Configurar un configurador de eventos con el asistente de IA

Tras este artículo podrás configurar en el chat un configurador de eventos, sus preguntas y tus tipos de evento, y sabrás qué no hace el asistente a propósito.

Puedes configurar un configurador de eventos por completo en el asistente de IA: crearlo, rellenar sus capítulos, darle diseño y activarlo. El asistente también crea las preguntas que necesita, así como tipos de evento y centros de coste. El configurador de eventos tiene que estar activado para tu negocio. Si no lo está, el asistente te lo dice.

Crear un configurador

Abre el asistente de IA y describe lo que necesitas, por ejemplo:

  • «Crea un configurador para bodas con la plantilla Boda.»
  • «Crea un configurador en blanco para fiestas de empresa, para la planificación después del encargo.»

El asistente usa una de las plantillas Boda, Fiesta de empresa o Empezar en blanco. Las plantillas traen capítulos con textos e insertan automáticamente tus preguntas de selección (selección múltiple con respuestas). Los textos están en el idioma de tu negocio.

El configurador se aplica a los eventos con su etiqueta de ocasión, por ejemplo «Boda». El asistente usa una etiqueta que ya utilizas. Si todavía ningún evento lleva esa etiqueta, te lo indica.

Un configurador recién creado está inactivo. Tus invitados solo lo ven cuando lo activas.

Configurar los capítulos

El asistente trabaja en un capítulo cada vez. Puedes pedirle que:

  • cree un capítulo, lo renombre, lo mueva o lo oculte,
  • convierta un capítulo en capítulo obligatorio,
  • añada bloques: texto, pregunta, selección, paquete o resumen,
  • cambie el texto de un bloque de texto, o pase una selección de mosaicos a lista y active o desactive la cantidad,
  • añada la descripción de una imagen.

Bueno saberlo: lo que el asistente no toca se queda exactamente como está, también la negrita y las listas de tus textos. Si haces que reescriba un texto, se guarda como texto sencillo con párrafos.

Las imágenes sin descripción no se pueden publicar en el editor. Si falta una, el asistente te dice qué imagen es y añade la descripción si se lo pides.

Diseño, precios y «Siempre incluido»

El asistente también ajusta colores, fuentes y la visualización de precios (con o sin IVA). El logotipo y la imagen de portada no cambian. Si un color tiene poco contraste con el fondo, lo rechaza y explica el motivo.

En Siempre incluido eliges productos que se añaden automáticamente como línea a cada solicitud, por ejemplo un cargo por servicio. Solo sirven productos de tu propio catálogo y, en artículos con variantes, una variante concreta. Si un producto que mencionas no encaja, el asistente te lo dice y no guarda nada.

Activar

Di por ejemplo «Activa el configurador de bodas». Entonces se aplica a los eventos con su etiqueta de ocasión que se creen a partir de ahora. Para cada ocasión se permite un configurador activo antes del encargo y otro para la planificación posterior. Si ya hay uno activo, el asistente lo nombra. Primero lo desactivas o eliges otra ocasión.

Antes de activar un configurador, el asistente te muestra una confirmación. Los invitados solo lo ven después de que hagas clic. Desactivar funciona sin preguntar.

Crear y ampliar preguntas

Una selección en el configurador necesita una pregunta de tipo Selección múltiple con respuestas. El asistente la crea en el catálogo de preguntas (Inventario → Preguntas) y, si quieres, vincula las respuestas con tus productos. Cuando un invitado elige una de esas respuestas, se convierte en una línea al precio del producto.

El asistente añade respuestas a preguntas existentes o cambia sus textos y productos vinculados. Las respuestas que no mencionas se conservan. Si cambias solo el mínimo o solo el máximo de respuestas, el otro límite se queda como está. Si el asistente cambia el nombre de una pregunta o respuesta, las traducciones existentes no cambian: te dice qué idiomas debes actualizar en Inventario → Preguntas. Las preguntas son un catálogo común: un cambio se aplica en todos los sitios donde se hace la pregunta, en páginas de reservas, en productos y en configuradores.

Tipos de evento y centros de coste

Si falta un tipo de evento o un centro de coste, el asistente lo crea, lo renombra o lo archiva. Si el nombre ya existe, aunque esté archivado, te lo dice y te ofrece la entrada existente. Más información en Analizar por tipo de evento y centro de coste.

Lo que el asistente no hace a propósito

  • No borra nada. No borra configuradores, capítulos, bloques, preguntas ni respuestas. En su lugar oculta un capítulo.
  • No sube imágenes. Las imágenes, el logotipo y la imagen de portada los subes en el editor.
  • No lo sustituye todo de golpe. Cambia un capítulo tras otro para que las respuestas de tus invitados sigan unidas a sus bloques.

El editor está en Páginas de reservas → Configuradores. Si está abierto mientras el asistente cambia algo, muestra la versión nueva. Si aún tienes cambios sin guardar allí, aparece en su lugar un aviso con Volver a cargar; así nadie sobrescribe los cambios del otro.

Newsletter de Univents

Novedades del producto y consejos prácticos para empresas de eventos y catering. Aproximadamente una vez al mes, no más.

La newsletter se envía en inglés.

Temas