Ofrecer la página de reservas en inglés

Puedes ofrecer cualquier página de reservas también en inglés. Los invitados con el navegador en inglés llegan entonces automáticamente a la versión inglesa, y todos los demás siguen viendo el alemán. En la parte superior de la página hay un selector entre DE y EN, y puedes compartir directamente la dirección en inglés: quien abra el enlace verá el mismo idioma que tenías tú al copiarlo.

El alemán siempre sigue siendo la base. No quitas nada: añades una segunda versión al lado.

En el vídeo ves cómo activar el inglés en una página de reservas, cómo traducir automáticamente el contenido de la página y cómo completar con IA las traducciones de productos que faltan.

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Los pasos también los tienes por escrito a continuación.

Antes de empezar

• La página tiene que haberse guardado al menos una vez. La sección Idiomas solo aparece cuando abres una página existente con Configurar; en una página nueva que nunca se ha guardado no aparece.
• Para editar necesitas el plan Growth. Puedes ver la sección en cualquier plan. Sin Growth verás ahí un aviso en lugar de los campos. Las traducciones que ya hayas introducido siguen online, aunque tu plan no te permita editarlas por ahora.
• Las páginas de formulario para ponentes y expositores siguen en alemán. En las páginas con el diseño Formulario de evento la sección Idiomas no existe a propósito.

Paso 1: activar el inglés

1. Abre Páginas de reservas en los ajustes y haz clic en Configurar en la página que quieras.
2. Elige Idiomas en la barra de secciones de la izquierda.
3. Activa el interruptor Ofrecer también esta página en inglés.

A partir de ahora la página pública muestra el selector DE | EN. Mientras no hayas introducido textos en inglés, el contenido sigue en alemán, así que no se rompe nada si lo dejas a medias.

Paso 2: traducir los textos de la página

En la misma sección, con el selector de idioma pones toda la página en modo inglés. A propósito hay un único modo de idioma para todos los campos: así no puede pasar que un campo suelto se quede en alemán y el invitado lea una página traducida a medias.

Aquí puedes traducir:

• el nombre de la página
• la descripción breve, que se usa para los buscadores y los enlaces compartidos
• el texto de descripción completo, con su formato
• el encabezado sobre tus productos
• el eslogan de la cabecera, si tu página tiene uno

En el modo alemán aparecen en el mismo lugar tus textos originales como referencia, así que no tienes que saltar de una pestaña a otra.

Obtener una propuesta de traducción: con el botón Traducir automáticamente del selector de idioma, Univents rellena de una vez todos los campos en inglés con una propuesta. Al principio solo queda en el formulario. Léela, cambia lo que no encaje y haz clic después en Guardar traducciones. Solo ese clic hace visibles los textos para los invitados.

Las traducciones tienen su propio botón de guardado y no dependen del guardado automático del editor. Puedes modificar primero tus textos en alemán en las otras secciones y volver después.

Paso 3: traducir productos, categorías y preguntas

La sección Idiomas cubre los textos de la página. Todo lo que gestionas en otro lugar también se traduce allí, siempre con el mismo selector de idioma junto al campo:

• Productos: el nombre y la descripción los abres en el inventario, en el propio producto.
• Categorías: el nombre se traduce en el diálogo de la categoría, en el inventario.
• Tus propias preguntas: el texto de la pregunta y las opciones de respuesta se traducen directamente en la pregunta.

En la página de reservas todo esto compone una vista totalmente en inglés. Donde falta una traducción, aparece el texto en alemán.

Paso 4: aprobar las traducciones de los productos

Los textos de producto en inglés solo se muestran al invitado cuando una persona los ha aprobado. No es un trámite adicional, sino la razón por la que podemos fiarnos de estos textos:

Los nombres de producto en inglés que llegaron al migrar desde un sistema anterior se generaron automáticamente y nunca se revisaron. Una parte es idéntica al texto alemán, otra parte está simplemente mal traducida y, en algunos casos, la versión inglesa pierde la indicación de que un plato es vegetariano o vegano. Esa indicación es justo el dato en el que se apoya un invitado con requisitos alimentarios.

Por eso se aplica esta regla: sin tu aprobación aparece el texto en alemán. A un invitado de habla inglesa le resultará raro, pero es correcto en todos los casos, a diferencia de una traducción que nadie ha leído.

La aprobación está en el producto, en el inventario, justo junto a los textos en inglés. Repasa los productos que se pueden reservar en esta página de reservas, revisa el nombre y la descripción en inglés y apruébalos. En el caso de los platos, comprueba especialmente que indicaciones como vegetarian o vegan se hayan conservado en la versión inglesa.

Paso 5: probar la página

1. Abre la página con Abrir vista previa en vivo.
2. Cambia a EN en la parte superior y recorre todo el proceso una vez: productos, tus preguntas, el carrito y la confirmación.
3. Fíjate en los sitios donde aparezca texto en alemán de forma inesperada. Siempre significa lo mismo: ahí falta la traducción o la aprobación.
4. Copia la dirección de la barra de tu navegador mientras estás en inglés y ábrela en otro navegador. Así compruebas el enlace que luego darás a clientes internacionales.

Qué pasa después de una solicitud en inglés

Si alguien hace una solicitud desde la versión inglesa, Univents recuerda el idioma:

• La confirmación de recepción se envía en inglés.
• El presupuesto que se genera a partir de la solicitud también empieza en inglés.

Así que no tienes que indicar el idioma en ningún sitio. Cómo cambiar más adelante el idioma de un documento concreto lo encontrarás en Documentos financieros: presupuestos, facturas y albaranes.

Preguntas frecuentes

He activado el inglés, pero sigo viendo alemán. Tu navegador está en alemán, y es lo correcto. Cambia manualmente a EN en la parte superior.

¿Qué ven los invitados de habla inglesa si no he activado el inglés? La página completa en alemán, tal como la has configurado, incluidas todas las etiquetas del formulario. Sin activación tampoco hay selector.

¿Cómo vuelvo a desactivar el inglés? Cambia el interruptor en la sección Idiomas. El selector desaparece entonces para los invitados, pero tus textos en inglés siguen guardados y vuelven a estar disponibles al instante si activas de nuevo el idioma.

¿Tengo que traducirlo todo antes de activarlo? No. Todo lo que no tenga traducción aparece en alemán. Puedes empezar con los textos más importantes y completar el resto después.

¿Se puede en francés o en italiano? Sí. La página de reservas admite alemán, inglés, francés, neerlandés, italiano, español, polaco y portugués (Portugal). Elige los demás idiomas en la sección Idiomas; los idiomas nuevos están traducidos automáticamente y llevan la marca (Beta). Encontrarás más información en «Usar Univents en ocho idiomas».