AI-tegoed en gebruik
Wat AI-tegoed is, waar je je saldo ziet, welke AI-functies tegoed verbruiken, hoe je opwaardeert en wat er gebeurt als je tegoed op is.
Meerdere AI-functies in Univents — de chatassistent, AI-acties in automatiseringen en de offerte-import — draaien op een gedeeld, vooruitbetaald AI-tegoed van je workspace. In dit artikel lees je waar je je saldo ziet, wat tegoed verbruikt, hoe je opwaardeert en wat er gebeurt als het op is.
Wat is AI-tegoed?
AI-tegoed is een prepaidrekening per workspace (teamaccount). Elke AI-aanvraag — een chatbericht, een AI-actie in een automatiseringsregel of een AI-import — wordt op basis van het werkelijke verbruik van het tegoed afgeschreven. Is het tegoed op, dan wordt de betreffende AI-functie gestopt of overgeslagen; de rest van de app werkt gewoon door.
Nieuwe workspaces krijgen bij de eerste AI-aanroep automatisch een Starttegoed cadeau — in de geschiedenis verschijnt deze post als Starttegoed.
Waar zie je je saldo?
Je AI-tegoed vind je in de teamworkspace onder Beheer → Facturering (persoonlijke accounts hebben geen factureringspagina):
- Open in de zijbalk het onderdeel Beheer.
- Klik op Facturering.
- Op de factureringspagina vind je de kaart AI-tegoed met je actuele Tegoed als groot bedrag.
Direct daaronder laat een regel zien of Automatisch opwaarderen actief is (inclusief bedrag en drempel) of niet. Is de laatste automatische opwaardering mislukt, dan verschijnt er bovendien een waarschuwing met de tip om je opgeslagen kaart bij te werken.
Verderop op dezelfde pagina staat de kaart AI-gebruik met een compact overzicht: tegoed, wat er Deze maand is uitgegeven en Aanroepen (maand).
Wat verbruikt tegoed
| Functie | Wat er gebeurt | Meer info |
|---|---|---|
| AI-assistent (chat) | Elk bericht in het chatvenster verbruikt tegoed. Met de modelkeuze kies je tussen Eenvoudig en Complex — Complex (Opus) is bedoeld voor zware taken en kost meer per bericht. | AI-assistent: chatten met Univents |
| AI-acties in automatiseringen | Twee van de negen actietypen gebruiken AI: AI-classificatie vult een doelveld in op basis van vooraf ingestelde labels, AI-antwoordconcept maakt (alleen bij de trigger E-mail ontvangen) een antwoordconcept dat een mens controleert en verstuurt. Per regel is maximaal één van de twee AI-acties toegestaan. Is het tegoed op, dan wordt alleen die ene actie overgeslagen — de rest van de regel loopt gewoon door. | Acties van een automatisering |
| Offerte importeren met AI en evenement uitplannen | Bij het aanmaken van een evenement kun je een offerte-PDF uploaden — Univents leest die uit en maakt evenement, contact en offerteconcept aan, optioneel aangevuld met diensten, draaiboek en taken als AI-concepten. Ook Plannen vanuit offerte (vanuit een offerte die al aan het evenement is gekoppeld) verbruikt tegoed als je takenlijst, Function Sheet, draaiboek, zaalplan, overige documenten of diensten/crew laat genereren. Beide routes rekenen af op basis van het werkelijke verbruik. | Evenement aanmaken met de aanmaakwizard |
| AI-offerte uit e-mail | Maak je bij een e-mail in de inbox via Aanvraag aanmaken een aanvraag aan, dan stelt Univents de offerteregels met AI samen uit je productcatalogus. Ook dit concept rekent af op basis van het werkelijke verbruik en verschijnt in het gebruikslog als AI-offerte uit e-mail. Is het tegoed op, dan ontstaat er geen automatisch concept — je maakt de offerte dan handmatig aan. | Inbox: e-mails verwerken in Univents |
Alle AI-concepten (taken, draaiboek, Function Sheet, lay-out, antwoordconcept …) zijn voorstellen — je controleert ze voordat ze in gebruik gaan. Ze worden nooit automatisch actief of verstuurd.
Opwaarderen en automatisch opwaarderen
Met de knop Tegoed kopen op de kaart AI-tegoed open je het dialoogvenster AI-tegoed kopen. Grotere opwaarderingen bevatterbonustegoed:
| Opwaardering | Je betaalt | Tegoed | Bonus |
|---|---|---|---|
| € 50 | € 50 | € 55 | +10% |
| € 250 (Aanbevolen) | € 250 | € 300 | +20% |
| € 1.000 | € 1.000 | € 1.300 | +30% |
| Ander bedrag | vrij te kiezen (min. € 1, max. € 5.000) | 1:1 | geen bonus |
Na je keuze opent de ingebedde kassa om de betaling af te ronden.
