Configurar um configurador de eventos com o assistente de IA
Após este artigo, sabe-se como configurar no chat um configurador de eventos, as respetivas perguntas e os tipos de evento, e o que o assistente propositadamente não faz.
Um configurador de eventos pode ser configurado por completo no assistente de IA: criá-lo, preencher os capítulos, definir o aspeto e ativá-lo. O assistente também cria as perguntas necessárias, bem como tipos de evento e centros de custos. O configurador de eventos tem de estar ativado para o negócio. Caso não esteja, o assistente informa.
Criar um configurador
Abra o assistente de IA e descreva o que é preciso, por exemplo:
- «Cria um configurador para casamentos com o modelo Casamento.»
- «Cria um configurador em branco para festas de empresa, para o planeamento depois da encomenda.»
O assistente usa um dos modelos Casamento, Festa de empresa ou Começar em branco. Os modelos trazem capítulos com textos e inserem automaticamente as perguntas de seleção (seleção múltipla com respostas). Os textos ficam na língua do negócio.
O configurador aplica-se aos eventos com a respetiva etiqueta de ocasião, por exemplo «Casamento». O assistente usa uma etiqueta que já está em uso. Se ainda nenhum evento tiver essa etiqueta, o assistente avisa.
Um configurador acabado de criar fica inativo. Os convidados só o veem depois de ser ativado.
Configurar os capítulos
O assistente trabalha num capítulo de cada vez. É possível pedir-lhe que:
- crie um capítulo, o renomeie, o mova ou o oculte,
- torne um capítulo obrigatório,
- adicione blocos: texto, pergunta, seleção, pacote ou resumo,
- altere o texto de um bloco de texto, ou mude uma seleção entre mosaicos e lista e ligue ou desligue o campo de quantidade,
- acrescente a descrição de uma imagem.
Bom saber: o que o assistente não altera fica exatamente como está, incluindo negrito e listas nos textos. Se um texto for reescrito, é guardado como texto simples com parágrafos.
Imagens sem descrição não podem ser publicadas no editor. Se faltar uma, o assistente indica qual é a imagem em causa e, se pedir, acrescenta a descrição.
Aspeto, preços e «Sempre incluído»
O assistente define também cores, tipos de letra e a apresentação dos preços (com ou sem IVA). O logótipo e a imagem de capa ficam inalterados. Se uma cor tiver pouco contraste com o fundo, é recusada e o motivo é explicado.
Em Sempre incluído escolhem-se produtos que são adicionados automaticamente como linha a cada pedido, por exemplo uma taxa de serviço. Só servem produtos do seu próprio catálogo e, em artigos com variantes, uma variante concreta. Se um produto indicado não servir, o assistente informa e não guarda nada.
Ativar
Diga, por exemplo, «Ativa o configurador de casamentos». A partir daí aplica-se aos eventos com a respetiva etiqueta de ocasião criados de agora em diante. Por ocasião é permitido um configurador ativo antes da encomenda e um para o planeamento posterior. Se já houver um ativo, o assistente indica qual. Primeiro desativa-se esse ou escolhe-se outra ocasião.
Antes de ativar um configurador, o assistente mostra uma confirmação. Os convidados só o veem depois do seu clique. A desativação funciona sem confirmação.
Criar e completar perguntas
Uma seleção no configurador precisa de uma pergunta do tipo Seleção múltipla com respostas. O assistente cria-a no catálogo de perguntas (Inventário → Perguntas) e, se desejado, liga as respostas aos produtos. Quando um convidado escolhe uma dessas respostas, ela torna-se uma linha ao preço do produto.
O assistente acrescenta respostas a perguntas existentes ou altera os textos e os produtos ligados. As respostas não mencionadas mantêm-se. Se alterar apenas o número mínimo ou apenas o número máximo de respostas, o outro limite mantém-se. Se o assistente mudar o nome de uma pergunta ou resposta, as traduções existentes ficam inalteradas – o assistente indica que idiomas atualizar em Inventário → Perguntas. As perguntas formam um catálogo comum: uma alteração aplica-se em todo o lado onde a pergunta é feita, nas páginas de reservas, nos produtos e nos configuradores.
Tipos de evento e centros de custos
Se faltar um tipo de evento ou um centro de custos, o assistente cria-o, renomeia-o ou arquiva-o. Se o nome já existir, mesmo arquivado, o assistente informa e propõe a entrada existente. Mais informação em Analisar por tipo de evento e centro de custos.
O que o assistente propositadamente não faz
- Não apaga nada. Não apaga configuradores, capítulos, blocos, perguntas nem respostas. Em vez disso, oculta um capítulo.
- Não carrega imagens. As imagens, o logótipo e a imagem de capa são carregados no editor.
- Não substitui tudo de uma vez. Altera um capítulo após o outro, para que as respostas dos convidados continuem ligadas aos respetivos blocos.
O editor encontra-se em Páginas de reservas → Configuradores. Se estiver aberto enquanto o assistente altera algo, mostra a nova versão. Se ainda tiver alterações não guardadas no editor, aparece em vez disso um aviso com Recarregar – assim ninguém sobrescreve as alterações do outro.