą ikony ołówka i usuwać przez kosz, dopóki masz dostęp do wydarzenia. Cudzych wpisów nie możesz zmieniać.
Nowe wpisy innych osób pojawiają się po następnym odświeżeniu strony — aktualizacji na żywo tutaj nie ma.
Biuro czyta wszystko. Wszystko, co znajduje się w tym wątku, widzi także administracja. Do notatki przeznaczonej tylko dla Was służy komentarz przy zadaniu lub dokumencie.
W sekcji Ja → Praca → Wydarzenia znajdziesz dodatkowo przegląd wszystkich nadchodzących terminów: Twoje wydarzenia są klikalne i prowadzą na tę stronę, a Pozostałe terminy w zespole są pokazane bez szczegółów, abyście mogli planować swoją dostępność. Ta lista celowo pokazuje także wydarzenia, na których (jeszcze) nie masz zmiany — dlatego nie ma do nich drogi przez stronę wydarzenia.
Wiadomości (wiadomości bezpośrednie)
W sekcji Ja → Wiadomości (na telefonie przez Ja) piszesz bezpośrednio do biura — bez obejścia przez komentarz do zadania. Rozmowa toczy się zawsze między dokładnie dwiema osobami i jest prywatna: nawet kierownictwo nie czyta cudzych rozmów, każda osoba widzi tylko własne.
Po lewej widać Twoje rozmowy, po prawej otwarty wątek (na telefonie zamiast tego wątek z przyciskiem Wróć do listy). Kropka Nieprzeczytane przy rozmowie znika, gdy tylko ją otworzysz.
Przez Nowa wiadomość wybierasz osobę:
- Do biura możesz napisać zawsze — do wszystkich osób, które korzystają z panelu zarządzania.
- Koleżanki i koledzy pojawiają się tylko wtedy, gdy jesteście przydzieleni do tego samego zlecenia. Kogo w ogóle nie widzisz, do tego nie możesz napisać.
- Klientki, klienci i partnerzy nigdy się tam nie pojawiają. Dla nich przewidziano kanały klienta przy wydarzeniu.
Jeśli osoba zainstalowała portal jako aplikację, Twoja wiadomość daje o sobie znać powiadomieniem push na jej telefonie. Na komputerze widać ją w dzwonku.
Firma może wyłączyć ten obszar w sekcji Portale — wtedy pozycji w menu brakuje. Wątek wydarzenia możesz mimo to nadal pisać (sekcja powyżej): wiadomości bezpośrednie służą do wszystkiego, co nie należy do konkretnego wydarzenia.
Przyjmowanie, potwierdzanie lub odrzucanie zmiany
Przyciski zmieniają się w zależności od statusu:
| Status | Dostępna akcja |
|---|---|
| Otwarte | Zapisz się — od razu jesteś na zmianie |
| Otwarte (z akceptacją) | Zgłoś się — Twoje zgłoszenie trafia do administracji |
| Zgłoszono | Wycofaj — dopóki nikt nie podjął decyzji |
| Oczekuje | Potwierdź lub Odrzuć (odrzucić możesz tylko wtedy, gdy Twój workspace na to pozwala) |
| Potwierdzone | tylko Zgłoś chorobę — odrzucenie zmiany nie jest już później możliwe |
To, czy przycisk nazywa się Zapisz się, czy Zgłoś się, decyduje administracja dla każdej zmiany. Przy Zgłoś się nie jesteś jeszcze wpisany do grafiku: widzisz status Zgłoszono, a dopiero po akceptacji zmiana naprawdę jest Twoja. Do tego czasu mogą zgłaszać się także inne osoby — a Ty w każdej chwili możesz użyć opcji Wycofaj. Gdy tylko zapadnie decyzja, dostaniesz wiadomość.
Zgłoszono i Oczekuje to dwie różne rzeczy: „Oczekuje” oznacza, że administracja wpisała Cię do grafiku i czeka na Twoje potwierdzenie. „Zgłoszono” oznacza odwrotnie: wysłano Twoje zgłoszenie i to Ty czekasz na administrację. Dlatego lista ma dla tego osobny filtr.
Kliknięcie zmiany otwiera stronę szczegółów z wydarzeniem, osobą kontaktową, koleżankami i kolegami na zmianie („Pracują z Tobą”), linkiem do trasy i — jeśli został udostępniony — harmonogramem wydarzenia.
