Ligar a caixa (LINA)

Como ligar a caixa LINA ao Univents: iniciar sessão, atribuir as zonas de mesas aos espaços, definir o que vai para a fatura final e faturar as mesas na reconciliação de caixa.

Com a ligação à LINA, o Univents recolhe o diário de vendas da sua caixa LINA — mesa a mesa, por cada dia de atividade. Cada mesa é atribuída a um evento e aparece depois na Reconciliação de caixa. A partir daí, transfere o consumo para a fatura final com um clique. Como fazê-lo está explicado no artigo «Reconciliação de caixa». Na própria caixa, o Univents não altera nada.

Ativação

A ligação à LINA é ativada pelo Univents para cada workspace. Sem ativação, não vê nenhum cartão da LINA em Integrações → Caixa. Num workspace está ligada exatamente uma caixa: APRO ou LINA.

Do lado da LINA, o seu estabelecimento contrata à Gastro-MIS os módulos de interface Ler diário de vendas (revenuejournal_read) e Ler ficheiro de artigos (merchandisemanagement_read). Sem o diário de vendas, o Univents não consegue recolher nada; sem o ficheiro de artigos, as mesas chegam sem grupo de produtos e ficam todas na categoria para as linhas de caixa.

Ligar a caixa

Para ligar, precisa, como proprietário ou administrador, da permissão para alterar as definições do workspace.

  1. No Univents, abra Integrações, categoria Caixa, e clique em Caixa LINA.
  2. Escolha a Loja: Produção para a sua caixa real ou Loja de demonstração para uma loja de teste configurada pela Gastro-MIS.
  3. Escolha a Categoria para as linhas de caixa. É obrigatória, porque uma fatura só pode ser enviada com uma categoria em cada linha.
  4. Clique em Iniciar sessão com a LINA. Chega à LINA, inicia sessão com um acesso que possa gerir a loja, escolhe a loja e dá o seu consentimento. Depois volta ao Univents e a ligação fica estabelecida.

Em alternativa, com Introduzir dados de acesso introduz o Client-ID, o Client-Secret e um Refresh-Token da LINA (Config → Interfaces → Third Party API). O Univents verifica os dados de imediato junto da LINA e só os guarda se a LINA os aceitar. O Refresh-Token só é válido uma vez — se a ligação falhar, crie um novo na LINA.

O Endereço da LINA só o altera se a Gastro-MIS lhe indicar outro.

Atribuir as mesas aos eventos

A LINA não conhece eventos. Por isso, o Univents atribui cada mesa por si — de duas formas, que ativa e desativa separadamente:

  • Pela zona de mesas: em Atribuir zonas de mesas vê os pontos de venda e as unidades operacionais da LINA e assinala, para cada zona, o espaço onde se encontra. Uma mesa pertence então ao evento que, no momento da reserva, decorre nesse espaço.
  • Pelo devedor: se a mesa tiver um devedor na LINA, pertence ao evento do cliente com o mesmo número de cliente (campo «Número de cliente externo»; caso contrário, o número de cliente no Univents).

Com Antecedência e Margem posterior define durante quanto tempo antes do início e depois do fim as reservas ainda contam para o evento (por predefinição 2 e 6 horas — assim entra também a última bebida depois da meia-noite). Os eventos cancelados nunca recebem uma mesa automaticamente.

Se uma mesa não corresponder a nenhum evento ou a mais de um, o Univents não a atribui. Fica então na reconciliação de caixa em Sem evento, e atribui-a aí manualmente com Atribuir talão. Nada se perde. Uma atribuição manual mantém-se, mesmo que a mesa volte a chegar da LINA mais tarde.

O que vai para a fatura final?

Em Modos de pagamento «a faturar» introduz os números dos modos de pagamento da LINA com que uma mesa segue em aberto para a fatura final (por exemplo «Fatura» ou «Evento»). Os números vê-os na janela Atribuir zonas de mesas, em «Modos de pagamento na LINA». Com Mesa com devedor vai para fatura, conta também qualquer mesa com devedor.

  • As mesas «a faturar» aparecem na reconciliação de caixa como reservas de caixa em aberto do evento e podem ser transferidas para a fatura final — ou Fechar sem fatura, indicando o motivo.
  • As mesas pagas na caixa (dinheiro, cartão …) aparecem no evento, com o modo de pagamento, em Pago na caixa, nunca são transferidas e contam para a Venda a dinheiro do dia.

O Univents recupera estornos e mesas fechadas tarde: cada recolha lê hoje e os Dias para trás definidos (por predefinição 3). Uma mesa estornada deixa de ter posições em aberto; se já estava numa fatura, fica em «requer verificação».

Recolha e estado

O Univents consulta a LINA de hora a hora. Com Recolher agora na página da LINA ou Sincronizar com a caixa na reconciliação de caixa, recolhe de imediato, por exemplo logo a seguir ao evento. A LINA permite no máximo 100 consultas por 15 minutos; se o limite for atingido, tente novamente passados alguns minutos.

O estado mostra a loja, a última recolha, o número de talões sem evento e um erro em linguagem clara. Se durante mais de três horas não chegar nada da LINA, os proprietários e administradores recebem um aviso. Se a LINA rejeitar repetidamente o início de sessão, a ligação é desligada e inicia sessão novamente.

Desligar

Com Desligar, o Univents termina a recolha e elimina o início de sessão. Os talões já recolhidos, as atribuições e as linhas de fatura transferidas mantêm-se e podem continuar a ser faturados.

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