Met de knop Automatisch opwaarderen bepaal je dat je tegoed vanzelf wordt aangevuld zodra het onder een drempel komt:
- Zet de schakelaar Automatisch opwaarderen aan.
- Vul de Drempel (€) in waaronder er moet worden opgewaardeerd, en het bedrag bij Opwaardering (€).
- Heb je nog geen kaart toegevoegd, klik dan op Kaart toevoegen (of op Kaart wijzigen als er al een kaart is opgeslagen).
- Klik op Opslaan.
Het dialoogvenster toont daarbij de exacte tekst: „We waarderen automatisch {{amount}} op via je opgeslagen kaart zodra je tegoed onder {{threshold}} komt. Altijd opzegbaar.” Automatisch opwaarderen kun je dus op elk moment weer uitschakelen.
Met de knop Geschiedenis (verschijnt zodra er mutaties zijn) open je een lijst van al je tegoedtransacties met bedrag en soort:
| Soort | Betekenis |
|---|---|
| Opwaardering | handmatige aankoop via Tegoed kopen |
| Automatische opwaardering | automatische opwaardering zodra het saldo onder de drempel komt |
| Starttegoed | het automatisch toegekende starttegoed bij de eerste AI-aanroep |
| Verbruik | afschrijving door AI-gebruik |
| Terugbetaling | een creditering/terugbetaling op je tegoed |
Gebruikslog
Klik op de kaart AI-gebruik op Logs tonen om het venster AI-gebruik — logs met het gedetailleerde overzicht te openen:
- Per onderdeel (maand): één regel per onderdeel met het aantal aanroepen en de kosten van deze maand — Chatassistent, Evenementplanning (AI), Onboarding, E-mailantwoorden, Indexering, Automatiseringen, Regel uit beschrijving, Vertalingen, Inkoopfacturen en AI-offerte uit e-mail. De maand volgt de klok in Duitsland, niet UTC.
- Laatste aanroepen: een lijst met de meest recente individuele AI-aanroepen met onderdeel, tijdstip en kosten.
Is er nog geen AI-gebruik geweest, dan toont dit gedeelte in plaats daarvan de melding „Nog geen AI-gebruik geregistreerd.”.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als het tegoed op is? De AI-assistent in de chat blijft algemene vragen (bijvoorbeeld over het gebruik van Univents) ook bij een leeg tegoed beantwoorden — binnen een dagelijks gratis quotum voor dat soort vragen. Is dat quotum op een dag op, of heb je een antwoord nodig waarvoor de assistent in je workspacegegevens moet kijken of een actie moet uitvoeren (bijvoorbeeld „Hoeveel evenementen heb ik deze week?”), dan volstaat een leeg tegoed niet meer — de chat toont dan een discrete melding met een link om op te waarderen, in plaats van gegevens te verzinnen. Hetzelfde geldt zodra je een bestand bijvoegt: een bestandsanalyse heeft altijd tegoed nodig. In automatiseringsregels wordt alleen de betreffende AI-actie overgeslagen; de rest van de regel loopt door.
Stopt een automatiseringsregel helemaal als het tegoed halverwege opraakt? Nee. Alleen de afzonderlijke AI-actie (AI-classificatie of AI-antwoordconcept) wordt overgeslagen — alle andere acties van de regel lopen gewoon door.
Krijg ik automatisch tegoed zonder iets te kopen? Ja. Je workspace krijgt bij de eerste AI-aanroep automatisch een starttegoed, dat in de geschiedenis als Starttegoed verschijnt.
Kan ik automatisch opwaarderen op elk moment weer uitschakelen? Ja. Open Automatisch opwaarderen en zet de schakelaar uit — volgens de tekst in het dialoogvenster is automatisch opwaarderen „Altijd opzegbaar”.
Wat doe ik als een automatische opwaardering mislukt? Op de kaart AI-tegoed verschijnt dan de waarschuwing „Automatisch opwaarderen mislukt” met de tip om je opgeslagen kaart bij te werken.
Waar zie ik waaraan ik mijn AI-tegoed precies heb uitgegeven? Via Logs tonen op de kaart AI-gebruik — daar zie je de uitsplitsing per onderdeel en de laatste individuele aanroepen met kosten.