Co zawiera zmiana
Strona szczegółów zmiany to strona, którą ktoś otwiera w drodze, dwadzieścia minut przed rozpoczęciem pracy. Dlatego zawiera wszystko, co liczy się w drodze i w pierwszych minutach:
- Miejsce z trasą. Jeśli przy samej zmianie nie ma adresu, obowiązuje adres wydarzenia — razem z ulicą i miejscowością, a nie tylko nazwą obiektu. Jeśli zmiana ma własny adres lub własną lokalizację, ma ona pierwszeństwo: montaż w magazynie pozostaje montażem w magazynie. Przycisk otwiera trasę w aplikacji map.
- Dojazd i dostęp. To, co przy lokalizacji wpisaliście w opisie — wejście dla dostawców, parking, zgłoszenie w recepcji — znajduje się bezpośrednio pod adresem. Wewnętrzne notatki lokalizacji nigdy się tam nie pojawiają.
- Telefon i plan sytuacyjny lokalizacji, o ile zostały uzupełnione.
- Czynność z grafiku zmian oraz Liczba gości wydarzenia.
- Uwaga do zmiany — notatka, którą wpisujecie przy tworzeniu zmiany.
- Odpowiedzialny (wewnętrznie) i Osoba kontaktowa na miejscu jako dwie osobne karty, każda z przyciskiem połączenia. Osoba kontaktowa na miejscu to osoba po stronie klienta, którą wpisujecie przy wydarzeniu.
Obie osoby kontaktowe widzi tylko ten, kto naprawdę jest przydzielony do zmiany. Kto tylko się zgłosił, nie widzi ani nazwisk, ani numerów telefonów — także klienta. To samo dotyczy koleżanek i kolegów na zmianie.
Wszystko, co nie zostało uzupełnione, znika bez zastępstwa. Jeśli nigdzie nie ma adresu, nie ma ani pustego pola „Miejsce”, ani przycisku trasy, który prowadzi donikąd.
Rejestrowanie czasu i sprawdzanie salda czasu
Na stronie szczegółów zmiany rejestrujesz czas bezpośrednio: Rozpocznij pracę jest aktywne tylko w oknie check-in, potem pojawia się Zakończ pracę.
W zakładce Ewidencja czasu pracy masz do dyspozycji dwie drogi: Stoper (start/pauza) lub wpis ręczny (wydarzenie, zadanie/zmiana, początek, koniec, przerwa w minutach, notatki, Zapisz) — ta ręczna droga jest dostępna dla ekipy z własnym loginem tak samo jak dla wszystkich z linkiem do portalu bez logowania. Ustawowe zasady dotyczące przerw działają przy tym automatycznie i są Ci wyświetlane. Bezpośrednio pod spodem Saldo czasu pokazuje wartości Przepracowano, Norma, Saldo i Przeniesienie za wybrany miesiąc — z możliwością przewijania. Szczegóły dotyczące akceptacji przez Twój zespół znajdziesz w artykule Ewidencja czasu pracy i zarządzanie urlopami.
Wykonywanie zadań i zadawanie pytań
W sekcji Zadania znajdują się wszystkie zadania przypisane do Ciebie — podzielone na Po terminie, Otwarte i Zakończone. Kliknięcie pola wyboru odhacza zadanie; drugie kliknięcie cofa to działanie.
Pod każdym zadaniem znajdziesz sekcję Komentarze. Rozwiń ją, aby zadać pytanie lub zostawić informację o postępie — bezpośrednio przy zadaniu, zamiast przez WhatsApp z pominięciem biura.
- Twój zespół czyta. To, co tu napiszesz, widać w panelu zarządzania w tym samym wątku przy tym samym zadaniu, z Twoim imieniem i nazwiskiem z przodu. Klienci i partnerzy nigdy nie widzą tych komentarzy.
- Wszystkie osoby odpowiedzialne dostają powiadomienie. Jeśli zadanie przypisano kilku osobom, wszystkie pozostałe dostają powiadomienie — oraz powiadomienie push, jeśli zainstalowały portal jako aplikację. Ty sam nie dostajesz żadnego.
- Edytować i usuwać można tylko własne komentarze. Ołówek i kosz pojawiają się tylko przy Twoich własnych komentarzach. Jeśli poprawisz komentarz później, pojawi się przy nim dopisek „edytowano”.
Ta sekcja jest dostępna dla ekipy z własnym loginem tak samo jak dla wszystkich z linkiem do portalu bez logowania.
