Kredyty AI i ich użycie
Czym są kredyty AI, gdzie zobaczysz swoje saldo, które funkcje AI zużywają kredyty, jak doładować konto i co się dzieje, gdy kredyty się skończą.
Kilka funkcji AI w Univents — asystent czatu, akcje AI w automatyzacjach oraz import ofert — korzysta ze wspólnego, przedpłaconego konta Kredyty AI Twojego workspace’u. Ten artykuł pokazuje, gdzie zobaczysz saldo, co zużywa kredyty, jak doładować konto i co się dzieje, gdy kredyty się skończą.
Czym są kredyty AI?
Kredyty AI to przedpłacone konto przypisane do workspace’u (konta zespołu). Każde wywołanie AI — wiadomość na czacie, akcja AI w regule automatyzacji lub import AI — jest rozliczane z salda według faktycznego zużycia. Gdy saldo się wyczerpie, dana funkcja AI zostaje zatrzymana lub pominięta, a reszta aplikacji działa normalnie.
Nowe workspace’y otrzymują w prezencie przy pierwszym wywołaniu AI automatycznie Kredyty startowe — w historii pozycja ta pojawia się jako Kredyty startowe.
Gdzie zobaczysz swoje saldo?
Twoje kredyty AI znajdziesz w workspace’ie zespołu w sekcji Administracja → Rozliczenia (konta osobiste nie mają strony rozliczeń):
- Otwórz w panelu bocznym sekcję Administracja.
- Kliknij Rozliczenia.
- Na stronie rozliczeń znajdziesz kartę Kredyty AI z pozycją Saldo, czyli Twoim aktualnym stanem wyświetlonym jako duża kwota.
Tuż pod nim wiersz pokazuje, czy Automatyczne doładowanie jest aktywne (wraz z kwotą i progiem), czy nie. Jeśli ostatnie automatyczne doładowanie nie powiodło się, pojawi się dodatkowo ostrzeżenie ze wskazówką, by zaktualizować zapisaną kartę.
Niżej na tej samej stronie znajduje się karta Użycie AI z kompaktowym podsumowaniem: saldo, kwota wydana w pozycji Ten miesiąc oraz Wywołania (miesiąc).
Co zużywa kredyty
| Funkcja | Co się dzieje | Więcej informacji |
|---|---|---|
| Asystent AI (czat) | Każda wiadomość w oknie czatu zużywa kredyty. Przełącznikiem modelu wybierasz między Prosty a Złożony — Złożony (Opus) jest przeznaczony do trudnych zadań i kosztuje więcej za wiadomość. | Asystent AI: czat z Univents |
| Akcje AI w automatyzacjach | Dwa z dziewięciu typów akcji korzystają z AI: Klasyfikacja AI uzupełnia pole docelowe na podstawie zadanych etykiet, Szkic odpowiedzi AI tworzy (tylko przy wyzwalaczu Odebranie e-maila) szkic odpowiedzi, który człowiek sprawdza i wysyła. W jednej regule dozwolona jest co najwyżej jedna z tych dwóch akcji AI. Gdy kredyty się skończą, pomijana jest tylko ta jedna akcja — reszta reguły działa dalej. | Akcje automatyzacji |
| Import oferty przez AI i zaplanowanie wydarzenia | Podczas tworzenia wydarzenia możesz wgrać ofertę w formacie PDF — Univents odczytuje ją i tworzy wydarzenie, kontakt oraz wersję roboczą oferty, opcjonalnie także zmiany, harmonogram i zadania jako szkice AI. Tak samo kredyty zużywa Zaplanuj na podstawie oferty (z oferty już powiązanej z wydarzeniem), gdy każesz wygenerować listę zadań, Function Sheet, harmonogram, plan sali, dodatkowe dokumenty albo zmiany/ekipę (crew). Obie ścieżki są rozliczane według faktycznego zużycia. | Tworzenie wydarzenia za pomocą kreatora |
| Oferta AI z e-maila | Jeśli dla wiadomości w skrzynce odbiorczej utworzysz zapytanie przez Utwórz zapytanie, Univents komponuje pozycje oferty z użyciem AI na podstawie Twojego katalogu produktów. Ta wersja robocza również jest rozliczana według faktycznego zużycia i pojawia się w logu użycia jako Oferta AI z e-maila. Gdy kredyty się skończą, automatyczna wersja robocza nie powstaje — ofertę tworzysz wtedy ręcznie. | Skrzynka odbiorcza: obsługa e-maili w Univents |
Wszystkie szkice AI (zadania, harmonogram, Function Sheet, układ, szkic odpowiedzi …) to propozycje — sprawdzasz je, zanim zostaną użyte. Nigdy nie są aktywowane ani wysyłane automatycznie.