Asystent AI do pytań o Wasze dokumenty
Jeśli w bazie wiedzy udostępniasz dokumenty w opcji Dla ekipy, w portalu pojawia się dodatkowo pozycja Asystent AI. Na komputerze znajdziesz ją w panelu bocznym, a w telefonie w sekcji Ja. Twoi ludzie pytają tam o miejsce zbiórki, dress code lub harmonogram i dostają odpowiedź wraz ze źródłem, zamiast dzwonić do Ciebie. Asystent czyta tylko udostępnione dokumenty: żadnych ofert, zmian ani danych klientów. Jeśli niczego nie znajdzie, powie Ci o tym. Wtedy zapytaj bezpośrednio swoją osobę kontaktową. Dotyczy to obu dróg wejścia do portalu: z logowaniem i przez link do portalu. Konfigurację, koszty i wyłącznik awaryjny opisaliśmy w artykule Asystent AI w portalu pracownika i w portalu klienta.
Urlop, wynagrodzenie i dokumenty
Wynagrodzenie i godziny oraz Pliki pojawiają się w sekcji Ja tylko wtedy, gdy dla Ciebie faktycznie coś zapisano. Kto nigdy nie dostaje rozliczenia, w ogóle nie zobaczy tej pozycji.
Te trzy obszary są dostępne tylko dla pracowników zatrudnionych na stałe, którzy mają login:
- Urlop pokazuje Twój roczny budżet (Wykorzystane / Zaplanowane / Pozostałe). Przez Nowy wniosek wybierasz rodzaj (Urlop, Wolne, Choroba), okres i opcjonalnie powód. Wnioski mają najpierw status „Oczekuje”, dopóki Twój zespół ich nie zatwierdzi lub nie odrzuci. W razie odrzucenia powód widzisz od razu we wniosku.
- Wynagrodzenie i godziny pokazuje bieżący miesiąc, Twoje godziny w ujęciu rocznym oraz tabelę z podziałem na miesiące z możliwością pobrania rozliczenia w PDF.
- Pliki zawierają udostępnione dokumenty zespołu oraz dokumenty prywatne. Jedne i drugie możesz pobrać.
Odhaczanie listy pakowania i załadunek
Gdy biuro utworzy dla wydarzenia listę pakowania, w portalu pojawia się sekcja Lista pakowania. Działa to zarówno z własnym loginem, jak i przez link do portalu bez logowania. Widzisz ją, jeśli masz zmianę przy tym wydarzeniu albo jeśli biuro przypisało Ci podlistę. W nagłówku znajdziesz wydarzenie z godziną dostawy, pozostałym czasem i postępem.
Wszystkie pozycje są w jednej liście, pogrupowane według kategorii produktu. Jeśli przy produktach wpisano co najmniej dwa różne miejsca magazynowe, grupowanie przejmuje miejsce magazynowe, czyli Twoja trasa po magazynie. Przełącznik w nagłówku zmienia widok między jednym a drugim. Każdy wiersz pokazuje zdjęcie, nazwę, opakowanie zbiorcze („9 skrzynek po 20 · 180 szt.”) i notatkę.
- Jedno stuknięcie w ptaszek oznacza w pełni spakowano. Drugie stuknięcie cofa to oznaczenie.
- Jeśli czegoś brakuje, stuknij w ilość docelową obok i wpisz faktycznie spakowaną ilość („3 z 6”). Wiersz jest wtedy traktowany jako brak i w widoku kierownictwa wydarzenia znajduje się na samej górze.
- Gdy ciężarówka jest załadowana, dodatkowo odhaczasz Załadunek. Jest to możliwe dopiero po oznaczeniu „spakowano”, a przy ciężarówce dla całej grupy naraz, na przykład „Chłodnia 2 — załadowano 8 pozycji”.
Status zostaje zachowany po ponownym wczytaniu, dzięki czemu cały zespół widzi ten sam stan. Jeśli stuknięcie nie przejdzie przy słabym zasięgu, ptaszek pozostaje, a zmiana zostanie wysłana ponownie, gdy tylko wróci połączenie.
Kto spakował? Przy każdym spakowanym wierszu widać inicjały osoby i godzinę, na przykład „MK · 14:32”. Widzisz to przy wierszach koleżanek i kolegów, a oni widzą to przy Twoich: imię i godzina są widoczne dla wszystkich, którzy widzą ten wiersz na liście pakowania. Przy pierwszym otwarciu portal jednorazowo o tym informuje.
Moje podlisty. Jeśli biuro podzieliło listę pakowania na podlisty i przypisało Cię do jednej z nich, po otwarciu widzisz najpierw swoją podlistę, a przy kilku w zakładce Moje. Jeśli masz zmianę przy tym wydarzeniu, przez Cała lista zobaczysz wszystko i nadal możesz odhaczać każdy wiersz, na przykład gdy zastępujesz kolegę. Jeśli nie masz tam zmiany, widzisz tylko pozycje swoich podlist i odhaczasz właśnie je. Miejsce magazynowe pozycji mogą wtedy zmieniać tylko współpracownicy ze zmianą. Jeśli nie jesteś przypisany do żadnej podlisty, widzisz całą listę jak dotychczas. Szczegóły dla biura znajdziesz w artykule Lista pakowania: pakowanie, rejestrowanie braków i załadunek.
Ta sama lista pakowania jest dostępna także w panelu administracyjnym. W zakładce Rezerwacje wydarzenia znajdziesz ją pod pozycjami i możesz tam również samodzielnie odhaczać. W obszarze kuchni dodatkowo „Wyprodukowano”, aby kierownictwo wydarzenia mogło w każdej chwili zobaczyć stan i go uzupełnić.
Wyprodukowano i spakowano to dwa osobne kroki. Przy pozycjach kuchennych po prawej widać status produkcji: „Wyprodukowano” lub „Jeszcze nie wyprodukowano”. Pozycję kuchenną można odhaczyć dopiero wtedy, gdy w kuchni oznaczono ją jako wyprodukowaną. Dopóki tak nie jest, wiersz jest zablokowany (wyszarzony). Dzięki temu nic nie może zostać oznaczone jako spakowane, jeśli nie jest jeszcze gotowe. Pozycje logistyczne nie mają kroku produkcji i można je odhaczać w dowolnym momencie.
Drukowana lista produkcyjna nadal jest dostępna bez zmian. Cyfrowy ekran zastępuje kartkę, ale jej nie likwiduje. Wszystkie szczegóły, czyli aktualizację z podglądem, aktywację, braki i załadunek, znajdziesz w artykule Lista pakowania: pakowanie, rejestrowanie braków i załadunek.
Planowanie kuchni: tylko dla kuchni
Pozycja Kuchnia pokazuje planowanie produkcji dla wszystkich wydarzeń razem, tak jak kuchnia planuje swój dzień. Znajdziesz tam ilości, przepisy i stan produkcji, czyli Waszą podstawę kalkulacji.
To, kto to widzi, ustalacie dla każdej osoby osobno: w aktach osobowych jest przełącznik Portal: planowanie kuchni. Gdy jest wyłączony, ta osoba nie widzi ani pozycji w menu, ani sekcji kuchni na stronie wydarzenia. Jeśli otworzy adres bezpośrednio, zamiast listy dostanie komunikat. Ten przełącznik nie steruje listą pakowania, która pozostaje otwarta dla logistyki.
Kto dotychczas korzystał z kuchni, zachowuje dostęp: przy zmianie ustawiliśmy przełącznik dla wszystkich, którzy wcześniej mogli widzieć planowanie kuchni. Dla nowych pracowników kuchni ustawiasz go samodzielnie.
Realizacja dostaw i zbieranie podpisów
Jeśli biuro wpisze Cię na dowodzie dostawy (WZ) jako Dostawca, w portalu pojawia się sekcja Dostawy. Działa to zarówno z własnym loginem, jak i przez link do portalu bez logowania. Lista jest podzielona na Nadchodzące i Zakończone. Dostawy bez wpisanego terminu trafiają do „Nadchodzące”, żeby nie zginęły.
Po stuknięciu w dostawę zobaczysz:
- Klient i numer telefonu: stuknięcie uruchamia połączenie. Jeśli numer nie jest wpisany, jest tam o tym wyraźna informacja.
- Adres dostawy: stuknięcie otwiera aplikację map na Twoim urządzeniu.
- Czas dostawy: godzina pojawia się tylko wtedy, gdy biuro ją uzupełniło.
- Co jedzie z dostawą: ilość i nazwa pozycji. Cen tutaj nie widzisz.
Przez Zbierz podpis klient podpisuje się bezpośrednio na Twoim urządzeniu: podajesz telefon, klient składa podpis, wpisuje swoje imię i nazwisko oraz potwierdza zgodę. Potem dowód dostawy jest zapisany jako podpisany, a podpis wraz z imieniem i nazwiskiem oraz czasem widać w widoku szczegółów. Jeśli na dowodzie dostawy nie ma przypisanego klienta, podpis nie jest możliwy. Zgłoś to wtedy w biurze.