Doładowanie i automatyczne doładowanie
Przyciskiem Kup kredyty na karcie Kredyty AI otwierasz okno Kup kredyty AI. Większe doładowania zawierają bonusowe kredyty:
| Doładowanie | Płacisz | Saldo | Bonus |
|---|---|---|---|
| 50 € | 50 € | 55 € | +10% |
| 250 € (zalecane) | 250 € | 300 € | +20% |
| 1 000 € | 1 000 € | 1 300 € | +30% |
| Inna kwota | dowolna (min. 1 €, maks. 5 000 €) | 1:1 | bez bonusu |
Po wyborze otwiera się wbudowany formularz płatności, w którym finalizujesz płatność.
Przyciskiem Automatyczne doładowanie ustawiasz, że Twoje saldo będzie uzupełniane samo, gdy spadnie poniżej progu:
- Włącz przełącznik Automatyczne doładowanie.
- Wpisz Próg (€), poniżej którego ma nastąpić doładowanie, oraz kwotę w polu Doładowanie (€).
- Jeśli nie masz jeszcze zapisanej karty, kliknij Dodaj kartę (lub Zmień kartę, jeśli karta jest już zapisana).
- Kliknij Zapisz.
Okno pokazuje przy tym dokładną treść komunikatu: „Automatycznie doładujemy {{amount}} na Twoją zapisaną kartę, gdy Twoje saldo spadnie poniżej {{threshold}}. Rezygnacja w dowolnym momencie.” Automatyczne doładowanie możesz więc w każdej chwili wyłączyć.
Przyciskiem Historia (pojawia się, gdy są jakieś operacje) otwierasz listę wszystkich transakcji na saldzie z kwotą i rodzajem:
| Rodzaj | Znaczenie |
|---|---|
| Doładowanie | ręczny zakup przez Kup kredyty |
| Automatyczne doładowanie | automatyczne doładowanie po spadku poniżej progu |
| Kredyty startowe | automatycznie przyznane kredyty startowe przy pierwszym wywołaniu AI |
| Zużycie | pobranie opłaty za użycie AI |
| Zwrot | zwrot środków lub uznanie na Twoim saldzie |
Log użycia
Na karcie Użycie AI kliknij Pokaż logi, aby otworzyć okno Użycie AI — logi ze szczegółowym zestawieniem:
- Według obszaru (miesiąc): jeden wiersz na obszar z liczbą wywołań i kosztami w tym miesiącu — Asystent czatu, Planowanie wydarzeń (AI), Onboarding, Odpowiedzi e-mail, Indeksowanie, Automatyzacje, Reguła z opisu, Tłumaczenia, Faktury zakupu i Oferta AI z e-maila. Miesiąc liczy się według czasu w Niemczech, a nie UTC.
- Ostatnie wywołania: lista najnowszych pojedynczych wywołań AI z obszarem, czasem i kosztami.
Jeśli nie było jeszcze żadnego użycia AI, w tym miejscu zobaczysz komunikat „Nie zarejestrowano jeszcze użycia AI.”
Najczęstsze pytania
Co się dzieje, gdy saldo jest zerowe? Asystent AI w czacie odpowiada na ogólne pytania (np. dotyczące obsługi Univents) także przy pustym saldzie — w ramach dziennego bezpłatnego limitu na takie pytania. Gdy limit na dany dzień zostanie wykorzystany albo potrzebujesz odpowiedzi, która wymaga wglądu w dane Twojego workspace’u lub wykonania akcji (np. „Ile mam wydarzeń w tym tygodniu?”), puste saldo już nie wystarcza — czat pokazuje wtedy dyskretny baner z linkiem do doładowania, zamiast zmyślać dane. To samo dotyczy załączania pliku: analiza pliku zawsze wymaga kredytów. W regułach automatyzacji pomijana jest tylko dotknięta akcja AI, reszta reguły działa dalej.
Czy reguła automatyzacji przerywa się całkowicie, jeśli saldo skończy się w trakcie? Nie. Pomijana jest tylko pojedyncza akcja AI (Klasyfikacja AI lub Szkic odpowiedzi AI) — wszystkie pozostałe akcje reguły działają normalnie.
Czy dostanę kredyty automatycznie, bez żadnego zakupu? Tak. Twój workspace otrzymuje przy pierwszym wywołaniu AI automatycznie kredyty startowe, które w historii pojawiają się jako Kredyty startowe.
Czy mogę w każdej chwili wyłączyć automatyczne doładowanie? Tak. Otwórz Automatyczne doładowanie i wyłącz przełącznik — według komunikatu w oknie obowiązuje zasada: „Rezygnacja w dowolnym momencie”.
Co zrobić, gdy automatyczne doładowanie się nie powiedzie? Na karcie Kredyty AI pojawi się wtedy ostrzeżenie „Automatyczne doładowanie nie powiodło się” ze wskazówką, by zaktualizować zapisaną kartę.
Gdzie zobaczę, na co dokładnie poszły kredyty AI? Przez Pokaż logi na karcie Użycie AI — zobaczysz tam zestawienie według obszaru oraz ostatnie pojedyncze wywołania wraz z kosztami.