Wpisywanie dostępności
W zakładce Dostępność (widocznej dla obu grup) wpisujesz Tygodniowy wzorzec. Stuknij w dzień tygodnia, wybierz rodzaj (Dostępny, Niedostępny, Preferowany) i opcjonalnie przedział czasowy. Dla pojedynczych dni dodatkowo tworzysz Pojedyncze terminy jako wyjątki przypisane do konkretnej daty. Twój zespół korzysta z tych danych przy planowaniu zmian, zobacz Tablica dyspozycji do planowania personelu.
Instalacja jako aplikacja i włączanie powiadomień
Na stronie głównej portalu karta Zainstaluj jako aplikację pokazuje, jak dodać portal jako osobną ikonę aplikacji na ekranie głównym („Powiadomienia o zmianach i wiadomościach prosto na telefon.”):
- Android / Chrome: stuknij Zainstaluj. Przeglądarka od razu zapyta, czy zainstalować aplikację.
- iPhone (Safari): prawdziwa instalacja jednym przyciskiem nie jest tu możliwa. Zamiast tego otwórz menu Udostępnij i wybierz Dodaj do ekranu początkowego. Powiadomienia na iPhonie działają dopiero od iOS 16.4 i wyłącznie w aplikacji zainstalowanej w ten sposób, a nie w zwykłej karcie Safari.
Karta znika automatycznie, gdy aplikacja jest już zainstalowana albo gdy raz ją zamkniesz (na 30 dni).
Powiadomienia push włączasz osobno: otwórz w portalu sekcję Powiadomienia i włącz przełącznik Włącz powiadomienia. Przeglądarka poprosi Cię wtedy o zgodę. Jeśli ją potwierdzisz, karta pokaże Powiadomienia aktywne („To urządzenie dostaje informacje o nowych zmianach, modyfikacjach i wiadomościach.”). Jeśli wcześniej odrzuciłeś uprawnienie w przeglądarce, zamiast tego widać Powiadomienia zablokowane wraz z podpowiedzią, żeby nadać zgodę w ustawieniach przeglądarki. Jeśli współpracownik korzysta z tego samego urządzenia na własnym koncie, karta pokazuje „To urządzenie odbiera powiadomienia dla: [Name]”, żeby było jasne, czyje powiadomienia aktualnie docierają.
Włączone powiadomienia push informują Cię o:
- nowo przydzielonej zmianie (natychmiast)
- zmianach lub odwołaniu zmiany (zbiorczo, jeśli kilka zmian następuje krótko po sobie)
- codziennym przypomnieniu o nadchodzących zmianach
- wzmiance w komentarzu, na przykład przy wydarzeniu lub zadaniu
- decyzji w sprawie wniosku urlopowego
Najczęstsze pytania
Nie widzę otwartej zmiany, chociaż miałbym czas. Zmiany z wymaganymi umiejętnościami są pokazywane tylko pracownikom, których zapisane umiejętności pasują. Zwróć się do administracji, jeśli brakuje którejś umiejętności.
Przycisk „Odrzuć” zniknął. Po potwierdzeniu zmiany pozostaje już tylko „Zgłoś chorobę”. Odrzucenie jest celowo niemożliwe. W niektórych workspace’ach odrzucanie jest w ogóle wyłączone.
Nie widzę zadania, przy którym współpracuję. W portalu są tylko zadania przypisane bezpośrednio do Ciebie. Jeśli którejś brakuje, poproś swój zespół o dopisanie Cię. Wtedy pojawi się ona razem z sekcją komentarzy.
Nie znajduję wynagrodzenia, urlopu ani plików w menu. Te obszary są dostępne tylko z własnym loginem, czyli od poziomu ekipy (crew). Przez link do portalu bez logowania widzisz tylko obszary operacyjne.
Mój link już nie działa. Linki do portalu bez logowania mogą wygasnąć lub zostać wycofane przez zespół. Poproś swoją osobę kontaktową o nowy link.
Włączyłem powiadomienia push, ale żadnych nie dostaję. Sprawdź w sekcji Powiadomienia, czy nie widnieje tam Powiadomienia zablokowane. Jeśli tak, wcześniej odrzuciłeś uprawnienie w przeglądarce i musisz ręcznie zezwolić na nie w ustawieniach przeglądarki dla tej strony. Na iPhonie powiadomienia push działają dodatkowo tylko wtedy, gdy zainstalowałeś portal przez Dodaj do ekranu początkowego i uruchamiasz aplikację stamtąd, a nie w zwykłej karcie Safari.